Después de una prueba en cuatro mercados, Yahoo acaba de lanzar Neighbors en todo el país. Vecinos es una adición interesante y potencialmente muy fuerte a las ofertas de Yahoo Local. Ha existido desde noviembre de 2007, cuando debutó en dos mercados de California. Más recientemente, ha estado disponible en el área de San Francisco, Nueva York, Chicago y Dallas. Hay […]
Después de una prueba en cuatro mercados, Yahoo acaba de lanzar Vecinos a escala nacional. Vecinos es una adición interesante y potencialmente muy fuerte a las ofertas de Yahoo Local. Ha existido desde noviembre de 2007, cuando debutó en dos mercados de California. Más recientemente, ha estado disponible en el área de San Francisco, Nueva York, Chicago y Dallas. Todavía no hay un anuncio formal del servicio, solo un tuit solitario publicado esta noche desde la cuenta de Yahoo Real Estate. Pero no permita que eso lo distraiga de lo que podría convertirse en un esfuerzo local exitoso, particularmente en ciudades más grandes con una mayor concentración de usuarios.
Vecinos existe como una cuarta pestaña nueva en Yahoo Local. Es esencialmente un tablero de anuncios local para cada comunidad en los EE. UU. En la superficie, parece una combinación de Yahoo respuestas y Yahoo Localy podría servir para encubrir una de las principales deficiencias de Yahoo Answers: la falta de oportunidades locales de preguntas y respuestas fuera de las principales ciudades. (Respuestas tiene un Categoría de empresas locales, pero solo cubre 30 ciudades de EE. UU.)
Yahoo ha desarrollado Neighbors con una serie de funciones inteligentes. Tiene todos los elementos básicos, como categorías, como «Recomendaciones comerciales», «Medio ambiente» y «Niños y escuelas», y un motor de búsqueda de temas. Los temas se pueden filtrar por ubicación y ordenar por Más reciente o Más activo. Pero también hay una serie de funciones más pequeñas que deberían ayudar a que los vecinos sean más «pegajosos». Incluso sin participar, los usuarios pueden registrarse para recibir actualizaciones por correo electrónico de toda la actividad en su área. También hay una fuente RSS completa para cada área, fuentes separadas para cada categoría e incluso RSS para cada tema. También puede enviar cualquier tema a un amigo por correo electrónico. Las únicas cosas que faltan son las herramientas casi obligatorias «Tweet this» y «Send to Facebook». Pero en lugar de eso, Yahoo se está enfocando por ahora en el marketing fuera de línea: Neighbors ofrece un “folleto” en PDF con calidad de impresión personalizado para cada ciudad que se puede descargar y compartir en el vecindario. (imagen a la derecha)
También debo mencionar una similitud más con Yahoo Answers: las páginas temáticas obviamente se construyen teniendo en cuenta las consideraciones de SEO. El contenido de los hilos activos de Yahoo Neighbors podría ocupar un lugar destacado en los resultados de búsqueda de empresas locales, eventos locales y muchas otras palabras clave locales. Yahoo Answers es una Potencia de SEO y se ubica muy bien; No me sorprendería que Neighbors hiciera lo mismo.
¿Los vecinos se convertirán en un imán de spam?
Yahoo posiciona a Neighbors como una herramienta para la mejora de la comunidad, pero al colocarlo dentro del entorno de Yahoo Local, su uso principal puede ser para preguntas y respuestas sobre negocios locales, recomendaciones de vecinos y similares. Eso significa que el spam, o al menos los propietarios de negocios y los especialistas en marketing que intentan obtener visibilidad local, seguramente lo seguirá. Preguntas como esta, por ejemplo, solo piden respuestas de los estilistas de todo San Francisco:
Los vecinos de Yahoo política de publicación comienza con una advertencia de que “NO se permiten publicaciones comerciales no solicitadas (incluidas las de pequeñas empresas locales)” y aparece un mensaje similar en una ventana emergente cuando hace clic para crear un tema nuevo. Yahoo dice que los comentarios son moderados (¿cómo se escalará eso si Neighbors despega?), Pero, y esto es muy similar a la forma en que funciona Yahoo Answers, está bien incluir enlaces útiles en las respuestas:
«Los enlaces de valor para los lectores son bienvenidos, pero utilícelos con moderación: distribuya spam y estará desterrado para siempre».
Si algo pasa desapercibido, también hay enlaces «Informar de abuso» sobre cada tema y todas las respuestas.
Pensamientos finales
Yahoo Local ha estado relativamente estancado por un tiempo. Claro, ha habido algunas mejoras menores aquí y allá, pero ha pasado un tiempo desde que lanzaron algo tan innovador como Yahoo Neighbors.
Yahoo está promocionando Vecinos directamente en la guía principal de la ciudad / páginas de inicio; consulte la columna de la derecha en el Página de San Francisco, por ejemplo. A medida que aumente el uso, los Vecinos seguramente serán promocionados en otros lugares como parte del esfuerzo de la compañía para unir sus propiedades y «crear una comunidad a partir de sitios aislados».
¿Funcionará? Creo que Neighbors tiene más posibilidades de éxito generalizado que muchos de los productos recientes de Yahoo. Aprovecha la mayor fortaleza de Yahoo, sus millones de usuarios, y no debería verse afectado por ningún cambio relacionado con la búsqueda que surja si se aprueba el acuerdo entre Yahoo y Microsoft. No hay duda de que lo local y lo social están colisionando, y Yahoo Neighbors podría convertirse en uno de los híbridos más interesantes en ese espacio.