Lanzamiento de Google Wallet en gran parte simbólico pero importante

Según documentos vistos por TechCrunch, Google Wallet se lanzará más tarde hoy con un poco de retraso. Como discutimos cuando se hizo el anuncio inicialmente en mayo, solo una pequeña cantidad de personas inicialmente tendrá acceso a Google Wallet.

Solo hay un puñado de socios comerciales y minoristas y solo un teléfono actualmente habilitado para NFC: el Sprint Nexus S (aunque puede colocar una calcomanía en su teléfono que lo haga compatible con NFC). Los futuros teléfonos Android también incluirán un chip NFC. .

La disponibilidad limitada de Google Wallet hace que el lanzamiento sea en gran medida simbólico en muchos aspectos. Pero debido a la influencia y visibilidad de la marca Google, los pagos móviles ahora están en el radar. Y la intensificación de la competencia garantiza que la innovación seguirá ocurriendo.

De hecho, además de Google, existen muchos otros competidores en el segmento: Visa, Amex, Intuit, Paypal, operadores inalámbricos, Square y otros. No todos estos competidores están impulsando NFC; Square y PayPal, por ejemplo, tienen productos sin NFC. Queda por ver si NFC se afianza y con qué rapidez. Probablemente eventualmente lo hará, pero la adopción puede resultar más lenta de lo que Google y otros esperan.

Cambiar el comportamiento del consumidor podría resultar un desafío a corto plazo. El uso de tarjetas de plástico es cómodo y familiar para la mayoría de las personas y muchos usuarios no verán ninguna razón para cambiar su comportamiento, a menos que haya ofertas u otros incentivos para que adopten los pagos móviles. También existen algunos temores por la seguridad de los consumidores, pero los pagos NFC son, de hecho, más seguros que los pagos de plástico actuales.

Independientemente de estas barreras, con el lanzamiento anticipado de hoy de Google Wallet (como dije anteriormente), la era de los pagos móviles ha llegado a los EE. UU.

El premio final, desde el punto de vista de Google, es un transacción de ciclo cerrado que produce datos procesables para los especialistas en marketing. Esto representa una especie de «santo grial» para el análisis de marketing: el seguimiento en línea de una transacción real fuera de línea. (Las llamadas son un sustituto de las transacciones fuera de línea).

Aquí está el anuncio ahora ampliamente visto de Google Wallet que presenta a Jason Alexander como George Costanza de Seinfeld (y su infame billetera sobrecargada). Sobre todo si estás familiarizado con la serie y el chiste, es una gran promoción de producto. Curiosamente, se lanzó originalmente en agosto, pero la gente lo notó recientemente.

http://www.youtube.com/watch?v=gKGptWtzeaU&feature=player_embedded

Posdata: Google ha anunciado formalmente Google Wallet. Vea nuestra historia, Google Wallet ahora en vivo, pero con disponibilidad muy limitada.

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