¿Sus campañas de búsqueda pagas parecen un poco aterradoras? El columnista Jacob Baadsgaard describe cómo vencer a los monstruos que pueden estar causando estragos en sus cuentas e impactando el rendimiento de PPC.
¿Alguna vez abrió un informe de búsqueda paga y sintió una sacudida de miedo?
Quizás su nueva campaña no estaba funcionando bien. Tal vez, inexplicablemente, gastaste una tonelada en AdWords y no tuviste nada que mostrar. Quizás fueron más malas noticias en una lucha perdida por la rentabilidad.
Independientemente de su situación particular, si ha estado en búsqueda pagada durante mucho tiempo, probablemente haya tenido esa sensación desgarradora en algún momento.
Resulta que hay más en ese sentimiento de lo que pensabas.
Después de serie de eventos bastante extraordinarios, me quedó claro que hay una razón por la que tantas empresas luchan con el marketing de motores de búsqueda.
Hay monstruos ahí fuera …
Peleando la buena batalla
Parece que hay espectáculos de monstruos en todas partes en estos días (The Walking Dead, True Blood, The Vampire Diaries, Supernatural, solo por nombrar algunos). Siempre pensé que esto era solo una tendencia de la cultura pop, pero resulta que hay algo en esta fascinación.
Aunque pueda parecer un poco exagerado, nos enfrentamos a estos monstruos a diario y ni siquiera nos damos cuenta. Sin embargo, una vez que descubra que está siendo atacado, puede contraatacar.
Echemos un vistazo a algunos de los monstruos que pueden acechar en sus cuentas de PPC:
El zombie
Gracias a The Walking Dead, todos estamos muy familiarizados con la idea de los zombis. Pero, ¿alguna vez se te ha ocurrido que podrías estar en guerra con la plaga zombi en este momento?
Cuando se trata de publicidad PPC, hay una lote de los zombis de gestión de cuentas que hay. Deambulan sin pensar y parecen ser buenos para una sola cosa: consumir presupuestos de marketing.
De hecho, según Larry Kim, solo uno de cada 10 gerentes de cuentas de PPC trabaja constantemente en sus cuentas de forma trimestral. Eso significa que el 90 por ciento de los administradores de cuentas de búsqueda pagada son zombis de marketing.
Después de auditar más de 2000 cuentas de AdWords en Disruptive, descubrimos que 72 por ciento de las cuentas no se han tocado en un mes.
Afortunadamente, a diferencia de los zombis que aparecen en los medios, resulta que existe una cura para la plaga de zombies: el mantenimiento regular de la cuenta.
Al igual que la mayoría de las plagas, la clave para evitar (o recuperarse de) una pelea con la plaga zombie del marketing es la desinfección regular. En otras palabras, necesita limpiar y optimizar sus cuentas de forma regular.
La frecuencia con la que necesita «limpiar» sus cuentas depende en gran medida de su tráfico y presupuesto. Si gasta más de $ 10,000 al mes, sus campañas necesitar para ser revisado minuciosamente al menos una vez a la semana. Sin embargo, los zombis del marketing parecen sentirse atraídos por grandes presupuestos de marketing, por lo que esto puede no ser suficiente.
En este rango de presupuesto, personalmente recomiendo limpiar sus campañas al menos tres veces por semana. Y, si está comenzando una nueva campaña, debe estar aún más atento. En general, verifico una nueva campaña al menos tres veces al día.
Con presupuestos más pequeños, es posible que no genere suficiente tráfico para atraer zombis, por lo que un chequeo bimestral o mensual puede ser todo lo que necesita para evitar la plaga.
Ahora, dicho todo esto, si ha pasado mucho tiempo limpiando sus campañas, es posible que estén funcionando bastante bien. En este caso, es posible que no necesite hacer cambios importantes tres veces al día o a la semana, pero aún así querrá vigilar de cerca su cuenta para asegurarse de mantenerse alejado de esta aflicción mortal.
La monstruosidad
¿Recuerdas el monstruo de Frankenstein? La pobre criatura fue cosida a partir de los restos de docenas de cadáveres y forzada a una horrible apariencia de vida.
El monstruo de Frankenstein fue la horrible creación de un loco, y su vida fue una triste historia de confusión, destrucción y angustia.
