La suite, diseñada para empresas de nivel empresarial, consta de seis productos que se pueden usar juntos o por sí solos e integrarse con AdWords y DoubleClick.
Google es desenvolver un conjunto de productos destinados a aportar simplicidad al trabajo, a menudo laborioso, de unificar y distribuir datos de marketing y publicidad a través de canales para grandes organizaciones. No es necesariamente un esfuerzo novedoso (Oracle, Adobe, incluso Atlas de Facebook están en esta combinación), pero las integraciones nativas de la suite con AdWords y DoubleClick lo hacen particularmente digno de mención para los especialistas en marketing de búsqueda. Apodado Google Analytics 360 Suite, el paquete ofrece una combinación de soluciones nuevas y renombradas para la empresa.
Primero, un resumen de las novedades:
Una plataforma de gestión de datos: Google Audience 360 (en versión beta) es la plataforma de gestión de datos (DMP) tan esperada de la empresa informes había estado llamando a DoubleClick Audience Center. Un DMP ha sido la flecha que falta en el carcaj de tecnología publicitaria de Google (o una capa de la pila si nos quedamos con la jerga de la tecnología publicitaria).
Esto es lo que sabemos hasta ahora sobre Google Audience 360: por supuesto, se vincula de forma nativa con DoubleClick y AdWords, pero también se integra con otros DSP, por lo que los especialistas en marketing pueden crear segmentos de audiencia en el DMP y orientarlos a través de intercambios de anuncios. Como la mayoría de los demás DMP, también se puede utilizar para garantizar que los anunciantes no bombardeen a las mismas audiencias con anuncios de remarketing en varios intercambios; una función es el control de límite de impresiones universal. Los especialistas en marketing podrán importar sus propios datos de origen, incorporar datos de terceros y aprovechar el tesoro de datos de Google para desarrollar segmentos de audiencia para la orientación de campañas.
De la misma manera que los anunciantes de AdWords y DoubleClick pueden crear audiencias en Google Analytics y llevarlas fácilmente a los sistemas de anuncios de Google, las audiencias creadas en Google Audience 360 estarán disponibles para los anunciantes. (Lo que todavía no tengo claro es si los anunciantes continuarán creando audiencias basadas en la actividad del sitio o la aplicación en Analytics, o si todas las audiencias se alojarán en el DMP si un anunciante usa ambos productos. Analtyics puede pasar datos a la audiencia 360, pero le he pedido a Google que aclare más y lo actualizaré aquí cuando reciba una respuesta).
Al igual que con las integraciones DMP existentes (piense en Oracle / BlueKai), los anunciantes de búsqueda podrán dirigirse a segmentos de audiencia en las campañas de Google RLSA y utilizar esos segmentos en la Red de Display de Google. Y cuando un CRM se integra con Audience 360, las listas de correo electrónico para la segmentación por segmentación por clientes, por ejemplo, pueden ser accesibles y actualizadas en tiempo real.
“Nos estamos moviendo hacia modelos de marketing uno a uno a escala”, dijo Paul Muret, vicepresidente de video, visualización y análisis de Google por teléfono. (Esto es lo que Facebook llama marketing basado en personas).
Herramienta de prueba in situ: A diferencia del DMP, la nueva herramienta de prueba de sitios llamada Google Optimize 360 (en versión beta) probablemente resultará una sorpresa. Muchos anunciantes de búsqueda ya utilizan herramientas de prueba y personalización propias o soluciones fáciles de usar como Optimizely. Este nuevo producto suena muy parecido al último, con la capacidad de ejecutar pruebas de página de destino A / B sin tener que codificar nada, sin embargo, Muret también agregó que “muchas empresas tienen sistemas propios, y esto está hecho para integrarse con ellos y brindar ellos controlan cómo realizan sus propios procesos de personalización de contenido «.
Los especialistas en marketing podrán probar ofertas, diseños y flujos de embudo contra segmentos de audiencia.
Muret también destacó aquí la pieza de integración. La herramienta de prueba se puede vincular automáticamente a Audience 360 y a DoubleClick y AdWords para realizar pruebas de campaña.
Análisis y visualización de datos en toda la empresa:También es nuevo Google Data Studio 360 (en versión beta). Construido sobre el marco de Google Docs que permite a los usuarios actualizar y colaborar en informes y paneles en tiempo real, Data Studio está destinado a desbloquear información de marketing empresarial y proporcionar herramientas sencillas para presentarla de formas realmente significativas.
