‘Hola Alexa, ¿cómo puedo hacer que mi producto sea visible en la búsqueda de Amazon en 2019?’

Ha habido un cambio sísmico en el comportamiento de búsqueda de los consumidores, ya que se estima que el 56 por ciento de las personas comienzan su búsqueda de productos en Amazon, no en Google.

Si 2018 fue el año en el que Amazon finalmente comenzó a superar a Google como el motor de búsqueda de comercio electrónico predominante, entonces 2019 será el año en el que Amazon llegue a completamente dominar por completo las búsquedas de productos de los consumidores.

Si su marca no se vende en Amazon, está perdiendo ventas, y si no está optimizando sus listados orgánicos en Amazon, ya está un paso por detrás de su competencia.

A medida que más y más consumidores adoptan la búsqueda de Amazon para sus necesidades de compra, ¿cómo se posicionan los vendedores para lograr la máxima visibilidad en la página de resultados de búsqueda? ¿Y qué factores o tácticas serán imperativas para la visibilidad en 2019?

Las palabras clave seguirán siendo clave

En el centro de la optimización de Amazon está la investigación de palabras clave. Esto no cambiará ya que el algoritmo A9 de Amazon depende en gran medida de la relevancia de la coincidencia de texto (qué tan bien coincide su producto con las consultas de búsqueda del cliente) para ofrecer los productos más relevantes a los buscadores. Su producto solo se puede encontrar para una consulta de búsqueda específica si la lista de productos contiene la palabra clave buscada.

Sin embargo, la forma en que las personas buscan en otros motores de búsqueda en comparación con Amazon es muy diferente. Los buscadores en Amazon están más cerca del punto de compra. Dicho esto, el 70 por ciento de las búsquedas en Amazon son búsquedas de cola larga, por lo que identificar qué consultas están buscando sus audiencias objetivo dentro Amazon lo ayudará a determinar a qué palabras clave debe dirigirse.

Otras herramientas de investigación de palabras clave específicas de Amazon, como Sonar, una plataforma que recopila las palabras clave utilizadas por los compradores de Amazon, también ayudarán a identificar qué palabras clave están buscando las audiencias objetivo.

Centrarse en los factores que puede optimizar seguirá siendo fundamental

Si bien hay varias cosas que determinan la clasificación de un producto en el algoritmo, existen algunos factores que podemos optimizar (título de la lista de productos, características clave del producto, descripción del producto, imágenes, términos de búsqueda de backend, relevancia de la coincidencia de texto) y otros que no podemos ( historial de desempeño de ventas, precio, disponibilidad, método de cumplimiento, promociones).

La optimización de Amazon de las páginas de la lista de productos no cambiará mucho de 2018 a 2019, ya que los SEO que buscan maximizar la visibilidad deben continuar enfocándose en los títulos de la lista de productos, viñetas, descripción del producto y términos de búsqueda backend. Continúe incorporando palabras clave en esos cuatro campos principales. Sin embargo, enfatice la colocación de palabras clave en los títulos de la lista de productos y viñetas de características clave, ya que Amazon puede poner menos valor en los términos de búsqueda de backend o incluso devaluarlos (al igual que lo hizo Google con el campo de meta palabras clave).

Por último, asegúrese de que las imágenes de su producto sean de alta resolución y muestren todos los ángulos del producto. Las imágenes de los productos juegan un papel importante en la decisión de compra de los consumidores, ya que quieren saber exactamente lo que están comprando. Esto aumentará su probabilidad de compra y, por lo tanto, aumentará su rendimiento de ventas.

La búsqueda por voz redefinirá los tipos de palabras clave dirigidas a las optimizaciones

Cada día, más y más personas utilizan dispositivos equipados con voz para realizar búsquedas. Se dice que para 2020 el 50 por ciento de todas las búsquedas se realizarán por voz. Con una afluencia de personas que utilizan la búsqueda por voz para buscar productos, las consultas de búsqueda solo seguirán siendo de naturaleza más larga, ya que este tipo de búsquedas tienden a estar compuestas por 5 o más palabras.

Si bien la búsqueda por voz conversacional es conveniente para los compradores, crea un nuevo desafío para la optimización. ¿Cómo optimizamos para este tipo de búsquedas por voz dentro de Amazon?

1. Optimice para Amazon’s Choice

Si alguna vez ha buscado algo en Amazon, es probable que haya visto la insignia «Elección de Amazon» en algunos productos.

Amazon’s Choice no solo recibe una designación especial dentro de la página de resultados de búsqueda, sino que la famosa insignia también marca los elementos que el servicio de voz basado en la nube de Amazon, Alexa, utiliza para determinar qué productos recomendar a los usuarios.

