Aunque muchos especialistas en marketing de búsqueda se centran principalmente en búsquedas sin marca, el columnista Thomas Stern cree que es crucial invertir en una estrategia de búsqueda de marca.
Los expertos en búsquedas comprenden la importancia de segmentar los términos de búsqueda que no son de marca: la optimización para términos de gran volumen que no son de marca puede generar una cantidad significativa de tráfico al sitio de su marca.
Si bien la orientación a términos de búsqueda que no son de marca juega un papel esencial en su estrategia de búsqueda general, muchas marcas aún subestiman y descuidan el poder de de marca términos de búsqueda. Al confiar en la fuerza de una marca e integrar las tácticas de búsqueda de marca con las estrategias de búsqueda actuales sin marca, su empresa puede descubrir clientes potenciales más calificados y, como resultado, aumentar las conversiones.
El papel de la búsqueda de marca en el comportamiento del consumidor
Para muchas empresas establecidas, los términos de su marca constituyen la mayor parte de su perfil de palabras clave. Si las personas buscan su marca o productos por su nombre, es probable que estén más en el embudo de ventas. De hecho, Google ha descubierto que las palabras clave de marca tienen tasas de conversión dos veces más altas en comparación con los términos sin marca. Entonces, ¿por qué las marcas evitarían aumentar o intensificar sus esfuerzos de búsqueda de marca?
Cambiemos el guión y le pongamos en el lugar del cliente. Supongamos que está buscando un monitor de actividad física que a su hermano le encantaría esta temporada de fiestas. Cuando comience su búsqueda de regalos, ¿es más probable que busque «el mejor rastreador de actividad física para hombres» o «el mejor Fitbit para hombres»?
Datos del Planificador de palabras clave de Google AdWords
Debido a los esfuerzos de conciencia de marca de Fitbit, el producto es lo suficientemente icónico como para que los consumidores lo busquen con más frecuencia que los términos que no son de marca. Los motores de búsqueda como Google, Bing y Amazon reconocen la fuerza de la marca: los diseños SERP y los precios competitivos lo reflejan.
Las marcas que trabajan para mejorar sus conversiones necesitan trabajar todo el embudo de marketing. Para que las marcas o los productos sean lo suficientemente conocidos como para que los términos de búsqueda de marca sean relevantes para el público, es importante saber cómo los públicos descubren sus productos para que pueda orientar sus anuncios a estos términos de búsqueda de marca. De lo contrario, está dejando dinero sobre la mesa para que los competidores y los sitios de reseñas se lo lleven ellos mismos.
Integración de tácticas de búsqueda de marca en la estrategia de marketing
Con una marca sólida y, por lo tanto, términos de búsqueda de marca más sólidos, las tácticas de búsqueda básicas tendrán algunas ventajas increíbles. Estas ventajas abarcan tanto la búsqueda de pago como las tácticas de búsqueda orgánica, y afectan todos los aspectos de la búsqueda, desde la clasificación de la página, los cuadros de búsqueda, el panel de conocimiento e incluso los resultados del mapa. Con la búsqueda de marca, los motores de búsqueda reconocerán su sitio principal, si está optimizado para las mejores prácticas, como el sitio más relevante para la búsqueda de clientes potenciales.
Búsqueda orgánica
Su página de inicio y (si corresponde) las páginas de categorías de productos deben clasificarse mejor para los términos de búsqueda de marca de alto tráfico. Sus etiquetas de título y meta descripciones deben mostrar claramente estos términos de búsqueda de marca y un contexto relevante que anime a los buscadores a tomar la decisión de hacer clic. Una vez que lo hagan, el sitio debe coincidir con la promesa que hizo el listado SERP con esta copia.
Su objetivo siempre debe ser dominar la primera página y obtener las posiciones más altas con esfuerzos de búsqueda de marca óptimos. Las marcas no solo deben centrarse en los términos de su marca en las fases de investigación y consideración del usuario del embudo, sino también en la fase posterior a la compra.
En la fase de investigación, los buscadores encontrarán, ante todo, marcas sólidas y relevantes. Tenga en cuenta que también buscarán reseñas, precios y dónde comprar el producto. Esta información debe estar disponible para los usuarios antes de su conversión.
