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- 1 La gran mayoría de las empresas locales, incluso las que invierten mucho en marketing digital y móvil, buscan constantemente información sobre cómo pueden mejorar sus ubicaciones en los resultados de los motores de búsqueda de Google. Si bien hay muchos consejos disponibles sobre tácticas específicas que van desde aprovechar las palabras clave y vincular hasta impulsar las reseñas y […]
- 2 Dónde priorizar los esfuerzos de marketing local
- 3 Lista de verificación de factores de clasificación positivos
- 4 Evitar factores de clasificación negativos
La gran mayoría de las empresas locales, incluso las que invierten mucho en marketing digital y móvil, buscan constantemente información sobre cómo pueden mejorar sus ubicaciones en los resultados de los motores de búsqueda de Google. Si bien hay muchos consejos disponibles sobre tácticas específicas que van desde aprovechar las palabras clave y vincular hasta impulsar las reseñas y […]
La gran mayoría de las empresas locales, incluso las que invierten mucho en marketing digital y móvil, buscan constantemente información sobre cómo pueden mejorar sus ubicaciones en los resultados de los motores de búsqueda de Google.
Si bien hay muchos consejos disponibles sobre tácticas específicas que van desde aprovechar las palabras clave y vincular hasta aumentar las reseñas y los me gusta de Facebook, la mayoría de los propietarios de negocios luchan con cómo priorizar sus presupuestos de marketing local para mejorar sus clasificaciones, al tiempo que evitan los golpes negativos no intencionales a su visibilidad de búsqueda.
David Mihm en Moz, una empresa de análisis de marketing, reúne los valiosos Encuesta «Factores de clasificación de búsqueda local» cada año para ayudar a desmitificar las clasificaciones de SEO locales perfeccionando los conocimientos de 35 expertos en marketing locales. Los participantes evalúan la influencia de los factores clave de clasificación y priorizan los específicos que creen que contribuyen a las clasificaciones SEO locales.
Lanzado a principios de este mes, los resultados de este año brindan un sólido plan para las empresas, tanto los nuevos participantes como los ya establecidos en el espacio de búsqueda local, sobre cómo asignar sus presupuestos de marketing limitados para generar una mayor visibilidad de su marca y superar a sus competidores.
Dónde priorizar los esfuerzos de marketing local
La primera sección de la encuesta pidió a los participantes que identificaran la importancia de ocho grupos temáticos de factores de clasificación en tres tipos principales de resultados de búsqueda locales: búsqueda orgánica localizada, búsqueda de paquetes / carrusel y búsqueda de mapas, tanto para búsquedas de escritorio como móviles.
Se pidió a los participantes que asignaran un porcentaje de influencia a los ocho clústeres, sumando hasta el 100%, para medir aquellas áreas con el mayor impacto para las empresas locales que planifican sus esfuerzos digitales y móviles.
Imagen cortesía de Moz.com usada con permiso
Los resultados de la clasificación general fueron los siguientes:
Señales de la página de lugar: Los expertos dijeron que los factores relacionados con las listas de Google Places, incluidas las categorías precisas y optimizadas, las palabras clave notables en los títulos de las empresas y la proximidad de la dirección de una empresa al lugar donde se realiza la búsqueda, demostraron 19,6% influencia en la determinación del rendimiento de búsqueda local.
Señales en la página: Los participantes señalaron que la autoridad del dominio de las empresas locales, las palabras clave en los títulos de sus propios sitios web y la presencia de información de contacto clave de NAP (nombre, dirección y número de teléfono) en sus sitios web jugaron un papel importante 18,8% influencia en la determinación del desempeño.
Señales de ubicación externas: Los participantes dijeron que se proporcionaron factores como la disponibilidad y consistencia de NAP en directorios de empresas locales de terceros, incluidos Yelp, Zagat y las páginas amarillas de Internet (YP, DexMedia, hibu, etc.) dieciséis% influencia en la determinación del desempeño.
Señales de enlace: Los expertos dijeron que la cantidad y calidad de los enlaces a los sitios web de las empresas locales desde sitios externos resultó en 14,4% influencia en la determinación del desempeño.
Señales de revisión: Los participantes señalaron que la calidad, la velocidad y la diversidad de las reseñas y clasificaciones en línea dieron como resultado 10,3% influencia en la determinación del desempeño.
Personalización: Los expertos afirmaron que la personalización, como los resultados proporcionados a los usuarios en función de lo que es más relevante para sus intereses o se encuentra más cerca de ellos, proporciona 8,3% influencia en la determinación del desempeño.
Señales sociales: Los expertos dijeron que las señales sociales como la autoridad de Google+, los me gusta de Facebook y los seguidores de Twitter proporcionaban 6,3% influencia en la determinación del desempeño.
Señales de comportamiento y móviles: Los participantes determinaron que las señales de comportamiento y móviles, como la frecuencia con la que los usuarios hacen clic en la página de una empresa, se registran o llaman a una empresa, etc., proporcionan 6,1% influencia en la determinación del desempeño.
