Bing Ads no recibe el crédito que se merece. Si bien es cierto que Bing fue más lento para el juego de anuncios pagados que Google y Yahoo, Bing Ads, anteriormente conocido como MSN adCenter de Microsoft, ha existido durante más de una década y cuenta con algunas estadísticas bastante impresionantes por derecho propio. Considere eso […]
Bing Ads no recibe el crédito que se merece. Si bien es cierto que Bing fue más lento para el juego de anuncios pagados que Google y Yahoo, Bing Ads, anteriormente conocido como MSN adCenter de Microsoft, ha existido durante más de una década y cuenta con algunas estadísticas bastante impresionantes por derecho propio. Tenga en cuenta que Bing y su red de socios de búsqueda, que ahora incluye Yahoo, suman más de 6 mil millones de búsquedas cada mes. Este número equivale aproximadamente al 30 por ciento de la cuota total de motores de búsqueda. Y una sola compra de Bing Ad puede llegar a más de 160 millones de buscadores únicos en la red Bing.
Si no le ha dado a Bing una seria consideración en su estrategia de marketing, es posible que se lo esté perdiendo. Este es el por qué.
El caso de la búsqueda de Bing
Bing tiene un historial de búsqueda furtiva de búsquedas de Google, comenzando con un importante 5 por ciento de la participación del gigante en 2012. La participación de búsqueda fluctúa. una lote – pero las cifras más recientes muestran que Bing volvió a robar más participación. Las razones de esto no están claras, pero el repunte podría estar relacionado con la proliferación de Windows 10, en el que Bing está profundamente integrado. Y si bien Google, y su integración con la búsqueda por voz de Siri, puede parecer inmejorable, hay una serie de áreas en las que Bing supera constantemente a Google:
- Integración de redes sociales. Bing se beneficia de los acuerdos de la empresa matriz Microsoft con Facebook y Twitter. Google se retrasó por un tiempo, confiando únicamente en Google+ para la integración de los resultados de búsqueda. Si bien Google desarrolló una API para mostrar tweets en los resultados de búsqueda, el mayor acceso de Bing a los datos sociales le permite presentar más noticias de actualidad de las redes sociales en sus resultados.
- Búsqueda de imágenes y videos. Si bien la propiedad de YouTube de Google debería darle una clara victoria en la categoría de video, el diseño de cuadrícula de las miniaturas de video de Bing presenta más videos sin desplazarse, ofrece vistas previas al pasar el mouse sobre los videos y permite a los usuarios mirar sin salir de la página de resultados. Mientras tanto, los resultados de búsqueda de imágenes de Bing presentan imágenes de mayor calidad y permiten a los usuarios filtrar los resultados de acuerdo con un diseño alto, ancho o cuadrado.
- Mira y siente. Si bien el diseño siempre es discutible, algunos sienten que las páginas de resultados de Bing simplemente se ven mejor: más limpias y menos abarrotadas, con noticias de redes sociales presentadas en cuadrículas fáciles de navegar (lo que se suma a la integración de redes sociales mencionada anteriormente).
- Recompensas y obsequios. Con Bing’s Recompensas de Microsoft programa, los usuarios pueden recibir puntos por cada búsqueda, puntos que pueden canjearse en Amazon, Starbucks y otros proveedores populares de productos. La proporción de puntos por búsqueda no es alta, pero pueden sumarse con suficiente volumen.
- Anuncios de Bing. El sistema de anuncios pagados de Bing está ganando terreno en Google por muchas razones, entre las que se encuentra su nueva función de importación de conversiones sin conexión. Exploraremos esto más a fondo a continuación.
Los anuncios de Bing ofrecen calidad donde cuenta
Reebok. Pepsi. Muchas empresas construyeron negocios sólidos que miran hacia arriba desde la posición del segundo lugar, y Bing no es diferente. Bing se ha posicionado bien para seguir compitiendo y posiblemente incluso cerrar la brecha en Google en los próximos años. Pero es en el ámbito de la publicidad pagada donde realmente queda claro el potencial de Bing.
Bing Ads generalmente experimenta mejores posiciones de anuncios que sus contrapartes de Google debido a una menor competencia. Y mientras Google bloquea las consultas que contienen palabras clave negativas, incluso si también contienen palabras clave, Bing permite que las palabras clave reemplacen a las negativas, de modo que un anuncio se seguirá mostrando.
