Las citas de los consumidores son el futuro del SEO local

En el mundo de la optimización de motores de búsqueda (SEO), una cita es una mención directa de una marca específica dentro de una plataforma en línea. Algunos de los ejemplos más comunes de citas en línea son los comentarios publicados en un blog de la comunidad sobre una cafetería local favorita o una experiencia desagradable al trabajar con una franquicia.

Las citas sirven como formas contextuales de contenido que los rastreadores de búsqueda reconocen e indexan. A nivel local, las citas tienen la capacidad de mejorar la visibilidad orgánica tanto para las pequeñas empresas como para las marcas comunitarias.

Los consumidores que mencionan una marca local dentro de una plataforma en línea pueden ofrecer una serie de beneficios que, en última instancia, permiten a las pequeñas empresas aumentar su visibilidad dentro de cada uno de los principales motores de búsqueda.

Este es el por qué.

Las citas ayudan a los motores de búsqueda a atribuir valor

Google y otros buscadores importantes han diseñado sus algoritmos para poder detectar y atribuir valor en función del tipo de mensaje que envuelve una marca.

Cuando los consumidores en línea publican contenido en forma de comentarios o reseñas, los motores de búsqueda pueden rastrear esta información y usarla para ayudarlos a evaluar el valor de un negocio en particular para otros consumidores de ideas afines.

Las citas apoyan las conversiones en línea

Cuando las empresas locales brindan experiencias que generan críticas positivas en línea, pueden catalizar el marketing de boca en boca en las redes sociales y otros sitios web de contenido generado por los usuarios.

Es más probable que los consumidores en línea interactúen con una empresa local si han atraído críticas positivas de otros consumidores de ideas afines. De hecho, el 74 por ciento de los consumidores dice que las críticas positivas les hacen confiar más en una empresa local, según un informe reciente ofrecido por BrightLocal.

Las empresas pueden obtener críticas o citas positivas al proporcionar continuamente una experiencia que se alinee con las intenciones de la audiencia objetivo y satisfaga sus necesidades específicas.

Los motores de búsqueda entienden las citas estructuradas

Las citas estructuradas son puntos de información fundamentales sobre una empresa que incluyen su nombre, dirección y número de teléfono. La mayoría de los estrategas de SEO locales se refieren a esto como «NAP».

Mantener la información actual de NAP y garantizar que los detalles estén sincronizados en todas las plataformas existentes es importante para los motores de búsqueda y su capacidad para brindar a los consumidores una experiencia significativa.

Como se vio anteriormente, las citas estructuradas a menudo brindan a los consumidores información única que les permite comprender cómo deben reaccionar a continuación. Aunque la mayoría de las ubicaciones de JCPenney están abiertas el Día de Acción de Gracias, esta tienda en particular no lo estaba, lo cual se nota claramente debido a lo bien que mantienen su información NAP.

Las citas no estructuradas proporcionan los mismos puntos de información sobre un negocio en particular, solo que no son consistentes entre sí. En las capturas de pantalla a continuación, la información de la empresa es correcta; simplemente no está sincronizado.

Los dos números de teléfono diferentes aparecen porque esta empresa utiliza números de seguimiento de llamadas para ayudarlos a rastrear sus clientes potenciales y comprender dónde se debe asignar su presupuesto de marketing.

Desde una perspectiva de SEO, el problema de tener diferentes formas de información de contacto indexadas es que puede interrumpir la capacidad de lograr resultados positivos dentro de las listas de búsqueda locales. Si los motores de búsqueda no pueden comprender qué tipo de información deben proporcionar a los consumidores, es más probable que obtengan contenido de un competidor cuya información NAP sea correcta y esté sincronizada en todas las plataformas existentes.

Las citas complementan otros factores tradicionales de SEO

El éxito local en línea se trata de tachar todas las casillas de verificación de SEO posibles que existen. Cuando las pequeñas empresas se toman el tiempo para construir una base sólida de SEO y mantener un dominio saludable, las citas pueden servir como catalizador para generar resultados.

La equidad orgánica de cualquier sitio web sirve como un componente crítico para determinar qué tan bien se ubica una empresa en los resultados de búsqueda locales. Cuando las pequeñas empresas pueden crear y mantener una presencia en línea que respalde una autoridad de dominio competitiva, las citas pueden servir como un elemento adicional que les permite superar a los competidores que pueden tener un sitio web bien optimizado pero que carecen de referencias que ayuden a los motores de búsqueda a determinar su verdadero valor. valor.

Las citas simplemente tienen sentido para el SEO local

Teniendo en cuenta que, en última instancia, los motores de búsqueda se preocupan por conectar a los consumidores en línea con las experiencias más gratificantes, tiene mucho sentido que aprovechen las citas para interpretar mejor el valor de la marca. ¿Por qué no iban a hacerlo?

Aunque los enlaces tradicionales siguen siendo una de las tácticas más influyentes para mejorar la clasificación de palabras clave competitivas, las citas podrían llegar a ser igualmente impactantes en función de la evolución continua de Hummingbird de Google y la capacidad de los motores de búsqueda para extraer el significado de palabras individuales utilizadas en una frase completa.

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