Después de una revisión para confirmar una caída en el tráfico, existen algunos problemas típicos (como redireccionamientos, páginas faltantes y problemas de dominio) que se pueden solucionar para que su SEO vuelva a encarrilarse.
Al construir un nuevo sitio web, retener y mejorar su SEO y tráfico orgánico debe ser un objetivo de diseño clave. Esto requiere una comprensión clara de cómo funcionan juntos el SEO y el diseño del sitio web y una planificación cuidadosa para la migración del sitio. Si todo se hace correctamente, debe conservar (y mejorar) las clasificaciones y el tráfico.
Desafortunadamente, en el mundo real, a menudo esto no es lo que sucede. Se lanza el sitio. Tanques de tráfico orgánico. Y luego entra el pánico. Desafortunadamente, recibo una llamada como esta todas las semanas. La mayoría de las veces proviene de propietarios de pequeñas empresas donde la pérdida de tráfico orgánico significa que los clientes potenciales o las ventas se ralentizan y ponen en riesgo el negocio.
Es importante darse cuenta de que no todo está perdido y, en la mayoría de los casos, hay algunos sospechosos habituales a quienes culpar por la pérdida de tráfico. En este artículo, cubro cómo diagnosticar y recuperar tráfico y clasificaciones cuando el diseño de un sitio web sale mal.
Paso 1: recopilación de información
No necesitamos mucho aquí, pero en un mundo ideal querríamos lo siguiente:
- Google analitico
- Consola de búsqueda de Google
- Fecha de lanzamiento
- URL del sitio web
- URL históricas o alternativas
- Rankings históricos de palabras clave (si están disponibles)
Paso 2 – Confirmación
Ahora es el momento de sumergirse en Google Analytics y Search Console y revisar la caída del tráfico. Lo que buscamos aquí es una gota a partir del día o la semana del rediseño. Esta caída puede ser lenta y constante o, a menudo, una disminución repentina y marcada.
Como ejemplo, la siguiente imagen muestra una caída de tráfico del 90 por ciento. Este fue un rediseño fallido para una organización benéfica. Se pusieron en contacto con nosotros después de que esto sucedió e hicimos un trabajo gratuito para ayudarlos a volver a la normalidad. Este fue probablemente el peor de los casos que he visto, pero demuestra lo mucho que pueden salir mal las cosas con el tráfico orgánico.
Su primer puerto de escala aquí debería ser Google Analytics:
Google Analytics> Adquisición> Todo el tráfico> Canales
Para confirmar aún más una gran caída en el tráfico, podemos mirar solo el tráfico orgánico o una variedad de canales. Si vemos una caída orgánica y otros canales relativamente no se ven afectados, esto indica además que el rediseño es el culpable.
Si tiene Google Search Console y clasificaciones de palabras clave, todas pueden revisarse para ayudarlo a confirmar la fecha de caída.
Paso 3: comprensión de las pérdidas
Antes de que podamos esperar mejorar las cosas, tenemos que comprender las pérdidas para ayudarnos en nuestro análisis y reparación. Para hacer esto, queremos comprender mejor las clasificaciones de palabras clave y las páginas que se vieron más afectadas.
Clasificaciones
Si tiene datos de clasificación históricos, ejecute estos informes para obtener una descripción general de algunas áreas clave donde pueden haberse perdido posiciones. Cuando no se dispone de clasificaciones históricas de palabras clave, algunas herramientas de SEO populares pueden proporcionar datos de clasificación histórica para su análisis. Alternativamente, el propietario del sitio generalmente tendrá una idea de las palabras clave para las que solía clasificar; esto no es terriblemente científico, pero puede darnos una idea (que podemos verificar en Search Console si está disponible).
Tráfico de la página de destino
Querremos comparar el tráfico antes y después en:
Google Analytics: comportamiento> contenido del sitio> páginas de destino
Si tenemos algunas semanas (o más) desde la migración, podemos comparar con el período anterior y ver qué páginas estaban generando más tráfico.
Esto puede ser complicado ya que a menudo los nombres de las páginas cambian en un rediseño. Por lo tanto, debe identificar las páginas que se clasificaron y recibieron más tráfico y compararlas con la contraparte del nuevo sitio.
