Una mirada local a la oferta de Microsoft por Yahoo

El viernes pasado, poco después de que se hiciera pública la oferta de Microsoft por Yahoo, Danny y yo tuvimos la oportunidad de discutir la adquisición propuesta con Yusuf Mehdi, vicepresidente senior de asociaciones estratégicas de Microsoft. Nuestras preguntas a Mehdi a menudo volvían a cuestiones de «integración» posteriores a la adquisición. Mencioné lo local, los mapas y los dispositivos móviles como áreas donde tanto […]

El viernes pasado, poco después de que se hiciera pública la oferta de Microsoft por Yahoo, Danny y yo tuvimos la oportunidad de discutir la adquisición propuesta con Yusuf Mehdi, vicepresidente senior de asociaciones estratégicas de Microsoft. Nuestras preguntas a Mehdi a menudo volvían a cuestiones de «integración» posteriores a la adquisición. Mencioné lo local, los mapas y los dispositivos móviles como áreas en las que ambas empresas habían realizado inversiones importantes, pero también tenían una duplicación y redundancia importantes. Mehdi respondió: “No hemos tomado decisiones a ese nivel, como qué hacer con mapas o productos móviles. Todas las alternativas están sobre la mesa. Evaluaremos todas esas opciones y decidiremos. Elegiremos las que creemos que son las mejores opciones «.

Lo suficientemente justo.

Sin embargo, en muchos sentidos, lo local es un microcosmos perfecto de todo el tema de la integración de productos y los desafíos que rodean la determinación de qué marcas o propiedades conservar y cuáles plegar. Suponiendo que Microsoft tenga éxito con su oferta, no tendrá que actuar rápidamente para promover o cerrar ninguna de las propiedades locales de la compañía combinada. Pero los ejecutivos tomarán decisiones durante la transición sobre dónde implementar los recursos y, por lo tanto, elegirán «ganadores» y «perdedores». Aquí hay un recorrido por las propiedades locales y las opciones que pueden ser necesarias.

Sitios de destino de búsqueda local

De una sola vez Yahoo Local fue líder indiscutible en búsquedas locales y mapas dinámicos; fue el producto más innovador del mercado. Todavía tiene una gran cantidad de contenido comunitario que no es igualado por la versión más nueva de Microsoft. Vivo local propiedad. También ha sido creativo y más expansivo con lo que me gusta llamar la «definición de producto», que incluye una variedad de tipos de contenido adicional, incluidos los eventos.

Yahoo Local:

Yahoo local

Local / Mapas en vivo:

Resultados de Live Maps

Si bien Yahoo Local es un producto más «diferenciado» (Live Local es similar a Google Maps), la plataforma de mapas de Microsoft, Virtual Earth, es mucho más profunda y poderosa en este momento. Además, Yahoo Local tiene más «reconocimiento de marca», conciencia del consumidor y participación que Live Local. Por lo tanto, esperaría algún tipo de combinación de los dos productos, reemplazando Yahoo Maps con Virtual Earth y buscando integrar el contenido y las características de la comunidad de Yahoo en una oferta rediseñada.

Páginas Amarillas

Los sitios de “páginas amarillas” de Yahoo y Microsoft continúan existiendo porque todavía sirven a un segmento de la población que busca información de “nombre y número”. Yahoo Páginas Amarillas fue una de las primeras y más exitosas páginas amarillas en línea, pero ahora parece muy cansada, en contraste con los otros recursos locales en el mercado. En comparación, Páginas amarillas de Microsoft es una versión ligeramente modificada de Live Local y se ejecuta en la misma plataforma.

Páginas amarillas de Yahoo:

Páginas amarillas de Yahoo

Páginas amarillas de MSN:

Páginas amarillas en vivo

Esperaría que ambos sitios desaparecieran con el tiempo, especialmente las páginas amarillas de Yahoo. El producto de búsqueda local combinado probablemente admitiría una oferta superficial de «páginas amarillas», en la forma en que MSN lo maneja en la actualidad. Pero es probable que Microsoft dirija el tráfico a un sitio híbrido de Yahoo Local-Live Maps, como se ha comentado.

(Existe una especie de estrategia paralela de «espacio de estantería» que podría aplicarse a toda esta discusión, donde se mantienen múltiples propiedades y se ejecutan en plataformas y bases de datos unificadas, lo que reduce los costos y preserva los volúmenes de tráfico de los consumidores en la «red». Sin embargo, el tráfico Es probable que las tendencias indiquen y ayuden a determinar si un destino en particular se conserva o se dobla).