El costo es otro diferenciador. Según algunas estimaciones, el el costo por clic en Bing es un tercio más bajo que en Google. Y esto tampoco es necesariamente un caso de «obtienes lo que pagas», ya que una muestra de anunciantes de WordStream también informan tasas de clics más altas con Bing Ads. Con anuncios menos costosos y potencialmente ofrecer tasas de clics más altas, Bing puede ofrecer una forma para que los especialistas en marketing hagan más con menos presupuesto.
Más allá del ROI, Bing también ofrece controles granulares e intuitivos para administrar anuncios a nivel de grupo y campaña, posiblemente superando a Google en varias áreas. Bing, por ejemplo, le permite asignar diferentes zonas horarias en campañas. Esto puede parecer una diferencia menor, pero al ejecutar campañas a nivel nacional o internacional, puede marcar una gran diferencia para que los anuncios se vean en las horas pico adecuadas.
Cuando se trata de campañas, Bing permite inmersiones más profundas para realizar cambios en los niveles de grupo de campañas para preferencias como programación, idioma, ubicación, etc. Google, por otro lado, restringe la configuración de estos parámetros a nivel de campaña. Bing también permite a los especialistas en marketing ver y controlar los datos demográficos en las búsquedas, una característica que Google aún no ha adoptado. Esto puede traducirse en anuncios orientados por género y / o edad. Estas funcionalidades hacen que Bing sea menos torpe y más fácil de trabajar, lo que ahorra tiempo y frustración.
La adición de la importación de conversiones sin conexión
Este es un potencial cambio de juego. A pesar de las características adicionales y la flexibilidad de Bing enumeradas anteriormente, Google tenía una ventaja en el juego de búsqueda y búsqueda pagada, así como algunas funciones que Bing y otros motores de búsqueda aún no habían adoptado. La importación de conversiones de AdWords es un buen ejemplo de esto. La función de importación de conversiones de AdWords permite a los usuarios ingresar conversiones realizadas fuera de AdWords en el sistema pago, de modo que se realice un seguimiento de todas las conversiones, tanto en línea como sin conexión. Esta función puede brindar una comprensión más completa del desempeño de los esfuerzos generales de marketing. Este es un gran beneficio para los usuarios de AdWords.
Ahora también es un gran beneficio para los anunciantes de Bing, ya que Bing ha desarrollado su propia función de importación de conversiones sin conexión. En última instancia, esto conecta las ventas fuera de línea de los clientes potenciales en línea con los anuncios de búsqueda originales que el cliente vio o en los que hizo clic antes de la conversión. El resultado es una comprensión más completa del recorrido del cliente, especialmente a qué anuncio o anuncios respondió. A su vez, esto ayuda al anunciante a ver qué anuncios, palabras clave y otros elementos terminan generando la mayor cantidad de conversiones.
Completando el viaje
Durante años, hemos instado a los especialistas en marketing a combinar las métricas de publicidad en línea y fuera de línea, ya que aquellos que solo siguen el recorrido del comprador después de que un cliente se conecta a Internet obtienen una imagen muy incompleta. ¿Cómo apareció originalmente un cliente? ¿Qué canales publicitarios son más eficaces? ¿Y qué pasa con las llamadas telefónicas, una de las principales formas en que muchos compradores se comunican? El seguimiento de llamadas ayuda a responder todas estas preguntas al llenar las brechas de conversión y proporcionar atribución tanto en línea como fuera de línea.
A CallTrackingMetrics, sabemos que Bing es una poderosa arma de marketing y su lanzamiento de la importación de conversiones sin conexión hace que su producto sea aún más potente. Ahora, como la primera plataforma de seguimiento de llamadas que admite la nueva función de conversión sin conexión de Bing Ads, tenemos la capacidad de enviar datos de sesiones y conversiones directamente a Bing. También hemos desarrollado una integración con las extensiones de llamada de Bing, haciendo que la atribución a nivel de grupo de anuncios esté disponible. Estas integraciones facilitan la experiencia del usuario, al tiempo que permiten una imagen muy detallada de los comportamientos del cliente, tanto en línea como fuera de línea.
Más Bing por tu dinero
¿Qué le depara el futuro a Bing? ¿Una parte en expansión del pastel de búsquedas compartidas? ¿Caídas en picada y rebotes? No tenemos una bola de cristal, por supuesto. Mucho depende de las relaciones e integraciones desarrolladas por los proveedores competidores, como la que existe entre Microsoft y Facebook, o entre Google y Apple. Sin embargo, lo que nos queda claro es que Bing es un competidor que los especialistas en marketing pasan por alto bajo su propio riesgo. Los especialistas en marketing que continúan volcando todo su gasto pagado en Google pueden perder mucho en beneficios potenciales, clientes y viajes, sin mencionar los dólares.