Nextdoor en nuevos acuerdos con directorios para monetizar la búsqueda local

Nextdoor está tratando de aumentar el crecimiento de los ingresos mientras se dirige hacia una posible salida a bolsa.

Fundada en 2008, Nextdoor es probablemente la empresa más interesante en búsquedas locales que no se llama Google, Facebook o Yelp. En realidad, no está en la lista de tareas principales de SEO local en este momento, pero definitivamente es un sitio masivo con mucho tráfico y participación.

Se trata de Thumbtack, HomeAdvisor, Handy. Hoy el sitio Anunciado se ocupa de los directorios de servicios para el hogar Thumbtack, HomeAdvisor y Handy (propiedad de HomeAdvisor), que presentarán a los contratistas de pequeñas empresas en los resultados de búsqueda locales como listados patrocinados. A continuación se muestra una imagen de escritorio que muestra los resultados de búsqueda locales de «manitas» con los profesionales de Thumbtack.

Supongo que los contratistas de estos proveedores externos recibirán un trato más o menos igual, aunque no está claro si los contratistas de Thumbtack y HomeAdvisor podrían competir en los resultados por consultas en las que su «inventario» se superpone.

Thumbtack dice que además de aparecer en los resultados de búsqueda patrocinados, los contratistas también aparecerán en Páginas comerciales de Nextdoor, que son muy similares a las páginas de empresas locales de Facebook y presentan conversaciones de miembros relevantes sobre la empresa. Supongo que esto también se aplica a HomeAdvisor.

Por los materiales que he visto, tampoco está claro si este es un producto premium en Thumbtack (o HomeAdvisor) o cuáles son los criterios de selección, más allá de ser un anunciante de Thumbtack. Nextdoor es la segunda empresa anunciada en la nueva red de socios de Thumbtack, que también incluye anuncios de servicios locales de Google.

Los desafíos de construir un destino de búsqueda local. Si bien el movimiento para construir una red de distribución es lógico e inteligente, también probablemente refleje los desafíos de convertir Thumbtack en una marca y capturar más tráfico directo en un momento en que un pequeño número de empresas dominantes poseen la mayor parte del tráfico de consumidores en la búsqueda local.

HomeAdvisor se enfrenta a desafíos similares y sigue confiando en el SEO y la ubicación de búsqueda pagada para los clientes potenciales. La compañía es la sucesora de ServiceMagic, un sitio similar de generación de leads para contratistas que era propiedad de IAC Corp. Se renombró en 2012 y se combinó con Angie’s List y se convirtió en una empresa pública en 2017 (todavía propiedad mayoritaria de IAC). . Angi Homeservices, madre de HomeAdvisor, compró Handy en 2018.

Rumbo a una probable oferta pública inicial. Es probable que Nextdoor se mueva hacia una oferta pública y necesite aumentar los ingresos. Las ventas directas de publicidad a las PYMES son extremadamente desafiantes y requerirían una inversión significativa de tiempo y personal. Esta es una forma más fácil de avanzar a corto plazo para la empresa. Sin embargo, a largo plazo, Nextdoor necesitará anuncios directos o productos SaaS para los comerciantes locales.

También existe la posibilidad de que un sitio más grande compre Nextdoor antes de que pueda llegar a una oferta pública inicial. Pero sería caro; la compañía ha recaudado más de $ 400 millones con una valoración de más de $ 2 mil millones. (La capitalización de mercado de Yelp es de solo $ 2.4 mil millones en la actualidad). Nextdoor dice que está representada en «más de 247,000 vecindarios en todo el mundo», incluidos América del Norte, Europa y Australia.

Por qué debería importarnos. Nextdoor tiene la oportunidad de convertirse en un destino de búsqueda local de primer nivel de una manera que muchos otros, incluida Thumbtack, no lo hacen. Ha desarrollado una cultura de miembros de referencias de contratistas locales y podría generar un volumen de búsqueda considerable y clientes potenciales siempre que haga los movimientos correctos y condicione a los usuarios a utilizar su cuadro de búsqueda.

Y en una versión del futuro, también podría desafiar a Facebook como un destino de búsqueda local y una plataforma publicitaria para pymes.


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