“El intercambio y la colaboración son realmente importantes en los equipos multifuncionales y en las áreas de productos”, dijo Muret. “En este momento, la gente está atascada enviando correos electrónicos alrededor de hojas de cálculo y siendo bloqueada por los guardianes de los datos. [Business units] necesita poder liberar estos datos y hacerlos accesibles a la organización más grande «.
Data Studio se encuentra en la parte superior de la suite y puede integrar datos en todos los diversos productos y también extraer de otras fuentes de datos.
Ahora, para los productos nuevos a simplemente renombrados:
Administrador de etiquetas: Google Tag Manager 360 es técnicamente un producto nuevo, explica Google, porque el Google Tag Manager existente es solo una función de Google Analytics. El nuevo producto independiente se crea a partir del administrador de etiquetas existente. «Ofrece una recopilación de datos simplificada y potentes API para aumentar la precisión de los datos y optimizar los flujos de trabajo», según la publicación del blog. Sin embargo, todavía no está del todo claro qué harán esas API que sean diferentes de la API de Google Tag Manager.
Analítica empresarial: Google Analytics Premium está pasando a llamarse Google Analytics 360. No se anuncian nuevas actualizaciones en este momento, pero hay varias «nuevas capacidades emocionantes» en el horizonte, dice Google.
Atribución: Ya que adquisidor Adometry, firma de atribución de medios, en 2014, Google puso el servicio a disposición como un producto independiente y lo integró en los usuarios de Google Analytics Premium. Ahora llamado Google Attribution 360, el producto continuará ofreciendo información de atribución en todos los canales, dispositivos y sistemas, incluida información de campañas fuera de línea, como cuando se emiten anuncios de televisión. Los anunciantes pueden enviar resultados de atribución de conversiones a sus campañas de búsqueda y de display para optimizar las ofertas.
Abierto a terceros, precio a la carta
En total, hay seis productos en Google Analytics 360 Suite. Cada una de estas soluciones estará disponible para su compra a la carta, y la configuración se personalizará según los productos que elija la empresa. Cada producto también está abierto, lo que significa que todos se integran con productos de terceros que no son de Google. Esta ha sido una pregunta pendiente con respecto al DMP, en particular, y algunos se preguntan si Google lo aislaría de sus propias plataformas publicitarias.
Google creó esto como un «sistema abierto porque reconocemos que los especialistas en marketing quieren usar otros productos», explicó Muret, «pero no creemos que estén obteniendo una buena vista de dispositivos cruzados / canales cruzados y no pueden tomar acción inmediata. [These products are] fácil de usar y colaborativo. Estamos felices de tener otras herramientas en la mezcla, pero estamos muy entusiasmados con nuestro posicionamiento «.
Un panel de la Suite se personaliza en función de los productos que se estén utilizando, y el acceso se puede adaptar a nivel de usuario.
Casos de uso y escenarios de integración
Como ejemplo de las formas en que la empresa se centra en facilitar que los especialistas en marketing actúen de inmediato, Muret señaló el remarketing dinámico. «Estamos tratando de facilitar el remarketing a gran escala» con la integración de Audience 360 y Analytics 360 con DoubleClick y AdWords.
Otra área de enfoque, aunque no se anuncian nuevas capacidades específicas, es el seguimiento y la orientación entre dispositivos. Por ejemplo, los anunciantes que utilicen DMP y Attribution de Google podrán administrar los esfuerzos de remarketing de búsqueda y visualización en todos los dispositivos en Audience 360 y realizar un seguimiento de la atribución en todos los dispositivos en Attribution 360 sin tener que hacer mucho más allá de las configuraciones iniciales del producto.
El problema con cualquiera de estas integraciones es que la eficiencia conlleva una falta de medición y verificación independientes. La pregunta es cuántos clientes empresariales estarán dispuestos a iniciar sesión en la experiencia 360 completa, dando sus datos y confiando en Google para la medición.
Los clientes actuales de Google Analytics Premium y Adometry serán los primeros en ser invitados a comenzar a probar los nuevos productos en Suite 360. Las marcas Adometry y Google Analytics Premium finalmente se retirarán.
Temprano Google Analtyics 360 Los clientes de prueba han incluido Progressive, L’Oreal Canada y Nest, propiedad de Google.
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