Desafortunadamente, ves exactamente la misma historia en innumerables cuentas de búsqueda pagas.
En lugar de dejar que los anuncios o palabras clave viejos e ineficaces descansen en paz, muchos especialistas en marketing parecen tener una extraña necesidad de intentar crear una nueva vida a partir de campañas muertas. Unen anuncios y palabras clave en nuevas campañas y luego siguen agregando más voltaje al presupuesto de marketing hasta que la monstruosidad finalmente comienza a moverse.
Desafortunadamente, aunque su monstruosa creación puede generar clics y conversiones, no es más que una mala imitación de una cuenta de marketing real.
Confundidos acerca de su lugar en el mundo, estos relatos pesan sobre causar estragos. Sus palabras clave compiten entre sí, sus anuncios desconciertan el tráfico y destruyen cualquier esperanza de Retorno de la inversión.
Pero, sinceramente, no es culpa suya.
Estas creaciones de marketing de Frankenstein no conocen nada mejor. Fueron reunidos a partir de los restos de otras campañas con la vana esperanza de dar nueva vida a una cuenta de búsqueda pagada. La culpa es de sus creadores.
Al igual que el Dr. Frankenstein, es posible que tenga la tentación de intentar revivir lo que alguna vez fue bueno y hermoso en su marketing de búsqueda pagado. Pero el problema es que el mundo sigue adelante. Los mercados cambian. Las palabras clave evolucionan.
Si sigues intentando forzar que las campañas antiguas funcionen en un nuevo entorno, las configuras para que fallen. Para comercializar de manera efectiva, debe estar dispuesto a seguir adelante.
Afortunadamente, si ha convertido su cuenta de búsqueda paga en un monstruo de Frankenstein moderno, hay una solución simple: empezar de nuevo. No hay nada de malo en aprender del pasado, pero es mejor usar lo que se aprende del pasado para crear nuevas campañas que para intentar unir nuevas ideas en campañas antiguas.
El alter ego
Antes de Bruce Banner y Hulk, estaban Jekyll y Hyde. Aunque estos hombres parecen apacibles en la superficie, su calma oculta un lado más oscuro y terriblemente destructivo.
Desafortunadamente, el trastorno de personalidad múltiple no se limita únicamente a los médicos filantrópicos. los la mayoría de las cuentas de búsqueda de pago luchar con este problema también.
Esto es lo que sucede:
Si está anunciando su programa de capacitación piloto y alguien hace clic en su anuncio (el segundo), es probable que su anuncio esté haciendo un gran trabajo para atraer el tráfico correcto.
El Dr. Jekyll tiene el control firme, ¿verdad?
Hacen clic en su anuncio, esperando llegar a una página sobre cómo aprender a volar. Entonces, de repente, el alter ego de su campaña se activa, y Hyde se hace cargo y les muestra una página de destino como esta:
Horrorizado y confundido, su «cliente perfecto» grita y pulsa el botón Atrás lo más rápido posible.
Ahora, los alter egos de marketing son complicados. En este caso, es posible que haya estado utilizando la inserción dinámica de palabras clave en su página de destino con la creencia de que mejoraría su tasa de conversión. Después de todo, si su título coincide con la palabra clave que activó su anuncio, es más probable que las personas realicen una conversión, ¿verdad?
Desafortunadamente, ese es su alter ego de marketing hablando.
El hecho de que haya realizado algunos ajustes en su página de destino o el contenido de su página de inicio sea algo relevante para su palabra clave, eso no significa que su página sea compatible con las expectativas de su público objetivo.
Para superar este monstruo, debe estar dispuesto a dedicar el tiempo y el esfuerzo suficientes para mantener bajo control el lado oscuro de su campaña de marketing. En general, eso significa que necesitas páginas de destino específicas para cada grupo de palabras clave estrechamente relacionadas.
¿Se necesita trabajo adicional para armar estas páginas de destino? Claro, pero es mejor que tirar de Jekyll y Hyde a tus clientes potenciales.
Conclusión
Claro, los monstruos de PPC en su cuenta de búsqueda paga podrían no Mira como el zombi clásico, el monstruo de Frankenstein o Jekyll y Hyde, pero se comportan de la misma manera. Y, lo que es más importante, pueden causar tanto daño a sus campañas como sus contrapartes físicas.
Como dije, hay monstruos ahí fuera …
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