¿Qué hace que los anuncios de texto sean memorables? La colaboradora Purna Virji busca formas de mantener los anuncios de texto actualizados y en primer lugar mediante la optimización de la orientación de los anuncios y la implementación de extensiones de anuncios.
¿Qué hace que algunos anuncios se queden en su mente, mientras que otros se olvidan instantáneamente y se relegan a la basura del ruido en línea al que estamos expuestos todos los días?
¿Los creadores de anuncios memorables simplemente han tenido suerte? ¿Los demás han adoptado los principios generales de publicidad, han hecho una lluvia de ideas y han esperado lo mejor?
¿Existe alguna manera de cuantificar realmente qué hace que los anuncios de texto sean memorables?
La gente de la empresa de investigación de viajes Phocuswright se dispuso a averiguarlo como parte de un estudio que realizaron con Bing (mi empleador). Preguntaron a los participantes:
¿Qué es lo que más recuerda de la publicidad de viajes que vio en línea?
Los resultados fueron claros:
Este estudio fue diseñado específicamente para la industria de viajes, pero se puede argumentar que los tres elementos principales serían fácilmente transferibles para prácticamente cualquier industria. ¿Por qué?
- Porque somos criaturas visuales. Nuestro cerebro procesa imágenes 60.000 veces más rápido que el texto y el 90 por ciento de la información transmitida al cerebro es visual.
- Somos sensibles al precio, o al menos sensibles al valor.
- Queremos que todo se trate de nosotros.
Analicemos los tres elementos para ver cómo podemos aprovechar al máximo cada uno.
1. Haga que los anuncios de texto sean visualmente atractivos
Sí, los anuncios de texto pueden ser solo texto, pero hay más opciones de las que imagina para hacerlos atractivos.
Por favor, haga rodar los tambores Extensiones de múltiples imágenes, disponible exclusivamente en Bing Ads. Esta extensión permite a los anunciantes subir cinco imágenes que aparecen cuando el anuncio se publica en la posición principal de la línea principal. Es una propiedad inmobiliaria poderosa que puede utilizar para llamar la atención de sus clientes. He aquí un ejemplo de cómo se ve:
Las extensiones de imágenes múltiples están en versión beta abierta, lo que significa que los anunciantes pueden registrarse para acceder.
Además de atraer la atención, las extensiones de imágenes múltiples tienen un segundo propósito igualmente importante: guían al buscador a una página de destino más específica. De esta forma, funcionan casi como enlaces de sitio visuales.
Hoja de trucos: aspectos clave a tener en cuenta:
- Se deben cargar al menos cinco imágenes para que se publique la extensión.
- Pueden publicarse junto con otras extensiones (como enlaces de sitio).
- Se pueden utilizar para cualquier palabra clave; sin embargo, las palabras clave deben ser relevantes tanto para las imágenes como para el texto del anuncio.
- El texto en pantalla (14 caracteres como máximo), es decir, la redacción que aparece debajo de las imágenes, es necesaria para cada imagen.
- Para aumentar la relevancia, la misma imagen también debe estar presente en la página de destino.
¿Qué sucede si no tiene acceso a las extensiones de múltiples imágenes? No se preocupe, no todo está perdido. Las palabras correctas utilizadas de la manera correcta pueden evocar las imágenes y emociones correctas en la mente del lector, lo que ayuda a que su anuncio sea memorable.
En nuestro ejemplo de Contoso Floral anterior, podría ayudar a las personas a imaginarse mejor el uso del producto al evocar el aroma con palabras como: «Traiga el olor dulce y fresco del aire libre a su hogar».
O digamos que su producto es una chaqueta de invierno. Podrías evocar imágenes y sentimientos del invierno, con textos como «Envuélvete en un [product name] y mantener a raya el frío de diciembre «.
¿Qué tienen estos dos ejemplos en común?
