Como propietario de un negocio moderno, sabe que es esencial tener una presencia en línea y una lista de correo electrónico sólida. Pero, ¿alguna vez ha considerado cómo se ven sus campañas de marketing por correo electrónico en dispositivos móviles?
Si la respuesta es no, se está perdiendo una gran oportunidad. Esta guía lo ayudará a comprender el marketing por correo electrónico de comercio electrónico móvil: qué es, por qué es importante y cómo hacerlo de manera efectiva.
Aquí vas a leer sobre:
- 1 Ya está haciendo marketing por correo electrónico de comercio electrónico móvil
- 2 Cómo asegurarse de que sus campañas de correo electrónico de comercio electrónico sean compatibles con dispositivos móviles
- 2.1 1. Utilice una plantilla optimizada para dispositivos móviles
- 2.2 2. Escribe una línea de asunto corta
- 2.3 3. Siga con un diseño de una columna
- 2.4 4. Utilice una fuente grande
- 2.5 5. Sea breve
- 2.6 6. Mantenga las imágenes pequeñas
- 2.7 7. Aumentar el espacio en blanco
- 2.8 8. Utilice botones en lugar de hipervínculos.
- 2.9 9. Evite las barras de menú
- 2.10 10. Pruebe su correo electrónico en varios dispositivos
- 2.11 Consejo adicional: haga que el destino sea compatible con dispositivos móviles
- 3 Reflexiones finales sobre el marketing por correo electrónico de comercio electrónico móvil
Ya está haciendo marketing por correo electrónico de comercio electrónico móvil
61,9% de todos los correos electrónicos se abren en dispositivos móviles. Esto significa que si alguna vez ha enviado una campaña de marketing por correo electrónico para un producto, probablemente haya participado en el marketing por correo electrónico de comercio electrónico móvil. De hecho, es muy probable que más las personas que leen sus correos electrónicos lo hacen en sus teléfonos o tabletas.
Cuando combinas esto con el hecho de que 80% de esos usuarios Elimina inmediatamente los correos electrónicos que no responden a los dispositivos móviles, queda claro que necesitas optimizar tus campañas para dispositivos móviles de manera intencional.
Las estadísticas del comercio electrónico móvil son aún más impresionantes. 82% de los propietarios de dispositivos móviles en los EE. UU. han usado su dispositivo para comprar en línea y compradores móviles gastar el doble como otros clientes.
Y estas tendencias solo van a crecer: para 2025, 72% de usuarios solo accederá a Internet a través de dispositivos móviles. Si desea construir un negocio duradero, debe asegurarse de que sus campañas de marketing estén optimizadas para dispositivos móviles.
Cómo determinar qué porcentaje de su audiencia es móvil
Las estadísticas son interesantes, pero ¿cómo se refleja esto realmente en su negocio? Bueno, puedes encontrar esta información en un par de lugares:
- Google analitico. Puedes usar Google analitico para averiguar qué porcentaje de los visitantes de su sitio web son móviles y el número exacto de visitantes móviles que tiene cada día. Incluso puede ver información sobre los tipos de dispositivos que están usando.
- MailPoet. Ofertas de MailPoet integración con Google Analytics, que debe habilitarse en campañas individuales. Si ha habilitado esta función, podrá ver el porcentaje de personas que están abriendo sus correos electrónicos desde dispositivos móviles.
Esta es una excelente manera de obtener más información sobre su audiencia actual, pero recuerde que, incluso si el número es pequeño ahora, seguramente crecerá a medida que más personas utilicen solo dispositivos móviles.
Cómo asegurarse de que sus campañas de correo electrónico de comercio electrónico sean compatibles con dispositivos móviles
Hay cinco estrategias que puede utilizar para asegurarse de que sus campañas de marketing por correo electrónico de comercio electrónico respondan.
1. Utilice una plantilla optimizada para dispositivos móviles
Una de las formas más fáciles de asegurarse de que sus correos electrónicos sean compatibles con dispositivos móviles es usar una plantilla receptiva. MailPoet ofrece una variedad de plantillas receptivas para miembros, incluidas plantillas especializadas para correos electrónicos de WooCommerce.

Si no está usando MailPoet o le apetece crear sus propias plantillas, debe usar una herramienta de prueba de correo electrónico que pueda determinar la compatibilidad de su plantilla con una variedad de dispositivos. Aquí en MailPoet, recomendamos Tornasol.
2. Escribe una línea de asunto corta
La pantalla de escritorio de la mayoría de los clientes de correo electrónico muestra alrededor de 60 caracteres en la línea de asunto, pero en el dispositivo móvil, solo tiene espacio para 25-30 caracteres. Esto significa que necesita transmitir su punto rápidamente. Para una máxima efectividad, considere usar un estilo de línea de asunto de correo electrónico conocido por mejorar las tasas de apertura.
3. Siga con un diseño de una columna
Los diseños con varias columnas son difíciles de leer en pantallas pequeñas. Elija una plantilla de una sola columna siempre que sea posible. Si es absolutamente necesario utilizar un diseño de dos columnas, mantenga el texto en el lado izquierdo.
Onsen lo hace bien, utilizando su única columna para presentar imágenes impactantes y testimonios destacados.

