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- 1 Anunciantes del sector de la hostelería, no se pierdan los consejos esenciales del columnista John Cosley para que sus campañas de viajes de temporada sean lo mejor posible.
- 2 2015: un año estelar para los viajes de placer
- 3 1. Planifique campañas y asigne un presupuesto para dos picos estacionales: verano e invierno
- 4 2. Agregadores de viajes en línea: aproveche los CTR altos
- 5 3. Alojamiento: destinatarios de las reservas de última hora
- 6 4. Aproveche al máximo las campañas multidispositivo
- 7 5. Prepárese para la «mayoría móvil»
- 8 6. Inspire a los viajeros a quedarse más tiempo
Anunciantes del sector de la hostelería, no se pierdan los consejos esenciales del columnista John Cosley para que sus campañas de viajes de temporada sean lo mejor posible.
Después de un invierno brutal en gran parte del país, finalmente empieza a parecer primavera. Las flores están floreciendo, los pájaros cantan y los pensamientos de los consumidores se dirigen invariablemente hacia la promesa de diversión y aventuras veraniegas. Para muchos, esto significa viajar.
2015: un año estelar para los viajes de placer
Teniendo en cuenta una serie de indicadores económicos positivos relacionados con los viajes, como las bajas tasas de desempleo, los precios de la gasolina más bajos de lo que han estado en años y un dólar estadounidense fuerte, 2015 se perfila como uno importante para las familias que toman vacaciones de verano.
De hecho, según Choice Hotels International, Los estadounidenses planean gastar un ocho por ciento más en viajes de placer este año y un cinco por ciento más por viaje que el año pasado.
Para los especialistas en marketing digital, todo esto se traduce en una explosión de búsquedas digitales de viajes. De hecho, según eMarketer, Las ventas de viajes digitales en Estados Unidos superarán los $ 153 mil millones, casi un seis por ciento más que en 2014. Las ventas de viajes móviles superarán los $ 36 mil millones.
Estos son números grandes y planificar su estrategia de búsqueda digital es esencial para capturar la mayor parte de este gasto estacional. A continuación, presentamos seis consejos esenciales para los especialistas en marketing de búsqueda, que seguramente harán que sus campañas de viajes de temporada sean lo mejor posible:
1. Planifique campañas y asigne un presupuesto para dos picos estacionales: verano e invierno
Las búsquedas relacionadas con viajes alcanzan su punto máximo en dos momentos clave cada año: para viajes de verano e invierno. El pico de búsqueda de verano se extiende de junio a agosto y el pico de búsqueda de invierno de diciembre a enero.
Planifique en consecuencia y tenga campañas y presupuestos listos para conectarse con los viajeros de placer cuando estén planificando, investigando y reservando sus vacaciones de verano e invierno.
2. Agregadores de viajes en línea: aproveche los CTR altos
Las personas a menudo realizan búsquedas en sus sitios preferidos de agregadores de viajes en línea (OTA), como Expedia, Priceline, Hotels.com, etc. La tasa de clics (CTR) para todas las búsquedas relacionadas con OTA está entre el 11 y el 16 por ciento. Para las búsquedas de teléfonos inteligentes, el CTR es aún más alto: entre el 14 y el 19 por ciento.
Estos CTR altos demuestran que los consumidores están ansiosos por hacer clic en los anuncios de búsqueda cuando buscan una OTA. Con un CTR alto y un costo por clic (CPC) bajo, estos anunciantes deben considerar la posibilidad de ofertar en sus propios términos de marca para evitar perder la atención y las conversiones frente a los competidores que ofertan en esos términos.
Investigación de Bing Ads ha demostrado que pujar por los propios términos de marca da como resultado un mayor rendimiento de clics, junto con una disminución en el rendimiento de clics de los anuncios de la competencia. En otras palabras, los términos de marca obtienen más clics y mantienen a raya a los competidores.
Esta investigación también encontró que hacer ofertas en el lugar del anuncio más destacado («línea principal» o ML1) es particularmente importante para los anunciantes más pequeños.
3. Alojamiento: destinatarios de las reservas de última hora
No es de extrañar que muchos viajeros reserven sus planes en el último minuto. De hecho, más de la mitad de las búsquedas en sitios web móviles de hoteles se realizan dentro de una semana de la ventana de reserva del viajero.
Para abordar esta breve ventana de oportunidad, las campañas de los anunciantes de alojamiento y el texto del anuncio deben dirigirse y dirigirse a estos consumidores sensibles al tiempo.
4. Aproveche al máximo las campañas multidispositivo
Los motores de búsqueda se han convertido en el mejor amigo del viajero. Según un informe de eMarketer de noviembre de 2014, Viajes de negocios 2.0: los comportamientos de los millennials cambian los dólares del marketing de viajes, seis de cada 10 viajeros de placer utilizan motores de búsqueda para planificar sus viajes, y planifican, investigan y reservan viajes en varios dispositivos.
Es fundamental que los anunciantes se encuentren con los buscadores de viajes donde sea que estén, ya sea en una PC en el trabajo, una tableta en casa o un teléfono inteligente en la carretera. Las campañas y el texto del anuncio deben adaptarse para PC / tabletas y teléfonos inteligentes para involucrar a los consumidores mientras buscan destinos y atracciones locales en cualquier dispositivo y en cualquier momento del día.
5. Prepárese para la «mayoría móvil»
Yahoo Bing Network experimentó un aumento interanual del 43 por ciento en el número de búsquedas de teléfonos inteligentes relacionadas con viajes, y esperamos que ese número siga creciendo.
Con 58 por ciento del gasto en viajes ocurre durante un viaje, es importante que los anunciantes locales tengan anuncios para móviles listos para captar a los viajeros cercanos. Agregar extensiones de ubicación y llamada generará tráfico relevante a su sitio web móvil (o compatible con dispositivos móviles), escaparate o línea de reserva, lo que permitirá a los consumidores comunicarse con usted fácilmente para obtener más información o hacer una reserva.
Los anunciantes con aplicaciones móviles también pueden agregar extensiones de aplicación para animar a los viajeros móviles a instalar sus aplicaciones. Al optimizar las campañas para dispositivos móviles, los anunciantes pueden dirigirse a públicos relevantes y conectarse mejor con los viajeros de placer.
6. Inspire a los viajeros a quedarse más tiempo
Los estadounidenses a menudo buscan vacaciones más largas de las que realmente reservan, entonces tiene sentido que el estadounidense promedio acumuló 3.3 días de vacaciones pagadas de 2014 a 2015. Eso es $ 56.6 mil millones en días de vacaciones pagados!
¿Cómo los atraes para que usen esos días y se queden un poco más? Los anunciantes pueden utilizar el texto del anuncio y las ofertas especiales basadas en la duración para inspirar a los viajeros a quedarse más tiempo y utilizar uno o dos días de vacaciones pagas adicionales.
Con 2015 preparado para ser el mejor en años para la industria de viajes, las ventajas para los especialistas en marketing de viajes son claras. Comprenda a sus clientes, aplique algunos conocimientos comprobados y, con un poco de suerte (y buen clima), usted también puede tener el «mejor verano».
Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.