Ambos usan palabras sensoriales, palabras relacionadas con la vista, el oído, el tacto, el gusto o el olfato. Al conjurar un olor «dulce» y el «frío» de diciembre, incitamos a nuestros clientes a imaginarse en esa posición. Obtienes la imagen (juego de palabras intencionado).
Hoja de trucos: aspectos clave a tener en cuenta:
- Utilice palabras sensoriales para evocar imágenes y emociones.
- Utilice un lenguaje descriptivo y específico para pintar una imagen.
- Concéntrese en el lenguaje que ubica a su buscador con su producto.
2. Destacar ofertas y mostrar ofertas
Desde el comienzo de la publicidad, sabemos que los descuentos y las promociones son importantes. Pero la forma en que presenta estos descuentos y promociones es igualmente importante, sobre todo si considera nuestra capacidad de atención cada vez menor.
Los buscadores quieren saber:
- ¿Cuanto cuesta?
- ¿Dónde lo puedo comprar?
- ¿Está rebajado?
Su anuncio debe proporcionar toda esta información por adelantado. Afortunadamente, la promoción y las extensiones de precios pueden ayudar.
los extensión de promoción ayuda a destacar ofertas especiales cuando las personas buscan las mejores ofertas disponibles. Se muestran debajo del texto del anuncio y muestran hasta dos líneas de texto que detallan la promoción. Aparecen en dispositivos móviles, tabletas y computadoras de escritorio, lo que ayuda a aumentar la participación de los anuncios y aumenta la tasa de clics potencial. La siguiente imagen muestra una extensión de promoción en un anuncio de Google.
Por ahora, la extensión de promoción solo está disponible en Google Ads.
Hoja de trucos: aspectos clave a tener en cuenta:
- La promoción debe encontrarse fácilmente en el destino del anuncio y debe coincidir con todos los encabezados y descripciones.
- La relevancia también debe ser clara, es decir, los detalles mostrados deben ser relevantes para lo que se anuncia.
- El texto que no es un código de promoción real, por ejemplo, un número de teléfono, no está permitido en el campo del código de promoción.
Otra forma útil en la que puede destacar sus ofertas y ofertas es con las extensiones de precios, que están disponibles tanto en Google como en Bing. A continuación, se muestra un ejemplo de una extensión de precio en un anuncio de Bing.
Las extensiones de precios no solo le dicen a las personas cuánto cuestan los artículos, sino dónde comprarlos. Básicamente, le brindan la oportunidad de mostrar una gama de servicios y productos que ofrece.
Hoja de trucos: aspectos clave a tener en cuenta:
- Los precios utilizados en las extensiones deben ser claramente visibles en la página de destino.
- No es necesario que vayan al mismo localizador uniforme de recursos (URL) que el anuncio principal; las extensiones de precio le brindan la opción de vincular a un vendedor externo preferido, como Amazon.
- No se permite el uso de texto promocional como «venta» o «envío gratuito» en el encabezado y la descripción.
3.Hazlo personal
¿En qué debería centrarse para aumentar la relevancia y la personalización? Optimización de las capacidades de orientación de sus anuncios. Estas capacidades nos permiten transmitir a gran escala, pero lo hacen sentir más como una conversación uno a uno. Echemos un vistazo a cómo funciona esto.
Sube de nivel el remarketing con URL dinámicas
Empiece por configurar listas de remarketing basadas en pistas dentro de URL dinámicas. Por ejemplo, en la siguiente URL, la fuente verde azulado muestra elementos dinámicos que describen el estilo, el color y el tamaño del vestido. Comprenderlos nos dará una idea clara de lo que le interesa al visitante del sitio:
Al comprender más sobre lo que buscan los buscadores, podemos tratarlos de manera diferente y mostrarles anuncios más personalizados.
Por ejemplo, si sabemos que compran vestidos blancos con frecuencia, podemos mostrar anuncios sobre ventas de vestidos blancos o realizar ventas cruzadas de accesorios que combinen. Por supuesto, esto depende del producto y el contexto. Un poco de sentido común siempre es útil:
Dejando a un lado la venta cruzada sorda, las URL dinámicas nos permiten mover de manera más efectiva a más clientes a través del embudo de conversión.