Pero el trabajo no se realiza después de la conversión. Después de la compra, muchos usuarios buscarán más información sobre el producto utilizando términos de marca (instrucciones de instalación, guías prácticas, técnicas adecuadas de limpieza y mantenimiento, ayuda general del producto y más) y estas búsquedas deberían llevarlo a su sitio web.
Todos los términos relacionados con la marca en todo el embudo de ventas han aumentado la relevancia de los términos de búsqueda para afectar la consideración, la conversión y el uso continuo.
Búsqueda pagada
Si planea poseer la mayor cantidad posible de bienes raíces en los SERP, la búsqueda pagada es una táctica esencial para obtener clientes potenciales calificados. Incluso si ha obtenido la clasificación más alta en los resultados de búsqueda orgánicos, las investigaciones sugieren que tener un anuncio puede producir clics incrementales. Con poca competencia, es bastante fácil (y barato) poseer estos espacios de búsqueda pagados.
Con los anuncios de búsqueda de marca, debería utilizar extensiones de anuncios. Estos proporcionarán más información a los buscadores, lo que puede hacer que su anuncio se destaque y atraer a los usuarios a hacer clic. Ciertas extensiones, como el enlace de sitio, la ubicación o las extensiones de precio, también pueden aumentar el valor real de SERP de su ficha, especialmente en dispositivos móviles.
Tenga en cuenta que Google tiene en cuenta las extensiones de anuncios en su cálculo de ranking de anuncios, por lo que el uso adecuado de las extensiones puede brindarle una ventaja sobre los competidores que pueden estar ejecutando campañas de conquista en su marca.
Otras consideraciones de búsqueda de marca
Más allá de los conceptos básicos de las SERP con listados de búsqueda orgánica y pagada, debe aprovechar las opciones adicionales de búsqueda de bienes raíces de marca que debe aprovechar, que incluyen:
- Enlaces de sitio orgánicos, los enlaces que se muestran debajo del resultado de búsqueda orgánico superior. Son importantes ya que ocupan una gran cantidad de bienes raíces de SERP y pueden funcionar como un esquema de su sitio, ayudando a los usuarios a navegar a sus otras páginas principales. Google determina si proporcionará enlaces de sitio o no, por lo que no tiene control directo sobre esto, pero puede ayudar a Google enviando un mapa del sitio XML y configurando su sitio con una jerarquía lógica.
Apple muestra seis enlaces de sitio orgánicos para una búsqueda de marca. Tenga en cuenta también el cuadro de búsqueda del sitio.
- Desea asegurarse de que se muestren los resultados del mapa si su marca o negocio tiene ubicaciones físicas. Para hacer esto, debe asegurarse de haber configurado listas de Google My Business con la información NAP correcta (nombre, dirección y teléfono).
- Si su sitio tiene una función de búsqueda interna, entonces tiene una gran posibilidad de que aparezca un cuadro de búsqueda en Google. Si no se muestra dentro de los SERP, puede utilizar el marcado de datos estructurados según las pautas de Google.
- Knowledge Graph ayuda a los usuarios a descubrir información empresarial de forma rápida y sencilla. Google extraerá esta información automáticamente de sitios confiables como Wikipedia o WebMD. Con la combinación adecuada de tácticas de búsqueda, puede obtener un resultado del Gráfico de conocimiento para su marca. Asegúrese de tener todos los canales sociales, una descripción sólida, reseñas e información precisa que se muestre correctamente en el llamativo Gráfico de conocimiento.
Pensamientos finales
Las búsquedas de marca son imperativas y no deben pasarse por alto. Muchos asumen que las consultas de búsqueda que involucran su marca conducirán naturalmente a su sitio web, pero ese no es el caso. Sin optimizar sus esfuerzos de búsqueda orgánica y de pago para capturar búsquedas de marca durante todo el ciclo de compra, se perderá toneladas de tráfico y conversiones potenciales nuevos. Poseer la mayor cantidad posible de bienes raíces para su marca es crucial, especialmente durante la estacionalidad de alto tráfico.
A menudo, los términos de búsqueda de marca pueden ser el último punto de contacto del canal para los consumidores que están listos para realizar una conversión en uno de sus productos o servicios. Al incorporar la búsqueda de marca en su estrategia general de marketing digital, puede acelerar rápidamente su marca, ayudándola a destacarse en las SERP y brindar una mejor experiencia a las audiencias.
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