Por qué las entidades pueden impulsar el futuro de los datos basados ​​en la ubicación

Las empresas con ubicaciones físicas deben fortalecer sus entidades, dice el columnista Adam Dorfman; hacerlo ayuda a Google a rastrear a los clientes y fortalecer su capacidad de búsqueda.

Durante la última década, Google ha seguido aumentando la cantidad de datos personales que recopila de personas que consultan información o les proporcionan datos.

Una historia sobre el cuarzo sacó a la luz esta práctica el año pasado cuando un investigador descubrió que Google rastreaba la información de ubicación desde dispositivos Android, incluso si tenían los servicios de ubicación deshabilitados:

Desde principios de 2017, los teléfonos Android han estado recopilando las direcciones de las torres celulares cercanas, incluso cuando los servicios de ubicación están deshabilitados, y envían esos datos a Google. El resultado es que Google, la unidad de Alphabet detrás de Android, tiene acceso a datos sobre la ubicación de las personas y sus movimientos que van mucho más allá de las expectativas razonables de privacidad del consumidor. Quartz observó que ocurría la recopilación de datos y se puso en contacto con Google, que confirmó la práctica … Para fines de noviembre de 2017, dijo Google, los teléfonos Android ya no enviarán datos de ubicación de torres celulares a Google …

Imagen: Cuarzo

Sería conveniente que los dueños de negocios monitoreen de cerca las prácticas en evolución de Google para el seguimiento de la ubicación y se adapten a las acciones de Google, de modo que cuando las personas realicen búsquedas «cerca de mí», la probabilidad de que su empresa aparezca en los datos devueltos aumenta.

Google se basa en las coordenadas de latitud / longitud de una persona y los lugares a su alrededor cuando rastrea la ubicación de un usuario. Los usuarios de dispositivos y software de Google pueden deshabilitar la capacidad de Google para rastrear su ubicación, pero Google argumenta que es mejor que las personas se dejen rastrear.

Algunos ejemplos de cómo conocer la ubicación de una persona puede ayudar a Google a brindar una mejor experiencia de usuario incluyen:

  • Resultados de búsqueda basados ​​en la ubicación cuando alguien realiza una búsqueda.
  • Recomendaciones personalizadas para lugares para visitar basados en la línea de tiempo personal de un usuario.
  • Instrucciones de navegación más precisas en Google Maps.
  • Mejores datos basados ​​en la ubicación, como predicciones de tráfico para el viaje cotidiano.

Para las empresas, la distancia del buscador es uno de los factores que utiliza Google cuando clasificar una empresa en los resultados de búsqueda locales.

Como señala Google, la distancia significa “¿a qué distancia está cada resultado de búsqueda potencial del término de ubicación utilizado en una búsqueda? Si un usuario no especifica una ubicación en su búsqueda, Google calculará la distancia en función de lo que se sepa sobre su ubicación «.

Piensa como una entidad

Mientras Google recomienda que las empresas mantengan sus páginas de Google My Business para asegurarse de que sus ubicaciones aparezcan en los resultados de búsqueda, una forma más inteligente de pensar en la presencia de su empresa en estos días es pensar en ella como lo hace Google: una entidad.

Una entidad es una colección de información de actualidad sobre la que Google informa en un resultado de búsqueda conveniente. Busque «café cerca de mí» y Google extraerá información del sitio web corporativo de una empresa, las páginas de Google My Business, las reseñas de Yelp y muchas otras fuentes para consolidar las respuestas probables para Dunkin Donuts, Peet’s Coffee, Starbucks, etc.

Lo más interesante es que patentar Google presentado en enero sugiere que Google puede estar dejando de usar la latitud / longitud para rastrear la ubicación de una persona y, en cambio, está confiando en las entidades de ubicaciones cercanas. De la patente:

una serie de menciones en las redes sociales asociadas con la entidad de ubicación que se valora; una serie de registros asociados con la entidad de ubicación que se valora; una serie de solicitudes de direcciones a la entidad de ubicación que se valora; y / o un rango de popularidad global asociado con la entidad de ubicación que se valora.

Sistemas y métodos para generar un historial de ubicaciones del usuario Patente de Google US20170034665A1

Google proporcionará resultados de búsqueda personalizados basados ​​en la ubicación basados ​​en las interacciones pasadas de una persona con la entidad, como la cantidad de veces que una persona podría haber ingresado a una ubicación en las redes sociales, que Google utiliza para construir una entidad comercial.

Google tendría buenas razones para actuar sobre su patente. La latitud / longitud como señal de identificación tiene una serie de limitaciones. Por ejemplo, los datos basados ​​en latitud / longitud no funcionan tan bien para rastrear negocios que existen en edificios de varios pisos. Además, es posible que almacenar, acceder y normalizar datos basados ​​en las infinitas latitudes / longitudes generadas por los usuarios de Google sea mucho más difícil que usar datos vinculados a las ubicaciones de las entidades.

¿Por qué? Porque las personas cambian constantemente de ubicación, principalmente cuando viajan de un destino a otro. Si bien conocer los pasos entre ubicaciones podría ser muy útil para una empresa que crea productos relacionados con las direcciones de conducción, dichos datos son irrelevantes y ruidosos cuando Google ofrece resultados de búsqueda basados ​​en la popularidad de una ubicación. En cambio, al rastrear a las personas según la intensidad de la señal de búsqueda de ubicaciones cercanas, Google puede proporcionar potencialmente un resultado de búsqueda basado en la ubicación más preciso y rico.

¿A dónde va Google?

Según la dirección en la que parece que se dirige Google, las empresas con ubicaciones físicas deben fortalecer sus entidades para garantizar que Google esté rastreando cuando los clientes visitan sus lugares de negocios. Le recomiendo que continúe aumentando su presencia en todos los lugares del mundo digital que viven las personas, incluido, entre otros, su sitio web.

Dicho de otra manera, refuerce su identidad en todo el alcance de la información basada en la ubicación que Google utiliza para construir su entidad. Por ejemplo:

  • Apuntale su base de operaciones. Su sitio web, redes sociales, listados principales y datos aparecen en los localizadores de tiendas si es parte de una marca nacional. Compruebe periódicamente la precisión de los datos de su ubicación y qué tan bien su contenido describe su ubicación a través de texto e imágenes. Cuando sus sitios principales son precisos y descriptivos, sus entidades se construyen sobre una base más sólida.
  • Asegúrese de que los datos de su ubicación sean precisos y se compartan con los agregadores de datos. Agregadores como Neustar y los principales editores como Apple, Bing, Foursquare, Google y Yelp amplifican sus datos a todas las aplicaciones y listados que ofrecen resultados de búsqueda. Estos amplificadores de datos distribuirán los datos de su ubicación donde sea necesario para que Google cree una entidad integral.
  • Tenga cuidado con sus identidades y atributos. Los datos de ubicación fundamentales básicos y los datos variables, como si su ubicación ofrece WiFi gratis, crean un conjunto de datos más rico para que Google realice un seguimiento para construir su entidad
  • Reclamar y administrar su ficha de Google My Business (GMB). Por lo general, Google se basará en su GMB como base de su entidad comercial, ya que tiene sentido que Google dé preferencia a los datos en su propio territorio.

La dependencia de Google de las entidades para rastrear los datos de ubicación no es segura. Pero no importa lo que haga Google, reforzar sus entidades es bueno para su capacidad de búsqueda, ya que las entidades están dando forma al marketing de ubicación.

Google nos da una razón más.


Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.


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