Yelp lanza una nueva función de calificación para que la comunidad deje comentarios sobre el distanciamiento social de las empresas locales y el cumplimiento de la máscara.
Yelp ahora permite a los usuarios dejar comentarios sobre el cumplimiento de la salud y la seguridad de las empresas locales en torno a las precauciones contra la pandemia de COVID. Los miembros de la comunidad pueden dar fe de que las empresas están imponiendo el distanciamiento social y requieren que el personal use máscaras.
Por qué nos importa. A medida que la situación de COVID-19 continúa evolucionando, las PYMES y las empresas locales quieren asegurarse de que están comunicando sus precauciones de seguridad a los clientes. La nueva función te permite que los usuarios de Yelp sepan qué medidas estás tomando para mantenerlos seguros a ellos y a tus empleados.
La función de calificación de salud y seguridad brinda a los usuarios la capacidad de informar a otros sobre las precauciones que ven que las empresas realmente implementan y hacen cumplir para mantener seguros a los clientes.
Calificaciones de la comunidad de cumplimiento de seguridad de COVID. Con la pandemia obligando a las empresas locales y en persona a ajustar la forma en que atienden a los clientes, Yelp desarrolló una sección COVID-19 el verano pasado para mantener a los usuarios actualizados sobre nuevas ofertas de servicios como entrega, consultas virtuales y asientos al aire libre.
Hoy, Yelp lanzó una función que solicita comentarios de los clientes sobre qué tan bien se están adhiriendo las empresas a las precauciones pandémicas, como el distanciamiento social y el uso de máscaras. en un lanzamiento hoy, Akhil Kuduvalli Ramesh, director de productos de consumo, dice: «De manera similar a cómo los usuarios pueden proporcionar comentarios a Yelp sobre si una empresa es» apta para niños «o» excelente para grupos «, ahora reflejamos las observaciones de nuestros usuarios sobre las empresas. prácticas de seguridad durante la pandemia «.
Varios usuarios deben dejar comentarios. Las calificaciones de las precauciones de seguridad de COVID solo se muestran si existe un consenso entre los usuarios que califican una empresa. Los usuarios de Yelp deben iniciar sesión para marcar si la empresa está siguiendo las precauciones de seguridad o no. Si su empresa tiene varias ubicaciones, la calificación solo se mostrará para la ubicación donde se encuentra el cliente al dejar los comentarios.
Las empresas pueden promover sus precauciones. Junto con los comentarios de los usuarios sobre el cumplimiento de la salud y la seguridad ante una pandemia empresarial, el lanzamiento también presenta nuevas opciones para que las empresas promuevan sus prácticas seguras para COVID.
Las nuevas ofertas de servicios incluyen lo siguiente:
- asientos al aire libre con calefacción
- Sesiones 1: 1 disponibles
- menú desechable o sin contacto
Las empresas pueden adoptarlos en sus listados de Yelp para mostrarles a los usuarios cómo continúan adaptándose para brindarles servicios.
Qué aspecto tiene. Aquí hay una captura de pantalla de las nuevas calificaciones de Yelp:
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