Si bien las marcas y los vendedores han estado tratando de descifrar el algoritmo de Amazon Choice, no hay pautas establecidas a seguir sobre cómo se puede ganar esta famosa insignia. Sin embargo, la empresa ha revelado algunos de los requisitos para ser elegida:

• Popularidad (ventas)
• Calificación y reseñas
• Precio
• Velocidad de envío (Logística de Amazon)

TL; DR: utilice los servicios de cumplimiento de Amazon, aumente la popularidad y las ventas de los productos mediante la optimización exhaustiva de los listados de productos y potencialmente impulse el tráfico y las conversiones a través de la búsqueda paga (que se sabe que aumenta el rango de mejor vendedor para los listados orgánicos), asegúrese de que su producto sea satisfactorio consumidores (mientras monitorea continuamente las revisiones y responde cualquier comentario negativo), y fije el precio de su producto de manera competitiva.

2. Empiece a desarrollar Amazon Skills

Las habilidades de Alexa son muy parecidas a las aplicaciones que agrega a su teléfono en función de sus necesidades y preferencias. Puede habilitar Skills de la misma manera que instala aplicaciones en su teléfono. Sin embargo, las habilidades son capacidades impulsadas por la voz que agrega a su cuenta de Alexa para hacerla más inteligente y dar vida a los productos y servicios.

Las marcas (o cualquiera en realidad) pueden desarrollar capacidades para su audiencia en forma de voz. Estos tipos de capacidades o contenido pueden presentarse en una multitud de formas. Si eres una marca de CPG piensa en recetas, una marca de ropa piensa en consejos de moda; cualquier cosa para ayudar a los consumidores. Tomemos como ejemplo la eliminación de manchas de Tide, una marca que actualmente aprovecha Amazon Skills al permitir a los clientes hacer preguntas sobre todas y cada una de las manchas que puedan encontrar.

Primero, la creación de contenido atractivo para ayudar a satisfacer una necesidad del consumidor y luego la oferta de una compra especializada (ISP) de productos puede ayudar a las marcas a monetizar estas habilidades.

A medida que la búsqueda por voz crece y más y más personas usan dispositivos domésticos inteligentes para todas sus necesidades, la mejor manera de llegar a los consumidores de una manera no intrusiva es a través de Alexa Skills.

Cree contenido atractivo en descripciones de productos con un enfoque en las conversiones

Si actualmente no está utilizando contenido A + o EBC, debería hacerlo. Amazonas ha dicho que este tipo de contenido aumenta las conversiones en un 10 por ciento.

Si bien recientemente se descubrió que A + Content y EBC no están actualmente indexados para el ranking de búsqueda de Amazon, ambos tipos de contenido ofrecen posibilidades para aumentar las conversiones. Si los títulos de los productos y las viñetas son los factores de clasificación que le brindarán una mayor visibilidad orgánica en la búsqueda de Amazon, entonces las descripciones de los productos son la clave para aumentar la probabilidad de compra y las conversiones una vez que el consumidor está en su página de listado de productos.

Dicho esto, al crear contenido, céntrese menos en optimizar las palabras clave y más en optimizar la experiencia del usuario. Esto incluye la elaboración de contenido de una manera conversacional enfocándose en propuestas de valor únicas y detallando cómo el producto mejorará la vida de los consumidores. Las imágenes de estilo de vida de personas que utilizan el producto de alguna manera también contribuirán en gran medida a amplificar las conversiones.

Productos con mejor rendimiento (a través de ventas / conversiones) es un factor de clasificación para productos que equivale a una mayor visibilidad.

Utilice optimización orgánica y de pago para obtener la máxima visibilidad

A medida que Amazon internamente pone mayor énfasis en las ubicaciones de marcas patrocinadas, las recomendaciones de expertos, las guías de compra basadas en videos y los productos de marca privada de Amazon (es decir, «Mejor calificados de nuestras marcas»), los bienes raíces orgánicos en la página de resultados de búsqueda seguirán reduciéndose. La implementación de un enfoque híbrido para su estrategia de marketing de Amazon y el uso de ubicaciones pagas y optimizaciones de la página de listado de productos orgánicos garantizará que sea visible en la página de resultados.

La búsqueda de Amazon será el mayor movimiento en 2019.

Amazon tiene la oportunidad de ser el nuevo Google; convirtiéndose en el motor de búsqueda número uno para todo lo relacionado con el comercio electrónico. Descuidar primero aprovechar Amazon y, segundo, optimizar las listas de productos privará a las marcas de ingresos exponenciales. A medida que cambien las páginas de resultados de búsqueda de Amazon y también cambie la forma en que los consumidores buscan productos, las estrategias de marketing de Amazon también tendrán que transformarse.

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Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.

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