Por qué cada administrador de PPC necesita automatizar más

Recientemente, la BBC publicó un artículo sobre Amazon que cumple 25 años. Francamente, fue espantoso.

Hizo la pregunta «¿cómo se ha construido el imperio amazónico?» – y luego no respondió por completo. Enumeró un montón de cosas: ingresos sólidos, dominio del sector minorista, valor de Amazon volando alto, etc., etc. Bostezo.

De hecho, respondamos a la pregunta, ¿de acuerdo?

Cosas ingeniosas sobre evadir impuestos a un lado, Amazon se convirtió, y seguirá siendo, una potencia porque innova. En 2017 pasaron $ 22.6 mil millones a nivel mundial sobre investigación y desarrollo.

Mientras esa figura podría ser impugnado, no hay duda de que Amazon ha logrado el dominio gastando mucho para mantenerse a la vanguardia. Alphabet (Google), Intel, Microsoft y Apple estaban justo detrás de ellos. ¿Notando un tema?

¡Ningún robot va a quitarme el trabajo!

Entonces, la innovación es vital, pero ¿cuál es el mayor enemigo de la innovación?

El miedo al cambio.

Y estoy absolutamente harto de escuchar a la gente quejarse del cambio.

En esta industria, el miedo a la automatización sigue una línea de razonamiento familiar pero quebrada: los robots eventualmente tomarán mi trabajo. ¡Y no hay manera de que los ayude!

Esto se conoce como reducir su «propuesta de valor». La gente piensa que el valor del servicio que brindan está siendo atacado por la IA. Cuanto mejor se pone, más redundantes se vuelven; cuanto más inteligente se vuelve, menos útiles son.

Y lo entiendo. La tecnología ha asumido más del 90% de los trabajos que solía hacer la gente. Esto es desagradable para algunos, especialmente si está en la primera línea de industrias que han experimentado cambios rápidos.

Detroit. Fabricación de automóviles. La minería del carbón en el Medio Oeste de Estados Unidos y, como hijo de un minero de carbón de la región británica de East Midlands, lo siento profundamente al otro lado del charco.

¿Pero sabes que? Mi padre, que dejó la escuela con muy malas notas, se especializó en otros lugares. Se convirtió en oficial de policía. Entró en educación. Abrió negocios. Aceptó el cambio y aprovechó sus oportunidades.

Algunas personas no tienen estas oportunidades y eso es una tragedia. Pero en marketing, nos están mirando a la cara.

Ya es hora de que la gente comience a ver la automatización de esta manera: una oportunidad inmensamente emocionante para quienes estén dispuestos a aprovecharla. Específicamente para PPC, es una oportunidad para conseguir máquinas cada vez más inteligentes suplemento nuestro trabajo – no reemplazarnos.

Porque con la tecnología adecuada en su lugar y la mentalidad adecuada sobre cómo evaluar y mejorar su flujo de trabajo, puede hacer cosas realmente increíbles.

Miedo a lo que no sabes

¿No convencido? Investigación de PwC sugiere que para 2030 el PIB del Reino Unido podría crecer un 10% solo con la IA. Eso es $ 289 mil millones adicionales. A nivel mundial, está más cerca del 13%.

Pero la IA ya es un gran problema. 35% de los ingresos de Amazon es generado por su motor de recomendación AI.

A pesar de esto, la gran mayoría no está preparada en absoluto para aprovechar esta oportunidad.

Un informe de Headspring establece esto con preocupante detalle:

• En promedio, cuanto más senior es una persona en una organización, menos familiarizada está con la IA. En el informe, los directores ejecutivos alemanes fueron los peores infractores.
• Las personas se ven a sí mismas y a sus empresas como personas que no están preparadas para adoptar la IA. Esto fue más pronunciado en el Reino Unido.
• Más de la mitad de los contactados no sabían o no estaban de acuerdo en que la IA los ayudaría a desempeñarse de manera más eficiente.

Pero pensemos en esto por un segundo, ¿de acuerdo?

La probabilidad de que un ser humano sea más eficiente que una IA correctamente programada es casi nula.

Mira, con la tecnología adecuada en su lugar, y suponiendo que la usemos correctamente, entonces el procesamiento de números importante pero lento se convierte en una cosa del pasado.

La IA es más precisa. Es más eficiente.

Úselo y de repente tendrá más tiempo para hacer cosas que realmente requieren un ser humano. Tareas de pensamiento de alto nivel como adquirir nuevos clientes, incorporarlos, mejorar sus habilidades en otras áreas y producir textos ridículamente buenos para los anuncios.

Arreglar, lucir bien

El estudio de Headspring se centra en el euro, pero los estadounidenses tampoco se salen fácilmente. Eres tan malo como nosotros: el 70% de los estadounidenses expresaron cansancio o preocupación por un mundo donde las máquinas realizan muchas de las tareas que realizan los humanos, según Pew Research.