En el peor de los casos, podemos encontrar contenido o páginas que estaban presentes en el sitio anterior pero que no se han creado en el nuevo sitio. Sin contenido. Sin tráfico. Si el contenido existe en el nuevo sitio, pero simplemente no recibe tráfico, es posible que estemos ante un problema más técnico.
Si se trata de un sitio grande, puede ser útil poner esta información en una hoja de cálculo para que pueda hacer coincidir las páginas antiguas y nuevas para facilitar su consulta.
Soy un gran admirador de usar Wayback Machine aquí para ver la versión anterior del sitio: https://web.archive.org/. Con esta herramienta, podemos echar un vistazo a estas páginas que estaban clasificadas y compararlas con las páginas relevantes del nuevo sitio. Nuevamente, esto puede ayudarnos a comprender mejor los cambios físicos en las páginas.
Paso 4 – Sospechosos habituales
Con una comprensión de las pérdidas, podemos analizar los problemas comunes y lo que podemos hacer para arreglar las cosas en cada escenario.
Redireccionamientos
Redirecciones. Si falta o está mal configurado es el problema más común que vemos. Al lanzar un nuevo sitio, queremos hacer una de las siguientes acciones para todas las páginas importantes:
- mantener las URL iguales (ideal)
- Redireccionamiento 301 de la página anterior a la nueva
Una forma sencilla de probar esto es reunir aproximadamente 10 de las URL de mayor tráfico del sitio anterior (de análisis o Wayback Machine) e intentar visitar estas páginas en un navegador. Si no hay redireccionamiento, esto es parte de su problema.
Si las páginas se redireccionan, debe verificarlas en una herramienta como ScreamingFrog o cualquier herramienta de encabezado HTTP en línea (hay muchas gratuitas disponibles) para asegurarse de que ve un redireccionamiento 301 a la página correcta.
El propietario de un sitio con el que estaba hablando recientemente tenía un conocimiento básico de SEO y había probado las redirecciones, así que estaba seguro de que estaban bien. Cuando verifiqué los encabezados, todos eran 302 redireccionamientos temporales. Ese problema se solucionó y el tráfico comenzó a subir a los niveles originales.
En otro trabajo reciente, el equipo de marketing interno había probado todas las URL antiguas y pudo ver que todas tenían un redireccionamiento 301 en su lugar. Desafortunadamente, no habían revisado las páginas a las que fueron redirigidos, ya que todas eran 404.
Realmente tienes que probar esto de un extremo a otro. En un navegador. En una herramienta de rastreo. Pruebe todas las URL antiguas. Pruebe las páginas redirigidas. Asegúrese de que funcione y verifique todos los redireccionamientos importantes.
Paginas faltantes
Otro problema común es que el contenido que se realizaba anteriormente ya no se encuentra en el sitio. Si el contenido no existe, entonces no puede clasificar. Asegúrese de que todo el contenido de alto tráfico esté presente y que las redirecciones correctas estén en su lugar.
Esto puede requerir un poco más de esfuerzo manual, pero revise las páginas de alto tráfico que identificó en el Paso 3 y podrá hacerse una idea de lo que está sucediendo. Si esas páginas ahora son solo 404 o se redireccionan a una página genérica (la página de inicio es un indicio), es probable que tenga un problema de contenido.
Cambios de contenido
Los cambios en el contenido también pueden tener un impacto. Si hay una página, pero el contenido se ha modificado, deberá realizar una revisión cualitativa. ¿La nueva página es tan buena como la anterior? ¿Que ha cambiado? El archivo web es tu amigo aquí.
Problemas de protocolo y dominio
Si su sitio estaba anteriormente en http://example.com y con el nuevo sitio también realiza cambios en el protocolo (https), el subdominio (www) o el dominio, sus redireccionamientos deben tener esto en cuenta. https://www.example-2.com no es lo mismo que http://example.com. Aquí solo necesita una consideración cuidadosa de cómo se combinan sus redireccionamientos y una atención a los detalles con respecto al dominio, subdominio y protocolo.
Cambios históricos
En 2018, muchos sitios tienen varias iteraciones anteriores, a menudo con muchos cambios en el protocolo, el nombre de dominio y los subdominios. Hemos visto casos en los que la migración aparentemente se manejó bien pero el tráfico seguía cayendo. La causa acabó por estar relacionada con un cambio histórico de dominio que no se tuvo en cuenta.