Esta cita obliga a los espectadores a desplazarse hacia abajo en el correo electrónico, donde pueden ver reseñas o acceder a un descuento del 10%.

4. Utilice una fuente grande
El texto pequeño en una pantalla pequeña es una pesadilla para leer. Tu fuente debe ser de al menos 14 px. Esto también hará que su correo electrónico sea más accesible para las personas mayores y con discapacidad visual.
5. Sea breve
Cuanto más corto sea un correo electrónico, más fácil será leerlo en un dispositivo móvil. De hecho, la longitud ideal para la copia de correo electrónico es entre 50 y 125 palabras. Busque la forma más corta y directa de transmitir el valor de su producto u oferta.
Este anuncio para Bell Lap Top de Tracksmith hace un trabajo impresionante al transmitir el valor de sus productos en solo unas pocas palabras:

6. Mantenga las imágenes pequeñas
Los teléfonos móviles suelen utilizar conexiones más lentas, lo que significa que las imágenes grandes tardan más en cargarse. Muchos usuarios también tienen límites de datos. Una buena regla general es reducir la imagen que planea usar en un 50% y comprimirla a una tasa de compresión ligeramente mayor. Esto ahorra tiempo y datos.
7. Aumentar el espacio en blanco
Uno de los peligros de ver contenido en una pantalla pequeña es que a menudo parece desordenado. Puede utilizar espacios en blanco para minimizar esto. Aumente los márgenes de su correo electrónico, agregue espacios adicionales entre líneas y párrafos y deje espacio entre las imágenes y el texto. Esto facilitará que los espectadores comprendan dónde se supone que deben mirar.
Para ver un ejemplo de cómo podría verse esto en la práctica, eche un vistazo a este correo electrónico de Target:

8. Utilice botones en lugar de hipervínculos.
Pulsar un botón es mucho más fácil que intentar hacer clic en un hipervínculo incrustado en el texto cuando estás usando una pantalla táctil. Para hacerlo aún más fácil, asegúrese siempre de que los botones tengan al menos 46 píxeles de ancho.
Emeals hace un gran trabajo en esto, incluyendo botones en la parte superior e inferior de sus correos electrónicos.

Al igual que los hipervínculos incrustados dentro de un párrafo, las barras de menú son difíciles de navegar con los pulgares. También suelen necesitar una segunda columna o texto pequeño, lo que dificulta su lectura para los espectadores móviles en primer lugar. Y, si somos honestos, ¡la mayoría de las veces solo sirven para restar valor al punto principal de un correo electrónico de todos modos!
10. Pruebe su correo electrónico en varios dispositivos
Finalmente, la mejor manera de asegurarse de que un correo electrónico funcione en dispositivos móviles es probarlo en tantos dispositivos como sea posible. No es necesario tener varios dispositivos para hacer esto. En su lugar, puede utilizar una herramienta como Tornasol para probar automáticamente cómo se verán sus correos electrónicos en más de 90 clientes de correo electrónico. El proceso es simple:
- Regístrese en Litmus. Litmus es un servicio pago, pero puedes registrarte para una prueba gratuita.
- Agrega código HTML. Puede utilizar el diseñador de correo electrónico Litmus o copiar y pegar el código de un correo electrónico creado en otro lugar.
- Espere a que Litmus haga lo suyo. Litmus enviará su correo electrónico a más de 1600 máquinas. Cada máquina abrirá automáticamente su correo electrónico y proporcionará una captura de pantalla.
- Examina tus capturas de pantalla. Recibirá capturas de pantalla de cómo se ve su correo electrónico en más de 90 clientes de correo electrónico. Haga un desplazamiento rápido para asegurarse de que todos sean funcionales, ¡y estará listo para comenzar!
Consejo adicional: haga que el destino sea compatible con dispositivos móviles
Recuerde que su correo electrónico solo debe ser el comienzo del viaje de su audiencia. Ya sea que los envíe a la página de inicio de su tienda de comercio electrónico o a la página de un producto específico, debe asegurarse de que se vea bien en su dispositivo.
La buena noticia aquí es que la mayoría de los temas de WordPress ya responden. También puede utilizar muchas de las estrategias para hacer que los correos electrónicos sean compatibles con dispositivos móviles y mejorar la experiencia móvil en su sitio web. Use texto grande, maximice el espacio en blanco, mantenga las imágenes en un tamaño razonable y use botones táctiles para sus llamadas a la acción.
Reflexiones finales sobre el marketing por correo electrónico de comercio electrónico móvil
Cuando se trata de dispositivos móviles, el futuro es ahora. Si desea que su negocio crezca, debe comprender cómo hacer que sus correos electrónicos funcionen bien en dispositivos móviles. Las estrategias de esta guía, junto con una comprensión integral de las estrategias de correo electrónico de WooCommerce, lo ayudarán a construir relaciones rentables con personas en dispositivos móviles en los próximos años.