¿Por qué invertir tanto en la investigación de palabras clave cuando sus competidores ya han hecho el trabajo? El columnista Jacob Baadsgaard explica cómo utilizar la investigación competitiva para informar su estrategia de palabras clave de búsqueda pagada.
Tanto si eres nuevo en la búsqueda de pago como si eres un profesional experimentado, uno de tus mayores desafíos es encontrar las palabras clave adecuadas. Elija las palabras clave adecuadas y su negocio prosperará. Elija las palabras clave incorrectas y es posible que esté tirando su inversión publicitaria por el inodoro.
Ahora, con suficiente tiempo, esfuerzo y dinero, la mayoría de los anunciantes normalmente pueden elaborar una lista de palabras clave decente. El único problema es que esto requiere tiempo, esfuerzo y dinero, algo que a la mayoría de las empresas les falta un poco.
¿No sería bueno si hubiera una manera de hacer que el proceso sea más eficiente?
La buena noticia es que, si bien identificar las palabras clave adecuadas nunca será fácil, es una forma más rápida de encontrar las palabras clave adecuadas para su empresa. Todo lo que tienes que hacer es robarlos a la competencia.
Aprendiendo de la competencia
Si tiene competidores, especialmente competidores bien establecidos y exitosos, existe una gran posibilidad de que hayan puesto mucha sangre, sudor y lágrimas en encontrar las palabras clave adecuadas para su mercado. Lo más probable es que tengan una buena idea de lo que funciona y lo que no.
¿No sería bueno si pudiera obtener esa información?
Afortunadamente, hay una forma. Con el enfoque correcto, puede identificar rápidamente las mejores palabras clave de la competencia y vencerlas en su propio juego. Todo lo que necesita es la configuración de análisis correcta, una herramienta de análisis competitiva (iSpionage y SpyFu son buenas opciones) y un presupuesto de prueba.
1. Análisis
La clave de cualquier estrategia de búsqueda pagada es un excelente análisis. Después de todo, ¿cómo puede saber qué palabras clave están produciendo las conversiones y ventas más rentables si no está, ya sabe, haciendo un seguimiento de las conversiones y las ventas?
Por lo tanto, antes de sumergirnos en la identificación de las mejores palabras clave de su competencia, tomemos un momento para hablar sobre la información analítica que necesitará para que esta estrategia funcione.
Tanto Bing como AdWords facilitan la configuración del seguimiento de conversiones. Los tipos de conversiones más fáciles de rastrear son el envío de formularios y las transacciones en línea, pero lo más probable es que no solo esté interesado en el envío de formularios, sino que desea que la gente chatee, lo llame, realice una compra fuera de línea, etc.
Cada una de estas acciones es una conversión y un indicador importante del rendimiento de una palabra clave. Por lo tanto, si desea saber qué palabras clave producen los mejores resultados, necesita datos sobre cada una de esas acciones de conversión.
Configurar toda esta configuración puede ser un dolor de cabeza (especialmente si muchas de sus conversiones ocurren sin conexión), pero si no realiza un seguimiento de los resultados de sus campañas de búsqueda pagas, nunca podrá mejorar su rendimiento. .
A primera vista, esto puede parecer un poco obvio, pero después de auditar más de 3000 cuentas de AdWords en Disruptive (descargo de responsabilidad: mi empresa), descubrimos que menos del 30 por ciento de los anunciantes están rastreando todas sus acciones de conversión importantes.
En nuestro estudio, los anunciantes de AdWords que solo realizaban un seguimiento algunos de sus acciones de conversión perdieron más de un tercio de sus conversiones. ¡Imagínese lo que es tratar de optimizar sus campañas con un margen de error del 33 por ciento!
Con todo eso en mente, debería ser obvio por qué la analítica es la clave de esta táctica. Robar las palabras clave de la competencia es genial, pero si realmente quieres saber qué palabras clave producen resultados, necesitas análisis.
2. Investigación competitiva
A los anunciantes les encanta hablar sobre investigación competitiva, pero a menudo es difícil saber qué funciona para sus competidores y qué no. ¿Su éxito proviene del texto de su anuncio? ¿Los testimonios en su página de destino? ¿O solo las palabras clave por las que están pujando?
En muchos casos, probablemente nunca lo sabrá. Puede adivinar lo mejor que pueda, pero realmente no tiene idea de qué funciona para su competidor y qué le parece agradable. Más importante aún, Si cierto eslogan o testimonio es la clave de su éxito, no puede asumir que los mismos elementos funcionarán bien para usted.
