La guía SMB para cambiar los nombres comerciales y el SEO

El Dr. Geoff Bell *, un dentista en Carlsbad, CA (de nada, Doc), tiene un niño problemático: su hijo. Las cosas iban bien. La gente no se había estado usando hilo dental (te estoy mirando, querido lector), él ocupaba el puesto número 1 en «alisado de raíces de Carlsbad» y el negocio estaba en auge. Entonces Junior tuvo que ir a obtener un título en odontología y decidir […]

Dr. Geoff Bell *, un dentista en Carlsbad, CA (de nada, Doc), tiene un hijo problemático: su hijo. Las cosas iban bien.

La gente no se había estado usando hilo dental (te estoy mirando, querido lector), él ocupaba el puesto número 1 en «alisado de raíces de Carlsbad» y el negocio estaba en auge.

Luego, Junior tuvo que ir a obtener un título en odontología y decidir unirse al negocio familiar. Y debido a que Junior tiene un poco de ego, se tomó la decisión de cambiar el nombre de “Geoff Bell, DDS” a “Bell Family Dental”. No es gran cosa, ¿verdad? Equivocado.

Hay muchas complicaciones al cambiar el nombre de una empresa. Muchos implican completar una gran cantidad de formularios para informar al gobierno de lo que está sucediendo.

Desafortunadamente, United SERPs de Google no proporciona mucho en cuanto a formularios. Y el cambio de marca (como lo llamamos en el negocio) puede ser la forma más rápida de destruir su clasificación en los motores de búsqueda.

Quizás algunos consejos en una lista útil de mí y de algunos otros geeks locales notables de SEO sean para evitar el equivalente en SEO del tratamiento de conducto:

1. ¡No lo hagas!

Como verá a continuación, existen muchas trampas potenciales de SEO para cambiar su nombre. Si puedes evitar hacerlo, dormirás mucho mejor. Pero si es posee por hacer, sigue leyendo.

2. En serio. ¡No lo hagas!

Lo que dijo.

3. Evite cambiar su nombre de dominio

Cambiar de dominio es una excelente manera de perder mucho tráfico en los motores de búsqueda. Si puede evitar cambiar de dominio, dormirá mucho mejor. Si tiene que hacerlo, asegúrese de tener un buen plan de redireccionamiento de URL.

Asegúrese de tener un plan de relaciones públicas para ayudarlo a obtener nuevos enlaces y señales de intercambio social. Estos pueden ayudar a respaldar su clasificación en los motores de búsqueda si hay una caída después de hacer el cambio.

Además, tenga una búsqueda pagada u otra campaña de marketing para ayudar a compensar el tráfico perdido mientras trabaja para mejorar el SEO del nuevo dominio.

4. Actualice los datos de sus contactos comerciales en todas partes

Google utiliza el nombre, la dirección y el número de teléfono de su empresa (también conocido como «NAP») como una señal clave en su clasificación local. Examina varias fuentes de «citas» relevantes de datos NAP de empresas locales (p. Ej., Sitios de páginas amarillas, sitios de cámaras de comercio locales, etc.) para determinar algorítmicamente dónde se encuentra una empresa, qué hace la empresa y cómo debe clasificarse para varios consultas.

Si sus datos de NAP son inconsistentes en estas diferentes fuentes de citas, puede hacer que su clasificación local caiga. Y no olvide actualizar sus datos NAP en su página de Google+ Local, perfiles de Bing Local y Yahoo Local.

Una buena forma de encontrar citas relevantes para su empresa es hacer una búsqueda de «nombre de la empresa» + «número de teléfono» y «nombre de la empresa» + «dirección» en Google para tener una idea de las citas que Google ha indexado. Verificar listados preexistentes antes de agregar un listado con su nuevo nombre comercial es una necesidad absoluta para evitar la duplicación y la corrupción de datos NAP.

Cuando se trata de citas, es tan importante deshacerse de la información antigua como sacar la nueva. Hay algunas fuentes de citas no tradicionales y directorios de nivel inferior en los que es bastante difícil cambiar la información de su empresa (es decir, el libro marrón y los datos de la ciudad no le permitirán cambiar el nombre de su empresa una vez que los haya incluido). Estos pueden causar problemas de duplicación en el futuro.

Si bien muchos SEO recomiendan que no cambie su número de teléfono, pase lo que pase, Will Scott, CEO de BúsquedaInfluencia, recomienda en los casos en que no pueda cambiar muchas fuentes de citas, es posible que desee considerar cambiar su número de teléfono para diferenciar mejor su nueva información de NAP de la anterior.

5. Actualice el nombre de su empresa en su sitio web

¿Le sorprendería saber que no es raro que una empresa cambie su nombre pero se olvide de cambiarlo en su sitio web? Consiga este en la parte superior de su lista de verificación.

María Bowling recomienda que haga esto antes de actualizarlo en Bing Local y Yahoo Local para evitar problemas con esos servicios.

6. Agregue una palabra clave o un término de ubicación a su nuevo nombre comercial

Si se va a tomar la molestia de cambiar su nombre, también puede cambiarlo por algo que tenga más valor para el SEO. En el caso de nuestro dentista, mientras que cambiar a “Bell Family Dental” resuelve el problema de “de quién es el negocio”, no hace mucho por el SEO, excepto quizás en el caso de aquellos que buscan “dentistas familiares”.

Un nombre como “Dentistas de la familia de Carlsbad” o incluso “Bell Family Dental of Carlsbad” podría funcionar mejor. Por supuesto, también deberá tener en cuenta factores ajenos al SEO al elegir un nombre, como los beneficios de las redes sociales, si cabe en una tarjeta de presentación, el ego de los miembros de la familia, etc.

7.Asegúrate de poder tener tu nueva marca online

De acuerdo a David Mihm, muchas pymes se olvidan de proteger los nombres de usuario y los dominios importantes cuando cambian de marca.

Asegúrese de que puede obtener el .com, .org, .net y el TLD de su país correspondiente antes de realizar el cambio. Y asegúrese de que los nombres de usuario de Twitter, Facebook y Google Plus estén disponibles. Knowem es una herramienta útil para esto.

8. ¡No se olvide de sus clientes!

Muchas pymes se olvidan de incluir a sus clientes en el proceso de cambio de marca. Cuando cambia su nombre, puede desanimar a los clientes que no estaban al tanto y no entienden lo que está sucediendo.

Dev Basu, director ejecutivo de Desarrollado por búsqueda, recomienda que avise a sus clientes de que pronto cambiará su marca y muestre elementos de «adelanto» a través de una página de fans de Facebook o Google+. Luego, puede evaluar los comentarios de los clientes a partir de estas publicaciones.

Si todo esto suena complicado e intimidante. Bueno. El SEO para el cambio de marca no es para los débiles de corazón.

Mi recomendación para el Dr. Bell: asegúrese de tener suficiente gas hilarante a mano antes de cambiar de marca. Lo necesitarás.

* El autor no tiene afiliación profesional con el Dr. Bell o su negocio. Dicho esto, el autor tiene dientes.


Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.


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