El algoritmo de resultados locales de Google no ha solucionado el problema de las listas falsas de hace cinco años.
Casi cinco años desde que el New York Times describió el problema con los resultados locales y los cerrajeros de Google, el periódico publicó una nueva historia sobre el tema este fin de semana.
La historia se llama Los cerrajeros falsos en línea también pueden estar dispuestos a elegir su bolsillo. Pasa por cómo los cerrajeros locales están excluidos de los resultados locales debido a todos los cerrajeros falsos basados en centros de llamadas que son pirateados en los resultados locales de Google.
Cuando un buscador comienza a buscar un cerrajero local, su llamada telefónica a menudo se dirige a un centro de llamadas, que luego puede enviar «subcontratistas mal capacitados» para cobrarle mucho más dinero del que le cotizaron por teléfono. El subcontratista llega a la escena y luego, a menudo, le pedirá a la persona que no puede salir de su automóvil o casa que pague tres o cuatro veces lo que se cotizó por teléfono.
El objetivo de los líderes gens es arrebatarle la mayor cantidad de dinero posible a cada cliente, según las demandas. El enfoque típico es que un representante telefónico ofrezca una estimación en el rango de $ 35 a $ 90. En el sitio, el subcontratista exige tres o cuatro veces esa suma, a menudo alegando que el trabajo fue más complicado de lo esperado. La mayoría de los consumidores simplemente palidecen y pagan, en parte porque están ansiosos por entrar en sus casas o automóviles.
¿De dónde son estos cerrajeros? El New York Times descubrió empresas, que a menudo no se encuentran en el área local, que configuran ubicaciones falsas dentro de Google Maps para engañar al algoritmo haciéndole creer que son una empresa local. Estas empresas se pueden encontrar literalmente en todas las áreas metropolitanas, pero todas las llamadas telefónicas suelen ir a un solo centro de llamadas que no se encuentra en la región metropolitana.
Un portavoz de Google le dijo al New York Times que la compañía trabajó arduamente para verificar a los malos actores y rápidamente eliminó los listados que violaban sus políticas.
La verdad es que no ha cambiado mucho en términos de este tema en los resultados locales de Google en los últimos cinco años. Es casi imposible que Google elimine manualmente todos estos listados falsos y, a medida que los eliminan, aparecen varios más cada día. El algoritmo simplemente no funciona en este caso.
Consulte el artículo muy detallado sobre el problema, quién lo está causando y cómo Google no puede prevenirlo en el New York Times.