El columnista Jamie Pitman comparte ideas sobre el estado de la industria de búsqueda local de la Encuesta de la industria de búsqueda local de BrightLocal.
El panorama de las búsquedas locales es una bestia en constante evolución, que cambia regularmente según el capricho de Google My Business y, cada vez más en estos días, depende de las opiniones de los consumidores. Como tal, las personas que trabajan en este nicho de la industria de SEO en general han tenido que ser rápidos para adaptarse a los cambios.
No es de extrañar, entonces, que la reciente Encuesta de la industria de búsqueda local realizada por mi empleador, BrightLocal, haya observado algunos cambios significativos. Los resultados de la encuesta, en la que encuestamos a 1.121 profesionales de SEO locales con sede en EE. UU. Sobre todo, desde ganancias personales e ingresos anuales hasta pagos de clientes y servicios a pedido, serán una lectura interesante para cualquiera que busque comparar sus servicios con los de la competencia, e incluso aquellos que venden productos y servicios a SEO.
En esta columna, seleccionaré algunos de los resultados más reveladores de la encuesta (algunos de los cuales en realidad son más profundos que los encontrados en el estudio original) y explicaré lo que podrían significar potencialmente para la industria local de SEO.
Los SEO de agencias locales ganan $ 17,000 más por año que los profesionales independientes de SEO locales
Creo que es justo decir que nos sorprendería que los SEO de las agencias no ganan más que los autónomos al año, pero lo que sí sorprende es cuánto más ganan.
Obviamente, el modelo de agencia puede funcionar mejor a escala y los clientes más grandes generan pagos mayores, pero sería interesante ver si los clientes de las agencias sienten que necesariamente obtienen más valor que los clientes de los autónomos.
El salario más alto también podría deberse a cuánto facturan las agencias por hora (esto se explica a continuación) en comparación con las tarifas de los profesionales independientes.
Las agencias de SEO locales facturan $ 25 más por hora que los autónomos de SEO locales
Para calcular estas cifras, analizamos las medianas de las tarifas por hora típicas para agencias y autónomos. A partir de esto, podemos ver que las agencias ciertamente consideran que su tiempo vale mucho más que el de los autónomos.
La cantidad cobrada obviamente puede depender un poco del tamaño del cliente (y como se mencionó anteriormente, el modelo de agencia tiende a adaptarse a empresas más grandes con múltiples ubicaciones), pero si los autónomos están seguros de que pueden ofrecer los mismos resultados que las agencias, podrían considerar aumentando sus tarifas para aumentar el valor percibido y ganar más en el camino.
Los autónomos de SEO locales reciben $ 815 menos por cliente al mes que las agencias de SEO locales
Siguiendo con el tema cada vez más popular de los pagos, aprendimos que las agencias de SEO locales reciben mucho más dinero que los trabajadores autónomos por cliente al mes. Es cierto que esto se espera, considerando los resultados reportados anteriormente, pero hay algunas otras pepitas interesantes aquí que vale la pena explorar más a fondo.
Un enorme 71 por ciento de los autónomos de SEO locales obtienen menos de $ 1,000 por mes de cada cliente. Esto es especialmente notable ya que, en otra parte de nuestro análisis de resultados, encontramos que el profesional independiente de SEO local promedio administra personalmente nueve clientes. Esa es una proporción significativa de trabajadores independientes que ganan $ 9,000 o más por mes (sin incluir los gastos generales).
El SEO in situ sigue siendo el servicio de SEO local más solicitado
Alejándonos de la comparación de agencias de SEO locales y autónomos, queríamos saber cuáles fueron algunos de los servicios de SEO locales más solicitados en 2017.
Incluso con el aumento de la importancia de Google My Business y la gestión de la reputación, las empresas locales todavía ven el SEO tradicional en el sitio como su prioridad número uno. Este ha sido el caso durante los últimos tres años que hemos realizado esta encuesta, y esto ciertamente encaja con el hecho de que se ha descubierto que las clasificaciones orgánicas estándar son el factor más importante en las clasificaciones de paquetes locales.
Curiosamente, la demanda de marketing por video experimentó una caída en 2017, a pesar de que hubo mucho ruido positivo sobre su importancia para el marketing en línea. Ciertamente, esperaría que esto cambiara enormemente en la encuesta de 2018, especialmente con la introducción de videos en Google My Business.
También parece que las empresas están recibiendo el mensaje de que para competir realmente en línea, debe abrir su billetera, ya que 2017 vio un aumento continuo en el porcentaje de clientes que requieren PPC.
Esta es la primera vez en la historia de la encuesta que hemos dividido las redes sociales pagadas de las orgánicas, y los datos resultantes muestran que las redes sociales pagas no están muy por detrás de las redes sociales orgánicas en términos de servicio solicitado (una diferencia del 7 por ciento).
Solo el 25% de las agencias de SEO locales dicen que ‘definitivamente’ contratarán personal de SEO en 2018
Parece ser un momento incierto para el SEO local, con una clara tendencia de tres años en la reducción de agencias y autónomos que dicen que definitivamente contratarán personal de SEO. Junto con un aumento en los que dicen que es «poco probable» que contraten nuevo personal de SEO, pinta una imagen de una industria en contracción.
Sin embargo, esto no significa que no haya optimismo en la industria. De hecho, ocurre todo lo contrario. Nuestra encuesta encontró que el 92 por ciento de las agencias y autónomos son «muy optimistas» o «bastante optimistas» sobre la industria del SEO en 2018.
Bien podría ser que el crecimiento en la automatización o la subcontratación de tareas de SEO, como la creación de citas o el alcance de enlaces, nos haya llevado a un punto en el que ya no hay tanta necesidad de contratar.
El 35% de los profesionales independientes de SEO locales no se puso en contacto de forma proactiva con ningún cliente potencial nuevo en 2017
Estas cifras impactantes muestran un estancamiento en la búsqueda local o, al igual que los datos anteriores sobre la contratación, simplemente podrían significar que para muchos profesionales de SEO locales, todo está «funcionando bien».
El SEO local no es una solución de solución rápida, como sabemos, y requiere un esfuerzo continuo para lograr y mantener excelentes resultados, por lo que aquí existe un potencial para que los SEO locales simplemente sean buenos en su trabajo y no requieran ningún negocio nuevo.
Otro factor a tener en cuenta es que muchos profesionales independientes de SEO locales se especializan en un nicho de industria específico, como el médico o el derecho, y por lo tanto, no existe el negocio en el área local que permita un crecimiento significativo.
Al hablar con nuestros clientes, también he escuchado mucho decir que tratan de mantener el número de clientes razonablemente bajo para poder continuar brindando un servicio más personalizado, que se adapta mejor a los clientes comerciales locales.
Conclusión
Los datos anteriores se obtienen de poco más de 1,000 respuestas, por lo que obviamente no cubre todos los SEO locales en el país. Lo que hace, sin embargo, es pintar una imagen de una industria con un año muy interesante por delante.
Con la aparición de Facebook Local, el establo cada vez mayor de elementos en Google My Business y la expansión de los anuncios de servicios locales de Google, 2017 terminó con una gran cantidad de piezas esperando a encajar. La pregunta es si la industria local de SEO los ve como desafíos u oportunidades.
Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.