Esto no tiene por qué estar restringido al comercio minorista. Por ejemplo, con los viajes, conocer las fechas de entrada y salida de una estancia en un hotel podría ayudar. A continuación, se puede enviar a la audiencia mensajes relacionados con eventos oportunos y complementos que podrían disfrutar como parte de su viaje.
A continuación, se explica cómo configurar URL dinámicas:
- Empiece por determinar las variables que tendrían más impacto.
- Cree listas de audiencia basadas en estos valores identificados.
- Cree un texto de anuncio atractivo que se refiera al comportamiento particular o al objeto de valor al que se dirige.
Aumente la relevancia con las audiencias en el mercado
Disponible en Red de búsqueda de Bing Ads y en Google Ads en las redes de Display, las audiencias en el mercado permiten a los anunciantes dirigirse a un grupo de personas que han mostrado signos de estar en el mercado para comprar bienes o servicios en una gran cantidad de verticales diferentes.
Por ejemplo, si vendiera zapatillas para correr, tendría más éxito al mostrar anuncios a personas que en realidad buscaban comprar zapatillas para correr. Puede dirigirse al siguiente grupo de audiencia en el mercado:
/ Ropa y accesorios / Calzado / Calzado deportivo
¿Quién puede utilizar estas audiencias? ¡Todos! Ya sea que sea una pequeña empresa o una gran empresa, o si vende B2B o B2C, debe probar las audiencias en el mercado si su producto o servicio se refleja en una de las categorías disponibles en el mercado.
También son una herramienta valiosa para ayudarlo a expandir su alcance. A diferencia del remarketing, no solo está limitado a las personas que han visitado su sitio web anteriormente. Aquí, puede llegar a personas que están interesadas en lo que tiene para vender, pero que quizás no hayan oído hablar de su marca o no hayan considerado su negocio.
Llegar a audiencias con alta intención es una excelente manera de aumentar la probabilidad de conversiones.
Según datos internos recientes de Bing, los anuncios mostrados a las audiencias en el mercado vieron una tasa de clics (CTR) hasta un 28% mayor y una tasa de conversión (CVR) hasta un 48% mayor que los mismos anuncios sin audiencias en el mercado. .
Una historia de éxito aquí proviene de una empresa de reservas de viajes y eventos de Las Vegas, Vegas.com. Sus resultados incluyeron un aumento del 65 por ciento en la tasa de clics y un aumento del 27 por ciento en el retorno de la inversión publicitaria.
A continuación, se explica cómo configurar audiencias en el mercado:
- Simplemente asocie la audiencia en el mercado que coincida con su producto / industria en la pestaña Audiencias.
- Seleccione su opción de orientación (solo oferta o orientación y oferta), ¡y listo!
- Úselo junto con el remarketing y otras soluciones de orientación a la audiencia.
- No es necesario esperar a que se complete la lista (como con una lista de remarketing) y no es necesario esperar a que se agreguen píxeles de seguimiento al sitio.
Nunca me olvides
Si bien la creación de anuncios de texto memorables puede parecer una tarea abrumadora que requiere una gran cantidad de suerte, hay formas de «formularla»:
- Hágalo visual.
- Hágalo valioso.
- Hazlo personal.
Las herramientas que le ayudarán a hacer esto no son parte del futuro de la tecnología, ya están aquí y son fáciles de usar. La pregunta no es «¿Por qué los usarías?» Una mejor pregunta es «¿Por qué no los usarías?»
Debo señalar que he destacado solo una pequeña selección de formas de hacer que los anuncios de texto sean memorables. Hay muchas otras extensiones y productos esperando que los use. Y continuarán haciéndose más poderosos y efectivos a medida que la tecnología continúe su avance imparable.
Por lo tanto, adelante y sea memorable.
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