Las grandes marcas de consumo están perdiendo participación frente a competidores más ágiles y con conocimientos digitales. Con un solo clic, los consumidores pueden recibir casi cualquier cosa en su puerta, desde camas hasta detergente para la ropa y comida para mascotas. Los disruptores digitales como Casper y Dollar Shave Club operan con cadenas de suministro ultrarrápidas, utilizando canales digitales para crear convenientes y auténticos […]
Las grandes marcas de consumo están perdiendo participación frente a competidores más ágiles y con conocimientos digitales. Con un solo clic, los consumidores pueden recibir casi cualquier cosa en su puerta, desde camas hasta detergente para la ropa y comida para mascotas. Los disruptores digitales como Casper y Dollar Shave Club operan con cadenas de suministro ultrarrápidas, utilizando canales digitales para crear experiencias de compra convenientes y auténticas.
¿Cómo compiten los comercializadores tradicionales de bienes de consumo? ¿Y cómo supera el impacto de las marcas genéricas y la recopilación de datos en el punto de venta para aumentar las ventas digitales y la lealtad del cliente?
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