Su nueva capacidad permite a las marcas agregar direcciones de correo electrónico que faltan a sus CRM para la orientación de búsqueda con Google AdWords.
Digamos que es un concesionario de automóviles Honda en Boston y desea dirigirse a algunos de sus clientes anteriores y actuales con una nueva venta de Honda CRV.
Una forma es a través de Google AdWords, ya que puede mostrar un anuncio de su venta, junto con los resultados de búsquedas como «Honda CRV» o «ventas de automóviles nuevos», para personas en Nueva Inglaterra.
Con la Segmentación por clientes de Google, también puede dirigirse a sus clientes anteriores y actuales, si tiene sus direcciones de Gmail y están conectados a ese Gmail en el momento de la búsqueda. En ocasiones, Google también puede hacer coincidir al cliente con una dirección de Gmail si ingresa otra dirección de correo electrónico para ese cliente.
Pero algunos clientes de automóviles no proporcionan sus direcciones de correo electrónico para evitar el spam. O pueden proporcionar, digamos, una dirección de correo electrónico que Google no puede manejar. Eso significa que solo una parte de los datos de gestión de relaciones con el cliente (CRM) del concesionario Honda se puede utilizar para la orientación de AdWords a través de la búsqueda.
Ese es un caso de uso para el nuevo LiveRamp segmentación de búsqueda basada en personas por su IdentityLink, Anunciado esta semana. En el lanzamiento, la nueva orientación está diseñada específicamente para el gigante de los motores de búsqueda, Google.
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