El experto en comercio electrónico Tony Verre responde preguntas de SMX West sobre el uso de feeds de descripción de productos, reseñas y estructura de URL.
El mes pasado hablé en SMX West sobre la gestión de páginas de detalles de productos en sitios de comercio electrónico como Amazon, Walmart y otros durante la sesión «SEO para categorías de comercio electrónico, páginas de detalles de productos». Mi copresentadora, Jill Kocher Brown, y yo respondimos varias preguntas durante la sesión. Aquí hay algunos más que quería seguir.
¿Cuál es su opinión sobre las empresas D2C que envían todas las descripciones de sus productos, etc. a través de feeds a sus socios mayoristas para que las utilicen? Por ejemplo. ¿Samsung envía todas las descripciones de sus productos a través del feed a Best Buy?
Creo que esto está perfectamente bien. Estandarizar y optimizar el contenido del producto entre los minoristas (con el mismo contenido) proporcionará una experiencia de usuario excelente y consistente para el consumidor, que es el aspecto más importante. No he visto a Google penalizar el sitio web de DTC o los sitios web de minoristas por contenido casi idéntico. Pero, si esto es algo que le preocupa, también creo que es aceptable crear una versión menos robusta para la sindicación minorista y crear una versión más robusta y optimizada para su sitio web DTC.
Reseñas: ¿importa si usamos las reseñas que recopilamos y controlamos en lugar de dejar las reseñas abiertas en la página?
No, no creo que importe; sin embargo, preferiría dejar las reseñas abiertas en las páginas del producto para capturar tantas reseñas como sea posible. Dicho esto, la moderación y verificación de las revisiones son clave y esenciales. Cada reseña debe ser moderada por su calidad y, con suerte, puede verificarse como un comprador genuino. Esto no significa que si el revisor deja una mala crítica, no la publiques.
¿Ha visto a una marca de comercio electrónico emplear un esquema de preguntas frecuentes en las páginas de detalles de sus productos como una táctica competitiva para empujar a los competidores de las grandes marcas más abajo en las SERP como Amazon, Target, etc.?
No he visto esto como una táctica utilizada por las marcas, y no he visto que los resultados orgánicos se expandan con el contenido de las preguntas frecuentes. El esquema de preguntas frecuentes debe emplearse por dos razones: una, el marcado ayudará a que la página del producto sea un candidato más viable para los resultados del cuadro de respuestas para proporcionar la respuesta a las preguntas del usuario, y dos, ayudará a los motores de búsqueda a digerir esto contenido mejor.
¿Los motores de búsqueda utilizan reseñas y calificaciones con fines de SEO o solo para información del cliente para mejorar la convergencia?
En mi opinión, los motores de búsqueda utilizan absolutamente reseñas y valoraciones de productos para evaluar las consultas del tipo “mejor” en las que los consumidores buscan hacer comparaciones. Especialmente a medida que la consulta del consumidor se vuelve más específica sobre las características y características de cola larga.
¿Su estructura de URL de comercio electrónico debe coincidir con su estructura de URL de inspiración / educación? Ej: categoría / color / estilo
Si puedes, yo lo haría. Claramente, habrá casos comerciales y reglas que no lo permitirán. Pero sus comportamientos de búsqueda de consumidores y su necesidad de trabajo estatal también le indicarán dónde es más crítico y necesario para algunos conjuntos de productos que para otros. Por ejemplo, en la categoría de belleza, querrá adoptar una estructura de URL que acentúe la marca, el color y el estilo para el color del cabello, pero para las herramientas para el cabello, no es necesario profundizar tanto.
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