Muchos libros de consejos de gestión recomiendan que las empresas hagan un mejor uso de lo que suele ser su mayor inversión: los empleados. Sin embargo, muchas empresas no logran inspirar, motivar y explotar las buenas ideas de sus empleados. El marketing de búsqueda local a menudo tiene un componente de empleado que también se pasa por alto. Siga leyendo para conocer algunos consejos sobre cómo aprovechar su […]
Muchos libros de consejos de gestión recomiendan que las empresas hagan un mejor uso de lo que suele ser su mayor inversión: los empleados. Sin embargo, muchas empresas no logran inspirar, motivar y explotar las buenas ideas de sus empleados. El marketing de búsqueda local a menudo tiene un componente de empleado que también se pasa por alto. ¡Siga leyendo para conocer algunos consejos sobre cómo aprovechar el capital de sus empleados para obtener mejores clasificaciones de búsqueda locales!
En el mundo de Business 1.0, los empleados a menudo eran tratados como drones despersonalizados y sin rostro, ruedas dentadas reemplazables en la maquinaria corporativa. Esta perspectiva a menudo parece reflejarse en los sitios web corporativos tradicionales donde los empleados individuales quedan relegados a un segundo plano, y rara vez se destaca o se reconoce a ningún individuo en esas páginas web de la empresa.
Por ejemplo, uno de los empleados más famosos de la Despacho jurídico Masry & Vititoe en California está Erin Brockovich, la famosa asistente legal y defensora de las víctimas de la contaminación representada en la película que lleva su nombre, protagonizada por Julia Roberts. Sin embargo, el sitio web de Masry & Vititoe no se ubica en las primeras dos páginas de resultados de búsqueda para búsquedas de palabras clave “erin brockovich” en Google, en gran parte porque el sitio no tiene una página de perfil dedicada a Erin.
No hay una página de perfil de empleado dedicada a Erin Brockovich en el sitio web de Masry & Vititoe. Como su
empleado más famoso, esto constituye una oportunidad perdida.
Ahora, puedo imaginarme que Masry & Vititoe podrían sentirse en conflicto por presentar una página de perfil sobre un ex empleado, pero deberían haber tenido una página de perfil mientras Brockovich todavía era un empleado, y luego alterar la página ligeramente después de que ella dejó la empresa. marcando claramente en él que es una ex empleada y enlazando a su sitio personal. Es probable que Masry & Vititoe no se dé cuenta de que se han perdido de tener más tráfico y enlaces entrantes debido a esta oportunidad desperdiciada, y esos enlaces entrantes podrían ser la diferencia entre tener su sitio mejor clasificado que el de la competencia para varias búsquedas de palabras clave.
En algunas empresas, los únicos empleados que se mencionan en el sitio web corporativo son los ejecutivos, pero incluso para estas empresas, esas páginas rara vez están diseñadas correctamente para la búsqueda. Unas cuantas corporaciones importantes enumeran a todos sus ejecutivos en una sola página (incluido Google!), y esto simplemente no es tan efectivo como tener una página dedicada para cada ejecutivo que «canta» una canción única que esté dirigida con mayor precisión al nombre del individuo de lo que lo sería una página de grupo.
Dentro de la búsqueda local, los tipos de negocios que tienen la mayor necesidad de contar con empleados clave son los consultorios médicos y los bufetes de abogados. Algunos de ellos han aprendido con el tiempo a crear un buen contenido de página web en torno a las identidades de sus socios, pero para muchos todavía hay margen de mejora.
No es necesario ser una clínica médica, una firma legal o una gran corporación para que exista un beneficio estratégico al presentar las páginas de los empleados. Incluso las pequeñas y medianas empresas a menudo pueden beneficiarse de la presentación de algunos de sus mejores empleados en sus sitios web.
En los casos en que un empleado sea conocido y buscado en línea, las empresas deberían considerar seriamente destacar a ese empleado en su sitio web para que sus negocios sean mucho más fáciles de encontrar.
He aquí cómo hacerlo:
- Coloque el nombre del empleado en las etiquetas Título y H1 en su página de perfil.
- Incluya un breve bosquejo biográfico del empleado en el cuerpo del texto de la página y explique lo que hacen por la empresa.
- Incluya la información de contacto del empleado y hCard Microformatting alrededor de su información de contacto.
- Incluya una imagen fotográfica del empleado. Utilice un título descriptivo debajo de la imagen y dentro del parámetro de texto ALT de la imagen.
- Incluya información sobre si el empleado tiene certificaciones especiales o ganó premios especiales en el pasado, relacionados con su trabajo profesional.
- Tenga un número de teléfono único para cada empleado. Si eso no es realista, entonces está bien usar el número de la oficina central / comercial.
- Si varios empleados publican en el blog de la empresa, asegúrese de que haya una página de autor única para cada uno y asegúrese de que su nombre tenga un hipervínculo desde cada una de sus publicaciones. Si ya tiene páginas de perfil en el sitio web de la empresa, vincule los nombres de los autores del blog a estos perfiles; no tiene sentido tener dos páginas para cada empleado.
- Anime a los empleados a registrarse y actualizar sus páginas de perfil de LinkedIn, y vincular esas páginas al sitio principal de la empresa.
- Asimismo, vincule las páginas de perfil de los empleados en su sitio a sus perfiles en LinkedIn.
- Si los empleados tienen calificaciones positivas con sitios de calificación de especialidad como RateMDs.com, DrScore, LawyerRatingZ.com y Avvo, vincule sus perfiles en su sitio a sus páginas de calificación en esos sitios. ¡Este es el tipo de información que le gustaría que tuviera un buen rendimiento (clasificación) en los resultados de búsqueda!
- Para las empresas más grandes, considere seriamente la posibilidad de crear un directorio de empleados que permita búsquedas por nombre o por oficina / ubicación, y que también se vincule a todas las páginas de perfil de los empleados, lo que permite que los bots rastreen e indexen los perfiles.
- Finalmente, anime a sus empleados a que se vinculen a sus propias páginas de perfil desde sus blogs y sitios web personales para ayudar a reforzar la clasificación de esas páginas.
Los empleados son uno de sus principales activos, así que considere usarlos de esta manera para aumentar su capacidad de búsqueda en los motores de búsqueda. Pero hágalo de una manera mutuamente beneficiosa. No solo es una oportunidad para que las personas que intentan encontrar a sus empleados encuentren su sitio más fácilmente, sino que también es una oportunidad para que usted promueva a sus empleados y lo que hacen por usted al mismo tiempo. La relación empleado / empresa debe ser simbiótica y no unidireccional. Con este método, pueden ayudarse mutuamente a tener más éxito.
Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.