Como ejemplo:
2008 – 2016 el sitio se ejecutó en www.example.com
2016 – 2017: el sitio utilizó www.example-2.com con la redirección 301 de www.example.com
Cuando se lanzó un nuevo sitio en 2018, la migración se manejó correctamente del antiguo al nuevo, pero los desarrolladores no tenían conocimiento del dominio anterior y esa redirección histórica nunca se implementó. Desafortunadamente, en un ejemplo clave se perdió el dominio original que tenía más de 10 años de historia.
La conclusión aquí es mirar hacia atrás y comprender cualquier cambio de dominio histórico y redirecciones antes de este diseño inicial.
Problemas técnicos
A veces, el nuevo sitio no está bien armado y los problemas se relacionan con la optimización técnica del nuevo sitio. Problemas de rastreo, URL canónicas, indexación: hay muchas cosas que pueden salir mal. En este caso, querrá realizar una auditoría de SEO y del sitio web para asegurarse de que el SEO técnico esté 100 por ciento marcado.
Problemas de optimización
Al igual que con la técnica, a veces la optimización no pasa del sitio antiguo al nuevo. Lamentablemente, todavía vemos sitios con el mismo título de página en todas las páginas y otros conceptos básicos reales simplemente no se realizan correctamente. Rastree su sitio y asegúrese de que lo básico se haga correctamente.
Turbulencia
Otra cosa a considerar aquí es el impacto que puede tener la migración de un sitio web. Esto es algo en mi agencia que llamamos turbulencia. Cuanto más grande y complicado es el sitio, más turbulencias podemos ver. El punto principal aquí es tener paciencia. Revisa todo. Revisa todo dos veces. Pero si el tráfico aumenta un poco durante algunas semanas, siempre y cuando esté seguro de que todo está en buen estado, simplemente manténgase estable mientras las páginas nuevas se indexan y las páginas más antiguas quedan fuera del índice.
Paso 5: ¿Qué pasa si todo parece estar bien?
Entonces lanzaste tu nuevo sitio. Tenías un plan de migración sólido. Ha revisado todo y no hay problemas. Pero sigues perdiendo tráfico. ¿Lo que da?
Analítica
¿Tu analítica está funcionando correctamente? Asegúrese de que todas las páginas estén correctamente etiquetadas y de que se informe de las visitas a la página. Considere los cambios recientes como las páginas AMP.
Cambio de algoritmo
¿Se lanzó su sitio web en el plazo de un cambio de algoritmo de Google? los Herramienta Panguin le permite asignar sus informes analíticos a una línea de tiempo de todas las actualizaciones de Google. Con esta herramienta, puede identificar si la caída de su tráfico se alinea con una actualización de algoritmo específico.
Estacionalidad
¿Su tráfico siempre da un giro descendente en esta época del año? Revise los análisis de años anteriores y Google Trends para asegurarse de que esto no sea solo una recesión natural.
Cambios en SERP
Los cambios en el diseño de las páginas de los motores de búsqueda pueden afectar el tráfico orgánico. Los fragmentos destacados o incluso el cambio de tres a cuatro anuncios pueden tener un impacto en los clics. Asegúrese de que no haya factores atenuantes aquí.
Penalización manual
Si su SEO no siempre ha sido absolutamente limpio, entonces vale la pena comprobar que no tiene una penalización manual. Inicie sesión en Search Console y eche un vistazo a las acciones manuales.
Problemas de seguridad / piratería
Los problemas de piratería y seguridad también pueden afectar el tráfico. Si su sitio ha sido pirateado, debería recibir una notificación en Search Console y sus listados SERP probablemente mostrarán un «Este sitio puede ser pirateado» o un «Este sitio puede dañar su computadora» debajo de su URL. Sin embargo, Google no siempre obtiene esto, así que ejecute un comando site: para su URL para revisar las páginas indexadas e identificar cualquier cosa sospechosa.
Volviendo al camino
En un mundo ideal, nunca nos encontraríamos en esta situación. Nos aseguraríamos de saber todo lo que hay que saber sobre SEO y diseño web y planificaremos cuidadosamente la migración del sitio para preservar nuestro SEO.
Pero, si se encuentra en esta situación indeseable, seguir los pasos aquí debería ayudarlo a volver a encarrilar su SEO y al SEO de su pequeña empresa una vez más.
Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.