Últimamente se ha escrito mucho sobre el valor de combinar anuncios de texto con publicidad gráfica / gráfica en línea para aumentar la visibilidad y el conocimiento de la marca. Esta tendencia no es necesariamente nueva: Yahoo / comScore publicó un estudio en 2006 que muestra un aumento en las «compras en línea y fuera de línea de los consumidores que están expuestos a campañas integradas» que […]
Mucho ha sido escrito últimamente sobre el valor de combinar anuncios de texto con publicidad gráfica / gráfica en línea para aumentar la visibilidad y el conocimiento de la marca. Esta tendencia no es necesariamente nueva: Yahoo / comScore publicó un estudio en 2006 mostrando un aumento en las «compras en línea y fuera de línea por parte de los consumidores que están expuestos a campañas integradas» que combinaban la búsqueda y la visualización. Me sorprendió que usar solo anuncios de búsqueda o anuncios gráficos o incluso una combinación de los dos no tiene por qué ser el único método por el cual las pequeñas empresas aprovechan su grupo de clientes potenciales. Sugeriría que hay una variedad de otros productos que también pueden ayudar a conectar a un cliente con una empresa que satisfaga sus necesidades. Entre ellos: números de teléfono de seguimiento de llamadas, anuncios de video y páginas de inicio o salto.
Echemos un vistazo a cómo algunas de esas opciones pueden ayudar a las empresas locales a promocionarse.
¡Dales una foto!
En el pasado, los anuncios gráficos o de banner eran el formato básico para la publicidad en línea. Se encontraron banners estándar de 468 × 60 en los sitios de los editores y fueron la plataforma de lanzamiento para las empresas que buscaban visibilidad en línea. Con el paso del tiempo, aparecieron otras unidades de visualización (botones, ventanas emergentes, rectángulos y rascacielos) que fueron estandarizadas por la IAB (Interactive Advertising Bureau). Los anuncios de banner fueron el formato de anuncios en línea más común hasta que alcanzaron su punto máximo alrededor de 2000-01, cuando el colapso de las puntocom llevó a una reevaluación del formato de anuncios en línea más efectivo. El resultado fue una colocación pagada en forma de Yahoo, Google, MSN y todos los demás proveedores que fueron devorados por los grandes jugadores en el espacio.
Debido a la aparición de búsquedas, los anuncios gráficos o de banner perdieron caché y en poco tiempo no recibieron la atención que se les prestaba. Sin embargo, el reconocimiento reciente de los anuncios gráficos junto con los anuncios de búsqueda le ha dado a la pantalla una nueva credibilidad. Hay muchas redes de visualización (ValueClick, Burst, Adify, etc.) que pueden satisfacer la necesidad de publicidad en línea, y Google ha creado una nuevo compromiso para combinar la búsqueda y la visualización a través de AdWords.
¿Cómo consiguieron mi número?
Si bien se ha sugerido que el uso de números de seguimiento de llamadas (CTN) puede ser problemático para la búsqueda local, yo diría que cuando se usan con prudencia, los números de seguimiento de llamadas pueden proporcionar un medio muy útil para medir la efectividad de los anuncios. Si se usa con una función de grabación de llamadas o un elemento de susurro antes de responder, las empresas pueden obtener información sobre el rendimiento de sus campañas publicitarias. Callbright, Ifbyphone, eStara y Marchex VoiceStar, entre otros, brindan varios servicios según las necesidades del comerciante.
Si, por ejemplo, se utiliza un número de llamada para una campaña junto con una página de presentación, el comerciante sabrá que cualquier llamada informada de ese CTN es el resultado de la campaña publicitaria con la que está asociado el número. Con respecto a las preocupaciones sobre el uso de varios números de seguimiento de llamadas (consulte el artículo de SEL «Tenga cuidado con los números de seguimiento de llamadas en la búsqueda local» vinculado anteriormente), se podría recomendar a un comerciante que use el mismo CTN en cada medio: uno para búsqueda, uno para impresión, uno para mostrar. De esa manera, el número puede ayudar a evaluar el éxito de cada medio publicitario.
En especial esta semana
Una excelente manera de centrar la atención del usuario en los productos que desea enfatizar o promocionar es mediante el uso de una página de inicio o de destino en su campaña. A veces llamado página de salto, este sitio de una página permite a los usuarios ver solo la información de un producto en el que el anunciante desea enfocar las ventas. Si Best Buy ofrece un descuento en televisores de plasma para el mes de octubre, una página de salto puede ser el destino que muestre la información sobre la oferta especial con el texto del anuncio creado para la campaña que refleja la oferta especial en la página. Esto proporciona una conexión específica entre el texto del anuncio y la página de salto que atrae a los usuarios al producto con descuento. La correlación directa entre el anuncio y la página puede revelar la eficacia de las funciones de la campaña. En el futuro, a medida que se destacan otros productos, se puede emplear el mismo proceso.
¡Casi como estar en la televisión!
El video en línea es uno de los formatos de anuncios más nuevos disponibles para los anunciantes. Los anunciantes han utilizado el video en la televisión durante décadas y ahora el formato de video se puede ver en línea. Si una pequeña empresa ya tiene un comercial local en la televisión, el video de ese comercial de televisión puede vincularse a la campaña en línea como un medio dinámico para transmitir el mensaje publicitario. Si el sitio web de un anunciante no tiene video, Windows Moviemaker y Jivox son solo dos fuentes disponibles para crear videos para campañas publicitarias en línea. Si sus campañas publicitarias se subcontratan, ¡pídale a su proveedor que cree un video para usted!
El marketing online proporciona una gran variedad de tipos y formatos de anuncios, todos los cuales pueden aumentar la exposición de una empresa. Para las pequeñas empresas que no están listas para lanzarse al esfuerzo utilizando todos estos métodos sugeridos, agregar uno a la vez y medir el impacto del nuevo tipo de anuncio puede proporcionar información importante sobre cómo asignar el presupuesto publicitario. Algunos de estos pueden ser más útiles que otros; depende del tipo de negocio. El punto aquí es que las pequeñas empresas no deben limitar su exposición utilizando solo un tipo de formato de anuncio en línea. Múltiples puntos de interacción aumentan la exposición a clientes potenciales, ¡de eso se trata toda la publicidad!
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