El reconocimiento de voz habilitado por IA se está convirtiendo en una parte normal de cómo interactuamos con la tecnología. Lo que dicen los humanos se está convirtiendo en datos valiosos que las empresas pueden utilizar para vender productos y crear experiencias personalizadas para los consumidores. Es fundamental pensar en términos generales sobre cómo la voz afectará toda la experiencia del cliente, desde el descubrimiento hasta la compra. En este informe […]
El reconocimiento de voz habilitado por IA se está convirtiendo en una parte normal de cómo interactuamos con la tecnología. Lo que dicen los humanos se está convirtiendo en datos valiosos que las empresas pueden utilizar para vender productos y crear experiencias personalizadas para los consumidores.
Es fundamental pensar en términos generales sobre cómo la voz afectará toda la experiencia del cliente, desde el descubrimiento hasta la compra. En este informe de Invoca, encontrará:
- Ejemplos reales de empresas innovadoras que combinan interacciones digitales con un mundo cada vez más prioritario.
- Información obtenida de una encuesta a más de 1.000 consumidores estadounidenses que utilizan asistentes de voz.
- Nuevos datos de un análisis de más de 50 millones de llamadas telefónicas de clientes pasaron a través de la plataforma de Invoca el año pasado.
Visite Digital Marketing Depot para descargar «El ascenso de la voz».