Entonces, aunque la investigación competitiva suena bien, a menudo es difícil de usar de manera práctica.
Sin embargo, cuando se trata de palabras clave, la investigación competitiva increíblemente práctico. Con la herramienta de análisis competitiva adecuada, puede saber exactamente por qué palabras clave está compitiendo la competencia. En la mayoría de los casos, todo lo que tiene que hacer es ingresar a un sitio como SpyFu o iSpionage, ingresar el dominio de la competencia y obtendrá una lista de todas las palabras clave que sus competidores están usando.
A partir de ahí, todo lo que tiene que hacer es identificar qué palabras clave realmente generan valor para su negocio.
Lamentablemente, la mayoría de los anunciantes pujan por camino demasiadas palabras clave. De hecho, al auditar todas las cuentas de AdWords que mencioné anteriormente, descubrimos que solo el 6 por ciento de las palabras clave en la cuenta promedio de AdWords están produciendo conversiones.
Por lo tanto, si asume que todas las palabras clave por las que la competencia está haciendo una oferta es rentable y las usa en su propia cuenta, terminará desperdiciando tanto dinero en búsquedas pagas como sus competidores. Para aprovechar al máximo esta estrategia, no puede simplemente copiar y pegar la lista de palabras clave de un competidor. Tienes que vencerlos en su propio juego.
3. Robar las mejores palabras clave de la competencia
Si desea robar las mejores palabras clave de la competencia, necesita saber por qué palabras clave vale la pena ofertar y cuáles usted (y probablemente sus competidores) debe ignorar.
Eso va a requerir algunas pruebas.
Por lo general, le recomiendo que invierta alrededor del 20 por ciento de su presupuesto de búsqueda paga en probar nuevos anuncios, palabras clave u otros cambios en su cuenta. Obviamente, cuanto más nuevo sea en la búsqueda de pago, más presupuesto querrá probar, pero esta es una buena regla para la mayoría de las cuentas establecidas.
Una vez que haya identificado las palabras clave de la competencia, cree anuncios en torno a ellas y utilice su presupuesto de prueba para probarlas durante unos tres meses. Suponiendo que tiene una buena configuración de análisis, esto debería proporcionarle datos suficientes para determinar qué palabras clave son rentables.
A continuación, abra su cuenta de búsqueda de pago y observe los datos de tres meses que acaba de recopilar. Vaya a la pestaña Palabras clave y filtre sus palabras clave por Conversiones <1.
Este informe le mostrará todas las palabras clave por las que está pujando y que no han producido conversiones en los últimos tres meses. Al hacer clic en la columna «Costo», puede ordenar estas palabras clave según la cantidad de dinero que ha gastado en ellas.
Ahora bien, si esto no fuera una prueba, todo el dinero que gastó en estas palabras clave se habría desperdiciado por completo. Sin embargo, el objetivo de su presupuesto de prueba es identificar palabras clave útiles, por lo que no está desperdiciando dinero, solo está pagando por la educación.
Tendrá que utilizar su criterio individual para decidir cuáles de estas palabras clave deben eliminarse y cuáles merecen un poco más de tiempo o refinamiento. Pero este filtro debería ayudarlo a identificar cuáles de las palabras clave de su competidor están produciendo resultados insatisfactorios.
Por el contrario, puede invertir este filtro («Conversiones> 1») para ver qué palabras clave son produciendo resultados. Estas palabras clave también suelen ser las de mejor rendimiento de su competencia. Sin embargo, dado que probablemente no estén rastreando las conversiones de manera efectiva, probablemente no sepan cuán valiosas son esas palabras clave.
Pero lo hace.
Una vez que haya identificado una gran palabra clave nueva, todo lo que necesita es un poco más de tiempo y esfuerzo para marcar sus ofertas, el texto del anuncio y las páginas de destino y superar a la competencia. ¿Adivina qué? ¡Acabas de vencer a la competencia en su propio juego!
Conclusión
Cuando lo hace, no es tan difícil robar las mejores palabras clave de la competencia. Todo lo que necesita es una buena configuración de análisis, una herramienta de análisis competitiva y un presupuesto de prueba decente.
Al combinar estos tres elementos, puede identificar rápidamente cuáles de las palabras clave de un competidor son valiosas para su negocio y cuáles no. Luego, puede enfocar su inversión publicitaria en sus mejores palabras clave y vencer a la competencia en su propio juego.
Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.