Plataformas de análisis de llamadas empresariales: una guía para especialistas en marketing, ¡actualizada para 2019!

Los consumidores de hoy han hecho de las llamadas móviles una parte integral de sus viajes de compra, ya que buscan una gratificación más inmediata de sus deseos y necesidades de información comercial. Las llamadas telefónicas brindan a los prospectos en el fondo del embudo respuestas rápidas, conexiones con personas reales y el tipo de información detallada que puede desempeñar un papel importante en las compras de alta consideración. Para los especialistas en marketing […]

Los consumidores de hoy han hecho de las llamadas móviles una parte integral de sus viajes de compra, ya que buscan una gratificación más inmediata de sus deseos y necesidades de información comercial. Las llamadas telefónicas brindan a los prospectos en el fondo del embudo respuestas rápidas, conexiones con personas reales y el tipo de información detallada que puede desempeñar un papel importante en las compras de alta consideración.

Para los especialistas en marketing, las personas que llaman entrantes están demostrando estar muy comprometidas con las marcas y se convierten más rápidamente que los consumidores que no usan el teléfono para interactuar con las empresas. Como resultado, la mayoría de los especialistas en marketing digital están intensificando el uso de las llamadas entrantes como canal de marketing.

La última publicación de MarTech Today del “Plataformas de análisis de llamadas empresariales: una guía para profesionales del marketing”Examina el mercado de plataformas de análisis de llamadas y las consideraciones involucradas en la implementación. El informe de 48 páginas revisa el creciente mercado de plataformas de análisis de llamadas, además de las últimas tendencias, oportunidades y desafíos.

En este informe aprenderá:

  • Qué tendencias están impulsando la adopción de plataformas de análisis de llamadas.
  • Quiénes son los principales actores en las plataformas de análisis de llamadas empresariales.
  • Lo que debe buscar en una solución de análisis de llamadas.

También se incluyen en el informe los perfiles de 13 proveedores líderes de análisis de llamadas empresariales, comparaciones de capacidades y pasos recomendados para evaluar y comprar. Visite el depósito de marketing digital para obtener su copia.


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