Facebook ha lanzado un nuevo directorio de lugares, que en realidad es un sitio de búsqueda local emergente. En este momento, es más exactamente como «navegación guiada». Matteo Gamba nos llamó la atención por primera vez. El nuevo Places combina Graph Search, la API de Page Locations y otros elementos para hacer del directorio un valioso complemento para […]
Facebook ha lanzado un nuevo directorio de lugares, que es realmente un sitio de búsqueda local emergente. En este momento, es más exactamente como «navegación guiada». Primero nos llamó la atención Matteo Gamba.
El nuevo Places combina Graph Search, la API de Page Locations y otros elementos para hacer del directorio un valioso complemento para algunos de sus sitios favoritos de búsqueda y viajes locales. Todavía no es un sustituto genuino.
Esto también se produce en medio de una renovación de las páginas de empresas locales para poner las reseñas al frente y al centro.
El nuevo directorio invita a una búsqueda de lugares por nombre de ciudad u otro nombre de lugar. El cuadro de búsqueda no responde a todas las consultas e incluso a las consultas locales habituales. Por ejemplo, «el mejor sushi de Londres» no ofrece ningún resultado. En mis pruebas tampoco pude buscar empresas individuales que sabía que tenían páginas de Facebook.
Con el tiempo, esto probablemente cambiará a medida que evolucione Graph Search.
Una vez en una ubicación específica, los usuarios pueden seleccionar entre una lista de categorías estándar: restaurantes, hoteles, bares, cafés, atracciones, arte y entretenimiento y otros. Cada categoría, a su vez, produce listas de resultados, que parecen estar clasificados por calificaciones y afinidad de red con el usuario.
También hay herramientas sociales adicionales en el margen derecho para filtrar aún más los resultados en una categoría. Este filtrado no es tan «robusto», por ejemplo, como en el sitio de un hotel que ofrece una amplia gama de opciones de restricción a los usuarios.
Cuando los usuarios desglosan el nivel de la ubicación de una empresa individual, se muestra la página de la empresa, que ofrece una pestaña de reseñas (como en el ejemplo anterior). Las calificaciones de estrellas y los comentarios de los usuarios son visibles. Aunque es útil y valioso, en este momento este contenido no es tan completo ni tan fácil de consumir como en Yelp o TripAdvisor, por ejemplo.
Hay varias cosas que Facebook puede hacer para que estas páginas sean más útiles. Y como yo mencionado en otro lugar Creo que todo esto es un preludio de una aplicación Places para teléfonos inteligentes. Curiosamente, sin embargo, todavía no existe una experiencia móvil comparable.
Dentro de la aplicación actual de Facebook, puede ver «lugares cercanos», pero esto no es lo mismo que lo que está disponible a través del nuevo directorio de Lugares. Tampoco puede buscar «Hoteles de Nueva York» en la aplicación móvil y obtener el mismo contenido que en el directorio de lugares en este momento.
Espero que Facebook rectifique esto relativamente pronto. La empresa sabe que el caso de uso dominante de su directorio de lugares es, en última instancia, el móvil.
Aún así, el nuevo directorio es un gran paso en la dirección de la búsqueda local, que durante mucho tiempo ha sido un paso muy lógico e incluso necesario para Facebook, ya que busca brindar más utilidad a los usuarios y atraer más propietarios de negocios locales a la columna de anunciantes.
Posdata: Facebook me indicó en un correo electrónico que esto se lanzó en julio y recién se notó. Cuando los usuarios cierran la sesión, tienen acceso a información disponible públicamente sobre ciudades, incluidas fotos, reseñas y publicaciones compartidas públicamente. