La publicidad pagada se está volviendo más competitiva, aumentando el costo promedio por adquisición. Además, un porcentaje significativo de los visitantes del sitio web se van sin realizar ninguna acción debido a la falta de participación o demasiada fricción en el proceso de compra. Mejorar la conversión significa reducir la tasa de rebote, y una invitación de chat en vivo bien diseñada puede diferenciar a un anunciante en línea […]
La publicidad pagada se está volviendo más competitiva, aumentando el costo promedio por adquisición. Además, un porcentaje significativo de visitantes del sitio web se va sin realizar ninguna acción debido a la falta de compromiso o demasiada fricción en el proceso de compra.
Mejorar la conversión significa reducir la tasa de rebote, y una invitación de chat en vivo bien diseñada puede diferenciar a un anunciante en línea de la competencia.
Este documento técnico de ApexChat describe cómo el chat en vivo puede aumentar el compromiso y minimizar la fricción en el proceso de compra. Cubre:
- cómo el chat en vivo puede mejorar la experiencia del cliente y las conversiones.
- cómo las empresas pueden utilizar el chat en vivo de manera efectiva sin cambios importantes en las operaciones diarias.
- mejores prácticas de chat en vivo y más.
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