Según se informa, se encontraron numerosas imágenes de negocios de Yelp en Google Maps.
Yelp ha enviado una carta a la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) afirmando que Google está utilizando incorrectamente imágenes de Yelp en los resultados de búsqueda locales en violación de su ley antimonopolio de 2013. acuerdo con la agencia reguladora. Yelp también distribuyó la carta a varios miembros del Congreso y fiscales generales estatales, según un reporte en The Wall Street Journal.
El acuerdo de 2013 concluyó casi dos años de investigaciones y maniobras políticas. Como parte del acuerdo, Google dijo que:
[M]Ponga a disposición un formulario de notificación basado en la web que proporcione a los propietarios de sitios web la opción de excluirse de la visualización en las páginas web cubiertas de Google del contenido de su sitio web que ha sido rastreado por Google. Cuando el propietario de un sitio web ejerce esta opción, Google dejará de mostrar contenido rastreado del nombre de dominio designado por el propietario del sitio web en las páginas web cubiertas en el dominio google.com en los Estados Unidos. Los propietarios de sitios web podrán ejercer la exclusión voluntaria descrita anteriormente completando un formulario de notificación basado en la web. Google implementará la exclusión voluntaria dentro de los 30 días hábiles posteriores a la recepción de un formulario de notificación debidamente completado. . .
Según se informa, el compromiso dura hasta finales de este año, aunque eso no se establece explícitamente en la FTC. discusión del asentamiento o Carta de acompañamiento de Google a la FTC.
La disposición de «no rastrear» del acuerdo de conciliación se produjo en parte en respuesta a las afirmaciones de Yelp de 2011 de que Google requería que el sitio de revisión permitiera el uso de su contenido en las páginas de Google Place como condición para ser incluido en el índice de búsqueda de Google.
No he podido encontrar de forma independiente las imágenes de Yelp que se utilizan en Google Maps. Sin embargo, el artículo de WSJ cita varios ejemplos:
Yelp dijo que investigó y descubrió que durante una hora, Google extrajo imágenes de los servidores de Yelp casi 386,000 veces para listados de negocios en Google Maps, que Google eximió de su promesa de no raspar contenido. Luego, Yelp buscó en Google 150 de las empresas de esas listas de mapas y descubrió que para 110 de ellas, Google usó una foto de Yelp como imagen principal en las listas de empresas en los resultados de búsqueda.
Por ejemplo, al buscar en Google «Brooklyn Zoo Williamsburg» en un teléfono inteligente aparece un cuadro encima de los resultados de búsqueda con información sobre el gimnasio Brooklyn Zoo NY en Brooklyn, incluida su dirección, horarios y reseñas. También se incluye una foto del interior del gimnasio, que fue extraída de su página de Yelp. Otros ejemplos incluyen el Hospital Mount Sinai en Chicago y el Capital Mall en Olympia, Washington. Los usuarios o propietarios de negocios suelen publicar fotos en Yelp.
Si se determina que Google infringe el acuerdo de resolución de 2013, cada caso «puede resultar en una multa civil de hasta $ 16,000», según el comunicado de la FTC. Si cada imagen es tratada como una violación separada, eso hipotéticamente generaría multas de más de $ 6 mil millones, lo cual es completamente improbable.
Si la disposición de «no rastrear» del acuerdo de hecho expira a fines de este año, no está claro qué sucederá en 2018. Google podría potencialmente reanudar el rastreo y la inclusión de contenido de terceros a pesar de las objeciones del editor. Sospecho, sin embargo, que Google no lo haría y correría el riesgo de una protesta de alto perfil de Yelp y potencialmente de otros.
Tal movimiento no ayudaría al caso de Google en Europa, ni en los EE. UU., Donde un clima político incierto y volátil podría potencialmente crear nuevos riesgos para la compañía.
Posdata: Después de la publicación de esta historia, Google proporcionó el siguiente comentario:
Durante muchos años, hemos estado en contacto regular con Yelp sobre los cambios de productos y cómo aparecen en los resultados de búsqueda. Esta es la primera vez que escuchamos la queja de Yelp de que las imágenes de su sitio pueden aparecer de la manera que afirman. Si nos hubieran planteado esta inquietud, habríamos tomado medidas de inmediato para analizar el problema y actualizar estos resultados, como lo estamos haciendo ahora.