Las nuevas funciones y actualizaciones están dirigidas a las empresas y servicios locales en la «fase de reapertura».
Google Anunciado El miércoles, varias características y actualizaciones destinadas a ayudar a las empresas pequeñas y físicas a resurgir a medida que las economías locales comienzan a reabrirse.
Al señalar algunas de las formas en que el cambio de comportamiento de los consumidores durante la pandemia de coronavirus ha afectado a las empresas locales, Google dijo que las búsquedas de «recogida en la acera» y «en stock» aumentaron en más del 70 por ciento en los últimos meses. Y las búsquedas de servicios locales han aumentado en un 50%.
Modelo de precios de pago por estadía para hoteles. Además de los anuncios a continuación, Google realizó un cambio importante en su producto de viajes esta primavera, permitiendo a los hoteles elegir un modelo de precios de pago por estadía en el que Google obtiene una comisión solo cuando la persona se presenta para su estadía. «Queríamos pasar a un modelo en el que pudiéramos tener una alineación de incentivos durante este momento realmente difícil con nuestras cadenas de hoteles y nuestros hoteles individuales», dijo el líder de Google Ads, Jerry Dischler, en una entrevista el martes. Por ahora, es un programa temporal y Google continuará evaluándolo. Dishler agregó que lanzó la funcionalidad en aproximadamente 10 días después de hablar con los anunciantes de viajes.
Detalles de la tienda local en la pestaña Compras. Ahora existe otra razón para que los minoristas actualicen sus listas de Google My Business y creen feeds de productos locales. A partir de hoy, la información de la tienda local, incluida la disponibilidad del producto, las ubicaciones y las opciones, como la recogida o entrega en la acera, aparecerá en la pestaña Compras de Google Search en todos los países donde esté disponible.
Google aceleró la adición de listados gratuitos a Google Shopping en abril debido a la crisis del coronavirus. La información del inventario local estará disponible tanto para anuncios como para listados gratuitos en la pestaña Google Shopping.
Como puede ver en la captura de pantalla a continuación, las listas de comerciantes indican si las opciones de recogida o entrega en la acera están disponibles, haga clic para llamar u obtenga enlaces de direcciones, así como listas de productos individuales de su catálogo de productos.
Google también comenzó a probar una insignia de «recolección en la acera» en los anuncios de inventario local en mayo para brindar mayor visibilidad a los minoristas que ahora ofrecen la opción durante la pandemia.
Reservas en anuncios de los anuncios de servicios locales. Además de hacer llamadas telefónicas o enviar clientes potenciales de mensajes, los usuarios ahora pueden reservar citas de servicio con algunos proveedores directamente desde los anuncios de servicios locales móviles.
Para habilitar las reservas de sus anuncios, deberá trabajar con uno de los socios de reserva, Housecall Pro o Service Titan. Luego podrá ver las reservas y realizar cambios en la hora de la cita en su cuenta de socio. Los proveedores de servicios también deben contar con el respaldo del programa de protección al consumidor de la Garantía de Google para utilizar la nueva función de reserva.
Sitio para consumidores de servicios locales. Google también está lanzando un sitio móvil para que los usuarios de EE. UU. Y Canadá busquen, comparen y reserven citas con proveedores de servicios locales a finales de este mes.
Pines de mapas promocionados gratuitos para campañas inteligentes. El tipo de campaña automatizada Campañas inteligentes está diseñado para que las pequeñas empresas lancen rápidamente una campaña en todas las propiedades de Google en función de un objetivo, como generar llamadas telefónicas, visitas al sitio web o solicitudes de indicaciones. Hasta septiembre, Google ahora mostrará los pines promocionados para los anunciantes que utilizan campañas inteligentes y no se cobrará a los anunciantes por los clics en esos pines. Los pines en Google Maps incluyen un logotipo de categoría empresarial cuadrado. Cuando los usuarios hacen clic, aparece la información de la lista de empresas.
«La idea es que a medida que se abran los mercados locales y se eliminen los pedidos de refugio en el lugar, si utiliza campañas inteligentes para su pequeña empresa, dirigiremos el tráfico a sus ubicaciones en persona … y no iremos para cobrarle por eso ”, dijo Dischler.
Las pequeñas empresas ahora también pueden configurar campañas inteligentes más rápido con la aplicación Google Ads.
Herramientas para SMBS. Grow My Store es una nueva herramienta para que las pequeñas empresas comparen su tienda en línea con otras de su industria y obtengan consejos para mejorar su presencia en línea. Ahora está disponible en EE. UU. Y Europa.
Usar Hacer crecer mi tienda, ingrese la URL del sitio web, seleccione las industrias en las que se encuentra y si el negocio es solo en línea, solo en la tienda o ambos. Luego, Google genera un informe. Para verlo, deberá crear un perfil de Google con su nombre y el nombre de su empresa y aceptar que Google se comunique con usted sobre el informe.
Las empresas también pueden obtener información sobre cómo mejorar sus perfiles de Google My Business con una nueva herramienta Local Opportunity Finder a partir de esta semana.
El mes pasado, Google presentó la herramienta Rising Retail Trends para que los minoristas vean las búsquedas de productos de rápido crecimiento.
Becas y créditos. Google también anunció que está dando $ 200 millones adicionales en Ad Grants. para organizaciones sin fines de lucro, particularmente para aquellos que trabajan en temas de justicia racial y relacionados con COVID-19. Eso eleva el compromiso total de Ad Grants de Google a mil millones de dólares.
El programa gratuito de créditos publicitarios también continúa implementándose. Google está distribuyendo los $ 340 millones en créditos publicitarios a las empresas que califiquen en fases, comenzando con Nueva Zelanda, Australia, Alemania y Taiwán. Dischler dijo que la lista se ampliará en las próximas semanas.
Google Marketing Live. El evento anual de la compañía para anunciar anuncios y funciones de análisis se llevará a cabo virtualmente en el transcurso de varias semanas con un serie de videos semanales.