Los CSE competirán directamente con Google Shopping en los resultados de búsqueda de la UE

Los anuncios de los motores de comparación de precios comenzarán a aparecer en los resultados de Google Shopping el 27 de septiembre de 2017.

En respuesta a la decisión antimonopolio de la Comisión Europea, y una multa récord de $ 2.7 mil millones, contra Google por favorecer su propio contenido, el gigante de las búsquedas está realizando algunos cambios en la forma en que maneja los resultados de Google Shopping en la UE.

A partir de hoy, los motores / servicios de comparación de precios (CSE) como Kelkoo, Shopzilla y Twenga podrán ejecutar anuncios de listado de productos en los resultados de Google Shopping como lo hacen los minoristas actualmente.

El fallo de la CE requería que Google ofreciera una solución para brindar «trato igualitario» a los CSE dentro de los 90 días o enfrentarse a más sanciones. Ese plazo ya ha llegado. La CE no tiene un proceso de aprobación específico, pero Google cree que los cambios que está realizando lo ponen en conformidad con la orden.

¿Cómo está cambiando la subasta?

El mayor cambio no está en cómo se muestran los resultados, sino en quién compite en la subasta.

Los CSE competirán en la subasta entre sí y contra Google Shopping.

Como se informó anteriormente, Google Shopping operará como una unidad de negocios separada con un equipo separado en la UE que será responsable de su propio presupuesto operativo. Debe funcionar de manera rentable y la Comisión lo revisará periódicamente para garantizar que la unidad compita en igualdad de condiciones.

Todos los espacios publicitarios estarán disponibles para todos los postores; no se reservan espacios publicitarios para Google Shopping o CSE.

Esto plantea varias preguntas sobre cómo funcionará esto realmente para los comerciantes ahora que Google Shopping y los CSE están haciendo ofertas en su nombre.

Es probable que un buen porcentaje de comerciantes participe en Google Shopping y al menos uno o más CSE. La visibilidad en Google Shopping ahora dependerá, no solo de las métricas de calidad y oferta del comerciante, sino también de su desempeño para Google Shopping y los CSE para una consulta determinada. Las ofertas de Google tendrán que tener sentido para él como comercializador, al igual que lo tienen para los CSE.

Será interesante observar cómo afectará esta nueva dinámica de ofertas a las propias estrategias de ofertas de los comerciantes.

Hemos aprendido que existen controles para evitar que los comerciantes que publican anuncios a través de Google Shopping y los CSE participantes realicen una oferta contra ellos mismos por una consulta determinada.

¿Cómo están cambiando los resultados de los anuncios de Shopping?

Como muestra el ejemplo anterior, los anuncios aparecerán con el nombre del servicio que está publicando el anuncio, ya sea Google o un CSE.

Los propios anuncios enlazan cada uno a la página del producto en el sitio del minorista, tal como lo hacen ahora.

Al hacer clic en «Por Kelkoo» o «Por Google», por ejemplo, se lleva al usuario a los resultados del producto en el motor dado. Ya no hay un enlace «Comprar … en Google» en la parte superior de los resultados de compras.

¿Qué más necesita saber sobre esta actualización?

• Solo afecta a los resultados en los países de la UE donde Google Shopping está disponible: Austria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Alemania, Francia, Italia, Irlanda, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, España, Suecia, Suiza y el Reino Unido.
• Un puñado de CSE han estado probando la nueva oferta y están en cola para comenzar a mostrar anuncios ahora. Otros CSE pueden comenzar con el servicio hoy.
• Los CSE cargan sus feeds de productos en Google Merchant Center tal como lo hacen ahora los minoristas.
• Los feeds de CSE están sujetos a los mismos requisitos de datos que los feeds de minoristas.

Google continúa apelando la decisión de la CE. Ese proceso de apelación podría llevar años.