Les guste o no, todas las pequeñas empresas tienen una huella digital: quiénes son, qué hacen, dónde se encuentran y cómo se sienten los clientes con respecto a sus productos y servicios. El diálogo está en el aire: el enfoque recientemente anunciado de Google en la búsqueda en tiempo real (léase: búsqueda de diálogo) y … Leer más
Solo un par de semanas después de fracasar en consumar un acuerdo rumoreado para comprar Yelp, Google lanzó una herramienta de búsqueda móvil que podría quitarle la cuota de mercado móvil de Yelp y sitios / aplicaciones similares como Urbanspoon, MapQuest y algunas de las aplicaciones de páginas amarillas. Se llama «Cerca de mí ahora» … Leer más
Una pareja llamada «Boring» (sí, ese es su apellido) demandó a Google a principios de 2008 por tomar fotografías de su casa en los suburbios de Pensilvania. El reclamo fue que su casa estaba en una calle privada claramente marcada («Carretera privada, prohibido el paso») y el móvil Street View de Google entró sin autorización … Leer más
Recibí un consejo de un minorista de Nueva York llamado Oh Nuts, de que Google vino a su tienda a tomar fotografías para un nuevo producto de Google Maps llamado «Vistas de Google Store». Me dijeron que tomaron fotografías del interior de la tienda, cada 6 pies, en todas las direcciones. También tomaron fotografías de … Leer más
Google ha anunciado los ganadores de su concurso de sugerencias de triciclos de Street View, un concurso que comenzó en octubre pasado con Google invitando al público a decirle a la empresa dónde enviar su triciclo para imágenes de Street View difíciles de alcanzar. Con casi un cuarto de millón de votos emitidos, Google dice … Leer más
Google ha estado mostrando fotos de colaboración colectiva de su propio servicio Panoramio en Street View durante casi un año, y ahora se anunció que se agregarán fotos de usuarios de Flickr y Picasa a la mezcla. La integración funciona igual que desde febrero pasado; cuando hay imágenes disponibles, una pequeña caja […] Google ha … Leer más
Muchos libros de consejos de gestión recomiendan que las empresas hagan un mejor uso de lo que suele ser su mayor inversión: los empleados. Sin embargo, muchas empresas no logran inspirar, motivar y explotar las buenas ideas de sus empleados. El marketing de búsqueda local a menudo tiene un componente de empleado que también se … Leer más
En una carta a principios de este mes, los miembros del grupo de protección de datos de la Unión Europea instaron a Google a realizar cambios en su servicio de mapas / fotografías de Street View y advirtieron que Google podría estar infringiendo las leyes de la UE. Según Bloomberg News, la carta del Grupo … Leer más
En mi función como presidente de GetListed.org, a veces recibo correos electrónicos de usuarios que preguntan por qué un motor de búsqueda local u otro muestra una ubicación antigua para su negocio, o por qué los motores de búsqueda todavía no muestran la dirección de su nuevo sitio web, o por qué el número de … Leer más
Debe ser la temporada de litigios. Dos bufetes de abogados de acción colectiva han presentado una demanda en la corte federal de Los Ángeles alegando que Yelp ha intentado «extorsionar» a las pequeñas empresas ofreciendo eliminar las críticas negativas a cambio de un pago. La demanda sostiene: Yelp ejecuta un plan de extorsión en el … Leer más