Digo todo esto con amor y con genuina preocupación.

Porque las victorias del futuro inminente, que se avecina, nos guste o no, las obtendrán quienes adopten la IA.

Si no está constantemente buscando software y plataformas tecnológicas que puedan reemplazar parte del trabajo que está haciendo, hay algo muy mal. Si no siempre está buscando formas de reducir el tiempo de su lista de tareas al encontrar máquinas que puedan hacer las cosas más rápido, existe un problema.

Si no aprovecha estas oportunidades primero, alguien más lo hará.

Ensamblando su pila

Es más fácil que nunca construir una pila de tecnología. Los grandes nombres de la blogósfera publican rápidamente listas largas de software y plataformas para que las pruebe. Aquí hay uno de Neil Patel sobre herramientas de automatización de marketing; aquí hay otro de Hubspot (con su propio software al frente y al centro, naturalmente). Abundan las ofertas, las pruebas gratuitas, los contratos a largo plazo.

Francamente, hay una gran variedad de plataformas y software disponibles para los administradores de PPC. Ahora trabajo para Adzooma, por supuesto, les diré que son los mejores.

Pero esto ilustrará un punto crucial.

Es tu elección

No confíe en nadie que le diga cómo configurar su pila de tecnología. Cualquier “software como servicio” sensato demostrará sus características. Por ejemplo, en Adzooma puede prueba la plataforma gratis. Y deberías probar las cosas con la mayor frecuencia posible.

Si bien es genial establecer una rutina que funcione para usted, existe un gran peligro en ceñirse a lo que sabe. Estar cómodo. Siguiendo su conjunto de herramientas servilmente.

Para aquellos que no saben: personas que se quedan con sus bancos y compañías de seguros. conseguir malas ofertas. De la misma manera, las personas que permanecen en el trabajo y no cambian de empresa cada 2-3 años que te paguen peor.

Odiamos el cambio; lo tememos. Pero buscar un cambio que nos beneficie funciona en otros lugares, y también funciona con la tecnología.

La lealtad no tiene sentido. Busque siempre lo que funcione mejor para usted. Prueba el software de automatización. Ya sea que sea una mierda o que parezca fantástico, fíjate también en su competencia y toma tus propias decisiones.

El marketing se mueve explosivamente rápido y la automatización se mueve aún más rápido. Seguir mirando; nunca estar satisfecho. Tómese un tiempo cada mes o trimestre para revisar lo que está obteniendo de su pila y si hay otras oportunidades de llamar.

Ganadores ocultos

Con esta mentalidad, de repente puede volverse mucho más brutal sobre lo que quiere de su pila. Hay muchas nuevas empresas tecnológicas que compiten por su atención en el sector de la automatización de PPC. Existen diferencias sutiles (y no tan sutiles) en sus beneficios, características y precios.

Convertí al mejor administrador de PPC que conozco Adzooma debido a su ingeniosa herramienta de automatización. Le gustaba el simple pero poderoso creador de reglas. Ha incursionado en las otras funciones, pero, obstinado como una mula, todavía usa su antigua plataforma fiel para pequeñas cosas, y todavía es conocido por descifrar algunos JavaScript horriblemente complejos que jura haber escrito él mismo.

Es el flujo de trabajo adecuado para él. Probablemente podría ser más eficiente, pero hizo un cambio para mejor. El punto es: pruebe todo y vea qué funciona para usted.

Otra cosa crucial para recordar es que cualquier empresa sensata desarrollará constantemente su herramienta. A Adzooma, creamos comunidades de usuarios donde los comentarios se toman rápidamente. Esto significa que tiene la oportunidad de buscar funciones que no puede encontrar en otro lugar o que está usando en otra herramienta y preferiría tener en un solo lugar.

Lo diré claramente: no confiaría en ningún software o plataforma que no haya creado algún tipo de portal de comentarios. La automatización se mueve tan rápido que esta falta de enfoque del usuario es evidente y sugiere problemas en el futuro.

Fe inagotable en los seres humanos

Buenas noticias: La mayoría de los peces gordos de la empresa confían en los seres humanos, no en las máquinas, para tomar las grandes decisiones.. A pesar de la desenfrenada propagación del miedo, eso no va a cambiar en décadas.

Y eso es genial. Porque eso significa que podemos usar software de automatización para suplemento
lo que hacemos.

Hay tecnología por ahí como Adzooma para que su flujo de trabajo sea más eficiente. Lo hacemos con informes, optimizaciones con un solo clic y herramientas de automatización. El tiempo que ahorra con la plataforma se puede utilizar para mantenerse inteligente, ser estratégico y pensar siempre en el panorama general.

Pero recuerde, siempre tendrá el control de las decisiones clave. No temas al cambio; capitalizarlo.

Este artículo contiene las opiniones de un empleado de Adzooma y no refleja necesariamente las opiniones de la empresa.