Estos resultados son extremadamente informativos y brindan importantes conclusiones que las empresas locales deben considerar al evaluar las prioridades de su estrategia de marketing local:
- ¿Mantiene la empresa NAP coherente y otra información clave de listas en la web, en sitios externos como Google, Yelp, CitySearch y las páginas amarillas de Internet? Esta es una tarea básica y que no se puede pasar por alto. Además de reclamar listados en estos sitios, la empresa puede aprovechar los servicios de Localeze y Axioma para administrar sus listados de negocios en docenas de los sitios y socios más influyentes.
- ¿La empresa aprovecha las asociaciones de categorías más adecuadas en su lista de Google Maps y en otros lugares que describen mejor sus productos y servicios? Es importante que las empresas locales sean lo más específicas posible. Dicho esto, las empresas también deben buscar asociaciones menores pero aún válidas que crean que también podrían generar nuevos negocios.
- ¿La información NAP aparece claramente en el sitio web de la empresa? ¿El sitio web incluye la ubicación de la empresa en las etiquetas de título y los titulares? Estas también son tareas básicas que deben incluirse en la primera o en la siguiente iteración del sitio web de la empresa.
- ¿La empresa figura en tantos sitios web locales como sea posible? En pocas palabras, si una empresa se entera de un nuevo sitio web de listados locales, debe unirse a él. En casi todos los casos, registrarse es gratis y fácil.
- ¿La empresa local ha desarrollado relaciones con medios de comunicación, blogueros y clientes autorizados y legítimos que los influenciarán para que se vinculen al sitio web de la empresa? Varias historias sólidas en los sitios web de noticias locales, los amantes de la comida local y los blogs de los clientes pueden contribuir en gran medida a impulsar la visibilidad de búsqueda local de la empresa.
- ¿La empresa local ha mantenido adecuadamente su reputación de calificaciones y reseñas alentando las reseñas positivas y respondiendo correctamente a las negativas? ¿La empresa ha aumentado su presencia en las redes sociales al involucrar activamente a los seguidores? Si bien la encuesta encontró que esos factores juegan un papel menor en la influencia del SEO local en este momento, aún influyen en el resultado de la clasificación. Y fuera de los principales motores de búsqueda como Google, los sitios locales populares como Yelp ejercen una gran influencia en las calificaciones y reseñas para determinar los resultados de búsqueda.
Lista de verificación de factores de clasificación positivos
En la siguiente fase de la encuesta, se pidió a los expertos que entraran en detalles sobre qué factores individuales relacionados con la búsqueda local son más importantes que las empresas deben considerar. En primer lugar, pidió a los expertos que fingieran que estaban trabajando con una empresa física que recién se estaba iniciando en la búsqueda local y que clasificaran los 20 principales factores de clasificación individuales (de 104) que beneficiarían más al cliente. Luego, la encuesta pidió a los expertos que fingieran que estaban trabajando con una empresa establecida en la búsqueda local y completaran la misma tarea.
Los resultados completos son disponible en el sitio web de Moz y servir como una buena lista de verificación para las empresas locales, ya sea en las etapas iniciales o intermedias de participación en la búsqueda local para medir su progreso.
Evitar factores de clasificación negativos
La fase final de la encuesta pidió a los expertos que clasificaran los 30 factores más negativos para las clasificaciones SEO locales. Algunos de estos factores negativos parecen de sentido común, sin embargo, las empresas cometen errores todo el tiempo.
Los clasificados más altos incluyen:
Listado detectado en una ubicación comercial falsa: Proporcionar una dirección falsa para una empresa alertará a los motores de búsqueda de que la empresa puede no ser legítima. ¡Esto debe evitarse independientemente!
Relleno de palabras clave en el nombre de la empresa: Agregar palabras clave innecesarias al nombre de una empresa (p. Ej., En lugar de «Dallas Cleaners», incluido «Dallas Cleaners Tailors lavando y secando la ropa») reducirá la clasificación de una empresa en los resultados de búsqueda. Entonces, aunque las palabras clave son importantes para impulsar la búsqueda, no intente engañar al sistema o habrá penalizaciones.
Información de NAP no coincidente en la Web: Tener diferentes nombres comerciales, direcciones y números de teléfono en la web dañará la credibilidad de la empresa en la búsqueda local, así que asegúrese de garantizar la coherencia en los sitios web comerciales, sitios locales, etc.
Categoría comercial incorrecta: Incluir una empresa en categorías en las que no proporciona un servicio tendrá un impacto negativo en la ubicación de una empresa en la búsqueda, así que asegúrese de ceñirse a lo que realmente hace la empresa.
Presencia de varias páginas de destino de Google Places con un título y una dirección comerciales similares: Tener varias páginas de destino de Google Places para la misma ubicación afectará la visibilidad de una empresa en la búsqueda, así que asegúrese de consolidar y eliminar páginas adicionales.
Informes de infracciones en la página de destino de Google Places de una empresa: Violando Política de contenido de Google puede llevar a la eliminación de la lista de la página de una empresa. Asegúrese de evitar material inapropiado, intimidación, suplantación de identidad, actividades ilegales y publicación de críticas falsas.
Ausencia de información NAP en el sitio web: No incluir la información NAP de la empresa en su propio sitio web puede afectar negativamente su clasificación local. Asegúrese de incluir la información NAP como texto en el sitio web de la empresa, no solo en los gráficos.
Como creo que estará de acuerdo, el estudio de Moz proporciona una guía importante para las empresas locales en cualquier etapa de desarrollo que están trabajando para mejorar su presencia SEO.
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