Verticales (trabajos, automóviles, bienes raíces)

Aunque muchas personas no incluyen estas verticales en la discusión de «local», se refieren explícitamente a los mercados locales; es Internet lo que genera clientes potenciales y ventas fuera de línea. (Para el caso, se podría incluir igualmente los viajes en esta discusión, y los viajes como categoría presentarán desafíos similares porque ambas compañías tienen fuertes activos de viajes).

A diferencia de la categoría de mapas, donde Microsoft claramente tiene el producto más fuerte, en trabajos, automóviles y bienes raíces existe una especie de equivalencia aproximada entre los conjuntos de propiedades en competencia. Si tuviera que elegir uno como grupo, probablemente diría que las propiedades de Yahoo son más sólidas y están algo más desarrolladas.

Yahoo HotJobs (vinculado al consorcio de periódicos):

trabajos populares

Carreras de MSN (en asociación con CareerBuilder):

Carreras de MSN

Yahoo Autos:

Yahoo Autos 2

MSN Autos:

MSN Autos

Yahoo Real Estate:

Yahoo Real Estate

MSN Real Estate:

MSN Real Estate

Al observar y utilizar estos tres conjuntos de propiedades, verá que es difícil diferenciarlos visualmente y en términos de funcionalidad. Como se sugirió, querrá mantener ambos conjuntos de destinos al menos por un tiempo, pero hacerlo a largo plazo podría no tener sentido si está tratando de construir marcas de consumo sólidas y unificadas.

Buscar

Una de las preguntas que llegan al corazón de los lectores de este sitio es la cuestión de la «búsqueda central» y cómo la manejaría una empresa combinada. Microsoft ha invertido mucho en búsquedas, pero sigue siendo el jugador número tres. Yahoo es el número dos. No soy ingeniero, pero supongamos que la tecnología y la relevancia de Microsoft están en camino de superar a Yahoo en este momento. Yahoo sigue siendo la marca más fuerte y tiene más participación de mercado. Por lo tanto, no querrá cerrar Yahoo a favor de Live (o alguna marca de búsqueda sucesora). Al igual que con Maps, puede sustituir la plataforma de Microsoft por la marca de Yahoo. Ese probablemente sería un escenario común si el acuerdo avanza.

Búsqueda de Yahoo (local) («mejor sushi nueva york“):

búsqueda local yahoo

Búsqueda en vivo (local) (misma consulta):

búsqueda local en vivo

Por último, es de suponer que Microsoft heredaría el acuerdo del consorcio de periódicos, que es una red publicitaria local y un acuerdo de publicación de anuncios con la mayoría de los principales grupos de periódicos estadounidenses, excepto Gannett, New York Times, Washington Post y Tribune Company. Es un gran activo local y un conjunto de relaciones, aunque difícil de manejar.

Móvil

Mobile incluye una gran dosis de local, por supuesto. Y aquí los activos son posiblemente más complementarios que duplicados. Por ejemplo, Yahoo no tiene búsqueda por voz ni producto de asistencia de directorio gratuito. El 1-800-Call-411 de Microsoft (construido en el back-end de Tellme) es la mejor oferta de su clase que llena un vacío para Yahoo. Del mismo modo, la nueva plataforma de desarrollo móvil de Yahoo, «Go 3.0», va cara a cara con Android de Google y, en menor grado, con Windows Mobile.

Yahoo tiene relaciones con operadores de telefonía móvil más amplias y profundas en todo el mundo que Microsoft, y la fuerza de su marca de consumidor es mayor incluso en el incipiente mercado móvil. Además, más allá de adoptar la iniciativa de la plataforma Go “abierta”, Microsoft también podría favorecer el contenido móvil de Yahoo en dispositivos Windows Mobile.

En general, puede ver cómo la cuestión de qué productos respaldar y cuáles doblar se reproduce una y otra vez en prácticamente todas las áreas del local. Promete haber un drama considerable antes de que Microsoft pueda cerrar un trato con Yahoo. Pero suponiendo que sí, como muestran estos ejemplos, esa puede resultar la parte fácil.

Greg Sterling es el director fundador de Sterling Market Intelligence y analista senior de Opus Research’s Búsqueda móvil local programa. Publica Screenwerk, un blog que se centra en la relación entre Internet y los medios tradicionales, con énfasis en el mercado de búsqueda local. La columna Solo locales aparece los lunes en El Blog informatico.


Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.


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