«Viajes» consolida las ofertas de viajes de Google

En su evento Marketing Live el martes, Oliver Heckmann, vicepresidente de ingeniería, compras y viajes de Google, anunció los últimos esfuerzos de la compañía para consolidar y simplificar la planificación de viajes. Conocido simplemente como Excursiones, está disponible tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles y permite a los usuarios explorar lugares de interés y atracciones, así como comprar vuelos, hoteles y paquetes.

¿Qué es Google Trips? Se puede acceder a los viajes dirigiéndose a https://www.google.com/travel. La página presenta cinco pestañas: Viajes, Explorar, Vuelos, Hoteles y Paquetes.

Si ya ha reservado algún viaje, la pestaña «Viajes» mostrará una línea de tiempo generada automáticamente en función de los correos electrónicos de confirmación de su bandeja de entrada de Gmail. La línea de tiempo presenta un pronóstico del tiempo, reservas, vuelos y alojamientos, y los espacios en la línea de tiempo se presentan con sugerencias como ubicaciones del mapa del usuario o del historial de búsqueda. En las próximas semanas, los usuarios tendrán la posibilidad de editar directamente el cronograma de su viaje y agregar reservas manualmente. Si no tiene un viaje reservado (o no ha iniciado sesión), esta pestaña mostrará recomendaciones para viajes potenciales y destinos populares.

La pestaña Explorar presenta fotografías, artículos, videos y otra información sobre una ubicación, que incluye «Cosas que hacer», «Planes de día sugeridos» y «Cuándo visitar».

Las pestañas «Vuelos», «Hoteles» y «Paquetes» permiten a los usuarios comparar precios, pero todas las transacciones se gestionan a través de otras partes.

Por qué debería importarnos

Los viajes se pueden utilizar para ver, investigar y guardar posibles destinos y atracciones. Esta información se puede utilizar para reorientar a los visitantes que ya han expresado interés en su negocio o para dirigirse a los viajeros que puedan estar pasando por su área.

La pestaña «Explorar» tiene una sección que presenta artículos y videos, que pueden ser una forma de aumentar el tráfico a su contenido de viajes.

“Nuestro objetivo aquí es ayudar a los usuarios a conectar los puntos, organizar mejor la información de su viaje y facilitar la planificación del viaje. Y eso crea más clientes potenciales y más oportunidades para que usted se conecte con esos usuarios en el momento de su intención ”, explicó Heckmann en el discurso de apertura de Ads Innovation. El igual énfasis de Trips en los usuarios de computadoras de escritorio y móviles debería convertirlo en una herramienta publicitaria útil, ya sea que ese «momento de intención» sea con semanas de anticipación o cuando los viajeros estén justo en la puerta de su empresa.

Más sobre las noticias

Érase una vez. Google se metió por primera vez en el sector de los viajes al adquirir ITA Software en 2010. Poco después, lanzó sus servicios de búsqueda de vuelos y hoteles. A lo largo de los años, la empresa ha agregado más funciones a esos servicios y ha mejorado sus interfaces móviles. En 2016, lanzó la aplicación móvil Trips, que es una especie de predecesora de esta última oferta.

En marzo de este año, Google expandió la Búsqueda de hoteles para incluir alquileres de vacaciones y ahora han hecho otro intento por consolidar todos sus servicios de viajes en un solo lugar. Como herramienta de planificación de viajes, los nuevos viajes pueden hacer que la navegación por las distintas etapas de la planificación sea un poco más fluida para los consumidores, lo que puede alentarlos a reservar todas sus reservas en la misma sesión o continuar donde las dejaron, mientras las marcas aún están frescas en sus mentes.