¿Pueden las empresas locales subirse al tren de Pinterest?

Es la ‘nueva’ red social de la que todo el mundo habla, y si usted es dueño de un negocio local, podría ser una gran adición a su estrategia de marketing en línea.

Durante los últimos años, los especialistas en marketing han enfatizado la necesidad de que las empresas locales aprovechen las redes sociales como Facebook y Twitter para impulsar el compromiso con los clientes existentes y potenciales. Ahora Pinterest, la red visual de álbumes de recortes que permite a los usuarios «anclar» imágenes y videos que desean compartir desde toda la web, se está convirtiendo en parte de la conversación por varias razones:

• Crecimiento de usuarios sin precedentes. En marzo, Pinterest tenía casi 19 millones de usuarios, según comScore, y es uno de los sitios independientes de más rápido crecimiento de la historia.
• Alto uso. Los usuarios de Pinterest pasaron un promedio de 89 minutos en el sitio en enero, superando con creces a Twitter y LinkedIn y solo superados por Facebook. según comScore.
• Demografía joven, femenina, centrada en las relaciones. Si bien las mujeres representan el 65 % de los usuarios de Pinterest, representan el 84 % de los minutos que pasan en el sitio y de las páginas vistas, según comScore. La firma también descubrió que el pinner promedio tiene 32 años y una gran mayoría está casada o en una relación.
• Intereses definidos. Usuarios de Pinterest tienen intereses claramente definidos en categorías creativas y visuales como joyas, ropa, muebles, fotografía y otros estilos de vida y artículos antiguos.
• Oportunidades futuras ilimitadas. Solo este mes, Pinterest planteó $ 100 millones de un grupo liderado por el minorista en línea japonés Rakuten, lo que indica que los inversores ven grandes posibilidades para el sitio y su capacidad para captar anunciantes y consumidores por igual.

Lo que es más importante para su negocio local, Pinterest ya se está convirtiendo en un jugador notable en comercio social.

Shopify recientemente lanzó una infografía de los resultados de un estudio que analizó datos de más de 25,000 de sus tiendas en línea. El estudio encontró que el tráfico de referencia de Pinterest ahora es igual al de Twitter. El estudio también indicó que los compradores referidos desde Pinterest tienen un 10% más de probabilidades de realizar una compra que los de otros sitios de redes sociales.

Las empresas de todos los tamaños sin duda están reconociendo la oportunidad. Marcas nacionales como Coca-Cola y Neiman-Marcus se están subiendo al carro de Pinterest, y El periodico de Wall Street recientemente perfiló a varios propietarios de pequeñas empresas en todo el país quienes dijeron que están experimentando saltos notables en el tráfico del sitio web y los ingresos en línea impulsados ​​por el tráfico de referencia de Pinterest.

Entonces, ¿qué debería hacer su empresa local para aumentar la visibilidad y generar ventas en Pinterest?

1. Determina si Pinterest es adecuado para tu negocio

Hay varios factores clave a considerar al decidir si Pinterest funcionará bien para su negocio local:

• ¿Las imágenes juegan un papel clave en sus productos o servicios? Si su negocio vende joyas o arte, prepara comidas gourmet, diseña hermosos jardines o remodela cocinas, Pinterest puede ser un lugar ideal para involucrar a su consumidor objetivo con fotos y videos que destacan sus productos, trabajos anteriores, testimonios de clientes y otro contenido. Si eres abogado o contador, Pinterest es probablemente no el mejor lugar para dedicar sus recursos de marketing.
• ¿Sus elementos visuales se vinculan con los productos y servicios que aparecen en su sitio web? Uno de los principales beneficios de Pinterest es que los usuarios pueden seguir enlaces a sitios web comerciales donde pueden realizar compras en línea, hacer un pedido para que lo recojan o lo entreguen localmente o encontrar la dirección de ubicaciones cercanas.
• ¿Su negocio atiende a las mujeres? Como indican las estadísticas anteriores, las mujeres representan la mayoría del tráfico en el sitio.
• ¿Está preparado para dedicar el tiempo y los recursos necesarios para que Pinterest sea un éxito? Esto implica preparar contenido nuevo y original e interactuar con otros usuarios a diario o casi a diario, además de seguir adelante con sus otros esfuerzos en línea y en las redes sociales.

2. Asegúrese de que Pinterest esté configurado de manera que maximice su presencia

Configurar una cuenta en Pinterest es fácil (una vez que se le envía una invitación para unirse, lo que generalmente no toma mucho tiempo), pero tomar los pasos correctos para llegar a su público objetivo requiere un esfuerzo adicional:

• En la sección «Acerca de», agregue palabras clave descriptivas sobre su empresa y su ubicación.
• Agregue la URL de su sitio web a su perfil y vincule su cuenta a sus canales de Facebook y Twitter para aumentar el alcance de su contenido.
• Agrega el pinterest «boton de seguir a su sitio web y Botones «PinIt» a cada página de productos y servicios que aparecen en su sitio web.
• Cree tableros individuales en su perfil con nombres fáciles de identificar que destaquen productos y servicios específicos. Por ejemplo, si vende zapatos de mujer, cree tableros con nombres como «Botas», «Noche», «Sandalias». También cree tableros que promuevan descuentos: «Menos de $ 50» o «En oferta».
• En cada tablero, fije imágenes y videos destacados en su sitio web. Use un lenguaje descriptivo en cada pin y asegúrese de incluir precios cuando corresponda (según Shopify, los pines con precios reciben un 36 % más de Me gusta que los que no los tienen). Los usuarios a los que les gusta un producto o servicio específico que aparece en un pin pueden hacer clic fácilmente en la imagen o el video para ver la oferta en su sitio web.
• No uses tus tableros solo para promocionar tu propio contenido. Fije regularmente otro contenido relevante que crea que sus seguidores disfrutarán, incluso si no lo vende. Aprovecha también para mostrar imágenes con consejos y tips – por ejemplo, cómo llevar una bufanda o un cinturón – para que los usuarios empiecen a ver tu marca como un recurso.

3. Involucrar a la comunidad de Pinterest

Existen numerosas formas de participar en la comunidad de Pinterest y aumentar la visibilidad de su negocio en el proceso:

• Siga a empresas afines en su área, personas influyentes de la comunidad local e incluso a sus propios clientes para que sepan que está interesado en su contenido, pero también para que pueda monitorear y reaccionar a lo que están compartiendo.
• Comente, haga clic en Me gusta y vuelva a anclar contenido para generar una conversación positiva sobre temas que le interesan a usted y a sus seguidores.
• Anfitrión concursos para generar actividad para su perfil de Pinterest y atraer más ojos para sus productos y servicios.

4. Permanecer activo e integrar actividades en un plan de redes sociales más amplio

Es importante recordar que la presencia de Pinterest de su empresa solo será exitosa si dedica tiempo y recursos a actualizar contenido e interactuar con otros usuarios. Si elige participar en Pinterest, actualícelo con la misma prioridad que atendería una llamada a su tienda o abastecería sus estantes.

También tómese el tiempo para revisar qué contenido disfrutan más sus seguidores y qué impulsa específicamente un mayor tráfico a su sitio web y, al final, genera mayores ventas.

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