La semana pasada en la conferencia de Chirp, Twitter anunció tres grandes iniciativas que tienen el potencial de sacudir colectivamente el mundo del marketing local: Puntos de interés: si alguien tuitea desde un lugar específico, los usuarios podrán ver el lugar y otros tuits del misma ubicación. Piense en esto como «pellizcar». Promovido […]
La semana pasada en la conferencia Chirp, Twitter anunció tres grandes iniciativas que tienen el potencial de sacudir colectivamente el mundo del marketing local:
- Puntos de interés: Si alguien tuitea desde un lugar específico, los usuarios podrán ver el lugar y otros tuits desde la misma ubicación. Piense en esto como «pellizcar».
- Tweets promocionados: Tweets pagados que aparecerán en la parte superior de los resultados de búsqueda de Twitter para consultas específicas.
- Anotaciones: Esto permitirá a los desarrolladores «agregar cualquier metadato arbitrario a cualquier tweet en el sistema».
Así que aquí hay algunos escenarios que creo que los especialistas en marketing locales harían bien en considerar y para los que se preparan.
El juego de geolocalización de Twitter es el caballo de Troya de la búsqueda local. Con la función de puntos de interés de Twitter, el juego finalmente está en marcha. Básicamente, esto significa que Twitter deberá crear una página o perfil para cada negocio local. Si bien será genial ver la transmisión de Twitter y los enlaces, fotos, consejos, reseñas y otra información que acompañan a estos geo-tweets, tarde o temprano (creo que antes) Twitter querrá agregar páginas amarillas estándar que enumeren datos a estos perfiles para redondearlos y hacerlos realmente útiles.
Por supuesto, estas páginas, al igual que otras páginas de Twitter, serán indexables por los motores de búsqueda y, debido a la cantidad de contenido que acumulan con el tiempo, comenzarán a tener una presencia seria en las SERP (ver ¿Es Foursquare el futuro de la búsqueda local?). De hecho, con la integración de resultados en tiempo real en los principales motores de búsqueda, las páginas de Twitter podrían aparecer tanto en la sección de tiempo real como en la sección orgánica para una consulta de una empresa local. No es una perspectiva divertida para otros sitios que compiten por este tráfico.
Tweets promocionados + lugares de interés = yum. Si bien Twitter ha hablado mucho sobre cómo los tweets de Starbucks ahora pueden aparecer cuando la gente busca café, cuando mezcla puntos de interés, ahora tiene el equivalente a una taza de mantequilla de maní de Reeses local (chocolate con mantequilla de maní, etc.) . Ahora el quiropráctico local puede tener una voz significativa en las discusiones que involucran a su negocio (puedo escuchar a los consultores de gestión de reputación salivando) y también puede enfocarse en discusiones geo-específicas sobre su especialidad (por ejemplo, un chico en su área de servicio tuiteando sobre su dolor de espalda ).
Anteriormente, la única forma que tenía el quiropráctico de participar en este tipo de discusiones era básicamente irrumpir en ellas y enviar spam. Por supuesto, la única forma en que las empresas pueden hacer este tipo de cosas es verificar que, de hecho, son la empresa; no querría que su competidor se hiciera pasar por usted y comprara sus palabras clave, ¿verdad? Y esto me lleva a creer que Twitter tendrá el equivalente al proceso de verificación de Google Local Business Center. Lo que nuevamente me lleva a creer que Twitter está en camino de crear un monstruo de búsqueda local. Podrían convertirse rápidamente en una fuente importante de datos comerciales precisos y actualizados. Y con Twitter alimentando tantas aplicaciones, más y más empresas querrán asegurarse de que hayan sido verificadas en Twitter.
Las anotaciones son la guinda de la taza de mantequilla de maní. Aquí hay todo tipo de posibilidades. Twitter actualmente deja estas anotaciones en manos de los desarrolladores, lo que significa que podrían ser cualquier cosa, desde puntuaciones de clasificación complicadas hasta número de seguidores, hasta «me encanta» u «odia».
Lo que me intriga de lo local es que «anotaciones» es solo una palabra elegante para «etiquetas». Y en las etiquetas locales pueden ser cosas como «barra de moda», «mejor abogado dui», etc. Ahora no está claro si estas etiquetas comenzarán a aparecer en Twitter o solo en aplicaciones de terceros. Pero cuando lo pienso, este tipo de cosas empiezan a sonar como páginas amarillas sobre esteroides.
Una de las batallas realmente interesantes será la estandarización de esta taxonomía. Me parece que podría tener sentido que algunas de las compañías de búsqueda locales más grandes se unan para crear un oligopolio en torno a una taxonomía de búsqueda local para Twitter, no sea que algún advenedizo engreído defina el estándar, o peor aún, deje que Twitter lo defina cuando finalmente entren en el juego de la taxonomía.
Así que muchos pronósticos aquí, pero tengo la sensación de que Twitter local nos pasará por encima durante el próximo año como un tsunami. Y no puedo esperar a que Facebook finalmente entre en el juego de la geolocalización. Eso será una locura.
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