Móvil: el fantasma del futuro marketing local para pymes

“Si pudiera hacer mi voluntad, cada idiota que anda con ‘Marketing local en línea’ en sus labios, debería ser hervido con su propio budín y enterrado con una estaca de acebo en su corazón. ¡Él debería!» – Ebenezer Scrooge

Esta es la temporada para contemplar el futuro del marketing web local para pequeñas empresas (PYMES), mis amigos. Para todos ustedes, manos tacañas en la muela, 2012 está lleno de oportunidades. Pero, ¿vas a ser un Marley, el muerto viviente atascado por las cadenas de tu pasado, o un Scrooge renacido, bailando en las calles en pijama?

“Nunca hay suficiente tiempo para hacer o decir todas las cosas que desearíamos. La cosa es tratar de hacer todo lo que puedas en el tiempo que tienes. Recuerda Scrooge, el tiempo apremia y, de repente, ya no estás aquí”. – El Fantasma de la Navidad Presente

El fantasma del marketing web local actual

Lo sé, olvidé el Pasado. El Pasado está hecho. Muévete ya. El marketing web local era y es una oportunidad convincente y confusa a la vez para los vendedores de pequeñas empresas. Algunas estadísticas actuales a tener en cuenta, cortesía de BIA/Kelsey’s Monitoreo de Comercio Local estudio publicado a principios de este mes en el Conferencia ILM Oeste:

Las PYMES están gastando una cantidad cada vez mayor de presupuestos de marketing en línea

El 87% de las PYMES encuestadas gastan el 24% de sus presupuestos de marketing en línea. En una recesión/post-recesión/como quieras llamar a esto en lo que estamos. ¿Hacia dónde crees que se dirige ese número? Ciertamente no a la baja (está bien, bajó este año, pero la tendencia a largo plazo es al alza).

Si no está enfocado en la Web, no solo se está perdiendo mucha acción, sino que su competencia lo está atendiendo por completo y ya está allí.

¡Pero los sitios web de PYMES apestan!

¿Puedes creer que solo el 13 % de los sitios web de pymes tienen un número de teléfono local en su página de inicio? Claro que puedo. Piense en todas las oportunidades perdidas. A menudo escucho a las PYMES decir que no les importan los clics en su sitio web, lo único que les importa son las llamadas y las personas que entran por la puerta. Bueno, esta estadística, junto con la basura general de la mayoría de los sitios SMB dice que realmente no les importa nada de eso.

Olvídese del SEO, las redes sociales y otras formas sofisticadas de conseguir clientes en línea. Dedique un poco de tiempo a su sitio web, averigüe qué es lo que quiere que el cliente haga allí (p. ej., que lo llame) y asegúrese de que lo principal que haga sea ayudar al cliente a hacerlo (p. ej., ponga su maldito número de teléfono en la página de inicio). página).

Así que el Presente es un poco sombrío. Pero de nuevo, sigamos adelante y centrémonos en el futuro:

«Fantasma del futuro, te temo más que a cualquier otro espectro que haya visto». – Ebenezer Scrooge

El futuro es bebé móvil

Cuando se trata de búsqueda local, los dispositivos móviles se están convirtiendo rápidamente en su lugar. Casos en cuestión:

• El 40 % de las consultas de búsqueda móvil de Google (alrededor de mil millones al mes) tienen una intención local.
• El 40% del tráfico de Yelp es móvil
• El 42% de las mamás con teléfonos inteligentes los usan para ir de compras.

…y sigue y sigue y sigue.

Ahora sé lo que estás pensando. Es demasiado pronto. No es para mi tipo de negocio. No hay suficiente volumen, etc. Bueno, en cierto sentido todo puede ser cierto. El negocio del marketing móvil está en su infancia, pero fuera de la boca de los bebés, considere lo siguiente:

1. Como se mencionó anteriormente, el volumen de búsqueda móvil continúa creciendo a un ritmo astronómico, y los nuevos teléfonos inteligentes lanzados durante las vacaciones deberían mantener esa tendencia.

2. Los sitios web optimizados para dispositivos móviles deben tener una ventaja natural en el SEO móvil. ¿Por qué Google y Bing no querrían enviar a un usuario de teléfono móvil a un sitio móvil en lugar de a un sitio web normal?

3. La competencia por la publicidad móvil a nivel local es baja. La mayoría de su competencia apenas puede comprender la publicidad de búsqueda estándar, y mucho menos la publicidad móvil. Esto significa que una campaña móvil de AdWords es más barata por clic.

Consulte la siguiente lista de palabras clave comunes de búsqueda local y la comparación de su CPC para consultas de escritorio y consultas móviles:

De acuerdo a pila de aplicaciones, una start-up de marketing móvil para pymes (Divulgación completa: soy asesor de AppStack), los anunciantes móviles locales actualmente ahorran aproximadamente un 50 % en el costo por clic a través de AdWords para móviles de forma constante. No sé ustedes, pero cuando veo que puedo ahorrar un 50 % en mi presupuesto publicitario y obtener los mismos clics, presto atención.

Los sitios web optimizados para dispositivos móviles pueden convertir el tráfico móvil a una tasa mucho mayor. Según Google, las campañas publicitarias optimizadas para dispositivos móviles pueden ver un aumento del 49 % en las conversiones. Combine esto con un costo por cliente potencial más bajo y obtendrá grandes ahorros potenciales en su costo por conversión.

Así que mi consejo para ti, querido lector, es que explores la tecnología móvil este año. Ve si funciona para ti. Como mínimo, optimice su sitio para el tráfico móvil. Asegúrese de que su número de teléfono se muestre de manera destacada y ofrezca un conjunto limitado de opciones para los visitantes que se verán bien en el navegador de un teléfono.

Y para aquellos de ustedes que eligen ignorar el móvil en 2012, aquí hay una última cita:

«Estoy enojado porque perdí mi dinero… mis brillos». – Scrooge McPato

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Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.

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