Las preguntas y respuestas están llegando a las listas locales de Google. Así es como puede administrarlos como propietario de un negocio hoy.
Google ha lanzado una nueva función para empresas dentro de Google Maps para responder preguntas frecuentes de clientes potenciales y clientes directamente a través de sus dispositivos Android. Marissa Nordahl del equipo de Google My Business Anunciado este viernes por la noche.
Nordahl dijo: «Nos complace anunciar que Google ofrece preguntas y respuestas a las empresas». La función se está implementando ahora en algunas empresas que utilizan Google Maps para Android. Estas preguntas y respuestas pueden ser visibles para los usuarios que ven su lista de Google Maps. Aquí hay capturas de pantalla:
Algunas cosas a tener en cuenta sobre esta nueva función:
- Úselo para agregar preguntas frecuentes y respuestas que estarán accesibles directamente en sus listados.
- Las empresas deberán tener acceso a Google Maps en Android para recibir notificaciones automáticas cuando un usuario publique una pregunta o responda la pregunta de otra persona.
- Las empresas y los usuarios pueden aprobar preguntas y respuestas de otras personas.
Google dijo que esto solo será visible para sus propios listados durante los «próximos días», y luego, podrá verlo para otros listados. «Durante la próxima semana, comenzaremos a implementar esta función de manera más amplia, de modo que verá la función en listados que no sean los suyos, y otras personas podrán hacer y responder preguntas sobre su listado», agregó Google.
Mike Blumenthal tiene más detalles en este lanzamiento, respondiendo a docenas de otras preguntas que pueda tener al respecto. Nuevamente, esto solo está disponible para usuarios de Android y actualmente no está disponible en la interfaz web o para usuarios de iOS.
Debo señalar, Sergey Alakov manchado Google probó esta función hace unas semanas.