El mercado global para la gestión de listados locales puede valer hasta $ 50 mil millones.
La exitosa salida a bolsa de Yext hace varias semanas representa una especie de triunfo para el SEO local. A pesar del hecho de que Yext ahora se llama a sí mismo un «motor de conocimiento», la empresa se ocupa esencialmente de la gestión de listados locales. Recientemente agregó la gestión de la reputación.
Yext comenzó aproximadamente en 2006 como una red de pago por llamada de próxima generación. El crecimiento y la evolución de la empresa es producto de algunas decisiones inteligentes del director ejecutivo Howard Lerman y su equipo de gestión. También habla del poder del marketing y la marca. Hay numerosas empresas que hacen lo que hace Yext, pero ha podido superar a la competencia con un marketing inteligente y grandes gastos.
Pero en términos más generales, la OPI de Yext representa la importancia de la gestión de presencia o listados como un principio fundamental del marketing digital para las marcas y empresas omnicanal.
Durante aproximadamente 20 años, varios expertos en marketing digital han estado prediciendo la muerte del SEO. Y a pesar de una migración dramática de los SERP tradicionales a más «respuestas» y datos estructurados, el SEO (especialmente el SEO local) no solo se ha mantenido relevante sino que ha ganado en importancia. (Se podría argumentar que SEO es ahora una optimización de datos efectiva).
El SEO local solía ser un espectáculo secundario en el mundo de las búsquedas. Pero con el auge de los dispositivos móviles (posteriores al iPhone), el vínculo cada vez más claro entre la investigación digital y la compra fuera de línea, el valor de la gestión de listados locales se ha vuelto obvio para las marcas y los especialistas en marketing. Las empresas que nunca prestaron mucha atención a la ubicación o la búsqueda local están dedicando más esfuerzos y recursos a tratar de «clasificar».
Entre una gama creciente de canales digitales y tácticas de marketing, las pequeñas empresas son más interesado en redes sociales, SEO y correo electrónico. Según una investigación de pequeñas empresas de 2016 de la Asociación de búsqueda local (LSA), el SEO surgió como la categoría principal en la que las pymes gastarían más si tuvieran el doble de sus presupuestos de marketing actuales.
LSA también organizó recientemente un seminario web sobre Factores de clasificación de búsqueda local. Más de 1.700 personas se registraron, mostrando la intensidad del interés en el SEO local.
En su Presentación S-1 para salir a bolsa, Yext dijo lo siguiente sobre su oportunidad de mercado percibida:
Creemos que el mercado de la gestión del conocimiento digital es un mercado grande y en su mayoría sin explotar. Como un subconjunto del conocimiento digital, estimamos que actualmente hay más de 100 millones de ubicaciones comerciales potenciales y puntos de interés en el mundo que podrían beneficiarse de nuestra plataforma, lo que representa un mercado direccionable estimado, únicamente con respecto a las ubicaciones, de aproximadamente $ 10 mil millones anuales. para nuestra plataforma existente en 2016.
Hay personas que creen que esta cifra de 100 millones de ubicaciones subestima la oportunidad global, que es conservadora. Pero utilizando este número y algunas modestas proyecciones de gasto anual, llegamos rápidamente a una oportunidad global de aproximadamente $ 50 mil millones. Entonces, el valor potencial del mercado de listados locales es de $ 10 a $ 50 mil millones. Más allá de esto, la firma de analistas Borrell Associates ha proyectado que las empresas (grandes y pequeñas) gastarán aproximadamente $ 19 mil millones en los EE. UU. En la administración de listados para 2020.
Incluso como alguien que ha estado escribiendo sobre búsquedas locales y marketing basado en la ubicación desde aproximadamente 1998, estoy un poco sorprendido por todo esto.