MapQuest lleva el servicio de asistencia en carretera a la aplicación móvil

MapQuest ha integrado el servicio «Uber para asistencia en carretera» Urgent.ly en su aplicación actualizada. Lo que esto significa es que los consumidores pueden llamar a una grúa u otro proveedor de servicios directamente a través de la aplicación.

La asistencia en carretera a través de MaqQuest está disponible las 24 horas del día.

Las tarifas de servicio se negocian previamente y se muestran a los consumidores por adelantado. También hay una garantía de satisfacción. Además, los usuarios pueden rastrear vehículos de servicio y tiempos de llegada, como con Uber.

El director ejecutivo de Urgent.ly, Chris Spanos, me dijo por correo electrónico que, para la mayoría de los consumidores, el uso de Urgent.ly les ahorrará dinero en comparación con el pago de una cuota anual de membresía del «club de automóviles». Urgent.ly también ahorra tiempo porque identifica y envía el camión de servicio más cercano disponible. Esto supera las estimaciones de «ventana» típicamente vagas y largas que proporcionan los despachadores de clubes automáticos.

MapQuest, una vez líder en mapas, ha luchado por innovar y diferenciarse, aunque su aplicación principal se usa ampliamente. La incorporación de Urgent.ly ofrece su primera característica verdaderamente única frente a sus competidores. No está claro si la relación Urgent.ly es exclusiva; sin embargo me imagino que es.

Urgent.ly también tiene su propia aplicación móvil. La asociación MapQuest marca un lanzamiento nacional del servicio.

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