Aumento de ofertas en Bing: descubra el valor sin explotar

¿Utiliza modificadores de ofertas en sus campañas de Bing Ads? El columnista John Cosley explica qué son los modificadores de ofertas y cómo funciona el aumento de ofertas.

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Llegar al público adecuado al precio adecuado es el objetivo de todos los anunciantes, pero ese objetivo puede resultar frustrantemente difícil de alcanzar. Afortunadamente, hay una herramienta poderosa a su disposición para hacer precisamente eso: modificadores de oferta.

Los modificadores de ofertas le brindan un control adicional para garantizar que sus anuncios se muestren a los clientes que más le interesan, y no mostrada a aquellos que menos le importan, mientras lo ayuda a administrar de manera óptima los objetivos de su campaña.

¿Cómo funciona el aumento de ofertas?

Los modificadores de ofertas le permiten cambiar las ofertas de palabras clave en función de una serie de parámetros, lo que ayuda a garantizar que su anuncio gane la subasta y aparezca en la página de resultados de búsqueda. Se pueden aplicar a la ubicación geográfica de un buscador, el día y la hora de su búsqueda o el dispositivo desde el que están buscando. Los modificadores de ofertas también le permiten ofertar por audiencias mediante el remarketing.

Estos modificadores se aplican en tiempo real durante la subasta cuando la búsqueda de un usuario de Bing activa su anuncio de búsqueda paga y alteran su oferta de palabra clave base.

Por ejemplo, supongamos que posee una boutique llamada Vestido Van Ness que diseña vestidos a medida y desea mejorar las probabilidades de mostrar sus anuncios a los clientes que viven en la ciudad de San Francisco. Su oferta por la palabra clave «vestidos» es de $ 1.00. Agrega una oferta incremental del 20 por ciento para las personas que viven en San Francisco. Ahora, cuando un usuario de búsqueda en la ciudad de destino busca «zapatos», su oferta es de $ 1.20 y es más probable que sea una oferta ganadora que muestre sus anuncios.

Si un usuario de búsqueda en particular coincide con varios ajustes de la oferta, los ajustes se combinan mediante la suma. Utilizando el Vestido Van Ness Por ejemplo, si agregamos otro aumento de oferta del 10 por ciento para los usuarios que realizan búsquedas los miércoles, los posibles importes máximos de oferta se verían así:

Vive en San Francisco Buscando el miércoles Oferta máxima
Buscar usuario n. ° 1 (Agregar .20) (Agregar .10) $ 1.30
Buscar usuario n. ° 2 (Agregar .10) $ 1.10
Buscar usuario n. ° 3 $ 1,00

El aumento de ofertas no se trata solo de aumentar las ofertas; puede ser igualmente eficaz para ayudarlo a administrar el retorno de su inversión publicitaria al aumentar (es decir, por debajo de cero) en función de varios parámetros.

Es posible que los anunciantes descubran que determinados datos demográficos, dispositivos, públicos o ubicaciones no generan conversiones con la misma eficacia o no gastan tanto cuando generan conversiones. En estos casos, agregar un aumento de oferta negativo reduce las posibilidades de que se muestre un anuncio, pero cada clic tendrá un costo reducido, lo que permitirá al anunciante tener un mayor control sobre el rendimiento de la campaña.

El aumento de ofertas impulsa el éxito publicitario

El aumento de ofertas no solo permite a los anunciantes ser más (o menos) competitivos durante el proceso de subasta, sino que los anunciantes que adoptan el aumento de ofertas de manera que se alinean con los objetivos de su campaña ven aumentos en el rendimiento de la campaña en las tasas de clics y conversiones. Hay cuatro áreas importantes en las que puede aplicar un aumento de ofertas para lograr un mejor rendimiento:

1. Impulsar por demografía

Los anunciantes que están aumentando las ofertas en las características de edad y sexo están obteniendo las mayores ganancias en el rendimiento de la tasa de clics (CTR), según datos internos de Microsoft. De hecho, los anunciantes que utilizan el aumento de ofertas basado en información demográfica relacionada con el género están viendo tasas de CTR normalizadas que promedian un 125 por ciento más que sus contrapartes sin aumento de ofertas. Sin embargo, menos del dos por ciento de las campañas utilizan el aumento de ofertas basado en el género, por lo que la oportunidad está abierta.

Los anunciantes que utilizan el aumento de ofertas relacionado con la edad están viendo que la tasa de CTR normalizada aumenta un promedio del 133 por ciento sobre las tasas sin aumento. Pero al igual que el género, estamos viendo que menos del dos por ciento de las campañas de Bing Ads tienen incrementos de oferta implementados en datos demográficos relacionados con la edad.

Los anunciantes que utilizan el aumento de ofertas para los datos demográficos están viendo mejoras impresionantes en las tasas de conversión. En el segmento minorista, por ejemplo, los anunciantes ven tasas de conversión un 60% y un 120% más altas para los clics impulsados ​​por la puja por edad y sexo, respectivamente.

En Bing, tenemos hizo mejoras significativas en nuestra cobertura de usuarios a los que se puede orientar según la edad y el sexo, que se ha más que duplicado, lo que lo ayuda a llegar a más clientes que son más receptivos a su mensaje.

