Vista previa: informes de valor del cliente de Google Ads y reglas de valor de conversión

Las dos funciones se han estado probando durante aproximadamente un año. Esto es para lo que están diseñados.

En SMX West el mes pasado, Google ofreció una mirada anticipada a los nuevos informes de valor para el cliente y las reglas de valor en Google Ads. La empresa presentó por primera vez estas funciones en la interfaz de usuario de Google Ads en Google Marketing Live el año pasado. Ambos todavía están en versión beta, pero esto es lo que sabemos sobre cómo están diseñados para funcionar.

Informes de valor para el cliente. Cuando esté activo en sus cuentas, encontrará informes de valor de conversión en el menú desplegable Herramientas en la sección Medición en la interfaz de usuario de Google Ads.

Los informes de valor del cliente muestran la «Distribución de su base de clientes durante los 12 meses anteriores» desglosada por datos demográficos (sexo, edad, estado parental), ubicaciones y dispositivos.

Los informes de valor del cliente en Google Ads están disponibles para algunos anunciantes. Fuente: Google

Los gráficos de barras del ejemplo anterior muestran clientes de alto valor en comparación con todos los usuarios. En este caso, los clientes de alto valor del anunciante durante el último año sesgan a las mujeres de 35 años o más. Tenga en cuenta que los datos están muestreados, lo verá debajo del gráfico a la derecha.

Puede cambiar la vista para ver los clientes de valor medio y los únicos en el menú desplegable de la esquina superior derecha.

Los informes demográficos se basan en lo que los usuarios que han iniciado sesión indican en sus cuentas de Google o lo que infiere Google sobre los usuarios en función de sus comportamientos de búsqueda y navegación.

Reglas de valor de conversión. Google también está probando reglas de valor de conversión beta. (Se encuentra en la sección Conversiones, en Opciones de medición, cuando está habilitado). Puede «ajustar los valores para los eventos de conversión en función de condiciones como la ubicación o el dispositivo». En este punto, las opciones se limitan a la ubicación y el dispositivo, pero la audiencia será una opción eventualmente.

Las reglas de valor de conversión están en versión beta. Imagen: Google

Luego, las reglas se aplicarán a su oferta. Google también informará sobre sus reglas de valor de conversión. Esto le permitirá personalizar los valores de conversión para que se alineen más estrechamente con sus objetivos comerciales.

Por qué nos importa. Los informes de valor para el cliente y las reglas de valor tienen como objetivo brindar a los anunciantes más información y flexibilidad para optimizar las conversiones de alto valor. Se derivan del movimiento de Google para permitir que los anunciantes establezcan eventos de conversión en la campaña en lugar de en el nivel de la cuenta. Tenga en cuenta que estos todavía están en prueba y están sujetos a cambios antes (o si) se implementan en general.


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