¡Hurra! Vuelven las descripciones de Google My Business

La colaboradora Joy Hawkins señala que GMB ha recuperado el campo de la descripción comercial y comparte consejos útiles sobre cómo el propietario de una empresa puede aprovechar al máximo el marketing y las ventas.

Google My Business (GMB) recuperó recientemente el campo de la descripción de la empresa, lo que ha provocado que quienes trabajamos en la industria de búsqueda local digamos «hurra» y levantemos las cejas.

A continuación, se incluyen algunas cosas que debe saber sobre la descripción y algunos consejos útiles que lo ayudarán a aprovechar al máximo este nuevo cambio.

1. Se muestra en la parte inferior del panel de información.

La visibilidad de la descripción es realmente pobre, lo que me hace cuestionar cuánto esfuerzo poner en crearla.

Se muestra debajo de la dirección, debajo de las preguntas y respuestas (Q&A), debajo de Google Posts y debajo de las reseñas de los clientes. Debido a que su visibilidad es pobre, sugeriría utilizar Google Posts para los mensajes que desea que estén justo frente a los ojos de sus clientes.

2. No reemplaza el resumen editorial.

Los resúmenes editoriales son pequeñas descripciones que aparecen en la parte superior del Panel de conocimiento para empresas populares. No todas las empresas tienen estos; Google los escribe manualmente y no se pueden modificar. Las empresas que tienen resúmenes editoriales aún pueden agregar la descripción de GMB. Se mostrará encima del Panel de conocimiento.

3. Las descripciones de GMB no aparecen en Google Maps o en la aplicación Google Maps.

Las descripciones de Google My Business (GMB) no aparecen en Google Maps ni en el navegador ni en la aplicación Google Maps. Solo aparecen en la búsqueda de Google cuando el Panel de conocimiento está visible. Los resúmenes editoriales, en cambio, se muestran en ambos.

4. Directrices para la descripción

los Directrices de GMB aclara qué tipo de contenido no puedo incluir, como contenido obsceno o sexualmente sugerente o relacionado con la venta de productos y servicios ilegales.

Si agrega contenido que viola las pautas, encontrará que cuando intente guardar su descripción, Google resaltará toda la sección en naranja para indicar que se está eliminando.

5. Límite de caracteres: 750

Tiene 750 caracteres para trabajar, pero los primeros 250 son los que se muestran en el Panel de conocimiento. Después de eso, el contenido se corta, pero todavía está en su descripción de GMB. La disminución de caracteres de los anteriores 4.500 a 750 probablemente se hizo para reducir la cantidad de spam que se muestra en las descripciones.

6. Es probable que el campo de descripción no afecte la clasificación

Es demasiado pronto para decirlo con certeza, pero hasta ahora, no hemos visto ningún aumento importante en la clasificación de las palabras clave resaltadas en el campo de descripción. En lugar de incluir tantas palabras clave como sea posible en la descripción, me concentraría en resaltar la propuesta de venta única (PVU) del negocio.

7. Consejo adicional

Utilice el texto de su anuncio de AdWords con mejor rendimiento como inspiración en sus descripciones de Google My Business.

A medida que Google sigue intentando ofrecer más información directamente en los resultados de búsqueda para empresas, es cada vez más vital para las empresas y los especialistas en marketing medir el tráfico y las llamadas de Google My Business además de Google Analytics.

Estamos viendo un movimiento hacia las conversiones que ocurren fuera del sitio web, y creo que esta será una tendencia creciente a medida que Google continúe agregando más funciones como esta. Características como la descripción de Google My Business hacen que el cliente ni siquiera tenga que ir al sitio web para obtener la información necesaria para tomar una decisión de compra.


Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.


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