El ajuste de la oferta para los objetivos demográficos puede oscilar entre el -90% y el +900%.

Escenario de ejemplo: Ampliando mi ejemplo anterior, Vestido Van Ness puede decidir que quiere impulsar los anuncios de pujas dirigidos a las mujeres que realizan búsquedas, ya que son las más propensas a realizar una compra, ya sea mediante una llamada telefónica o una visita a la tienda. Conocer su tasa de conversión promedio, el margen de esas ventas y el CPC les permite saber cuánto pueden impulsar la oferta y aún así mantener un retorno de la inversión positivo.

2. Impulsar por ubicación

Los aumentos de oferta también se pueden aplicar según la ubicación geográfica, trabajando junto con la orientación geográfica (país / estado / área metropolitana) y la orientación por radio (código postal, por ejemplo). Al utilizar opciones de ubicación avanzadas, los anunciantes pueden ser más selectivos en la intención de ubicación, identificando a los clientes que buscan / ven páginas sobre su ubicación objetivo. o orientar anuncios a clientes físicamente en esas ubicaciones.

El aumento de ofertas por ubicación es, de lejos, la forma más popular de aumento de ofertas. Los anunciantes que utilizan esta táctica para llegar a los clientes en las ubicaciones más deseadas están obteniendo ganancias de CTR normalizadas en un promedio del 40 por ciento sobre las tarifas no impulsadas.

Los ajustes de la oferta para las orientaciones geográficas pueden variar entre -90% y +900%.

Escenario de ejemplo: En este caso, nuestro hipotético Vestido Van Ness decide implementar dos estrategias de aumento de ofertas similares a las ofertas demográficas. Primero, aumentan las ofertas para los buscadores ubicados en San Francisco, sabiendo que la proximidad de su tienda aumenta la probabilidad de llamar o visitar. Sin embargo, los residentes del Área de la Bahía también valoran el hecho de que las personas a menudo vienen a la ciudad durante el fin de semana para hacer compras y entretenerse. En este caso, pueden decidir aumentar la oferta por una pequeña cantidad (digamos, por ejemplo, -20 por ciento), sabiendo que los buscadores del Área de la Bahía aún realizan conversiones, pero sus compras tienden a ser más pequeñas, lo que les da un ROI más bajo.

3. Impulsar por dispositivo

Si bien no es tan popular como la orientación geográfica, un número considerable (y creciente) de anunciantes está aprovechando el aumento de ofertas en todos los tipos de dispositivos, incluidos PC / tableta y dispositivos móviles. Y esos anunciantes están viendo ganancias de CTR normalizadas que promedian un 32 por ciento sobre las tasas no impulsadas.

Los ajustes de la oferta para tablets pueden oscilar entre el -20% y el +300% de la oferta para computadoras de escritorio, mientras que los ajustes de la oferta para dispositivos móviles pueden variar entre el -100% (para excluir el tráfico de teléfonos inteligentes) y el +300%.

Escenario de ejemplo: Los dispositivos móviles ofrecen algunas oportunidades importantes para los anunciantes y nuestros amigos de Vestido Van Ness saber esto. Debido a que valoran mucho las visitas a la tienda y las llamadas, y debido a que los buscadores móviles les ofrecen la oportunidad única de estar frente a los clientes que están listos para actuar ahora, agregan un pequeño impulso a las ofertas para los buscadores en dispositivos móviles.

4. Impulsar por audiencia

Por último, los anunciantes pueden aplicar impulsores de ofertas a audiencias personalizadas. En este caso, los anunciantes primero deben implementar un código de seguimiento en su sitio (llamado Etiquetado universal de eventos en Bing Ads), cree una lista de remarketing y establezca al menos una asociación con un grupo de anuncios. Una vez que esto se completa, los anunciantes pueden utilizar el aumento de ofertas cuando realizan remarketing para audiencias personalizadas, que podrían incluir visitantes que hayan realizado algún tipo de acción en el sitio de un anunciante.

Los ajustes de la oferta para las orientaciones geográficas pueden oscilar entre -90% y + 900%.

Escenario de ejemplo: Vestido Van Ness sabe que los vestidos hechos a la medida no son una compra impulsiva y que los clientes buscan precios antes de tomar una decisión. Por lo tanto, poder aplicar el remarketing a las personas que han visitado su sitio es imprescindible para capturar esa oportunidad de conversión final. Con etiquetado apropiado, Vestido Van Ness aumenta las ofertas de manera significativa para los buscadores que han visitado su sitio web.

Para llevar del anunciante

Cuando el aumento de ofertas se aplica cuidadosamente a las campañas, los anunciantes experimentan mejoras significativas en el CTR, especialmente en categorías donde sus competidores no lo utilizan. Al aumentar o disminuir el aumento de la oferta cuando un usuario (o su búsqueda) cumple con los parámetros especificados, puede aumentar la probabilidad de que se muestren sus anuncios y probablemente mejorar sus posiciones. Además, es posible que descubra que un enfoque combinado para aumentar las ofertas le permitirá obtener las mejores ganancias de rendimiento.

Sin embargo, lo más importante es que aumentará sus posibilidades de llegar a las audiencias que más le interesan al precio adecuado para usted, y reducirá el desperdicio al evitar a los consumidores que no se encuentran dentro de su objetivo.


Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.


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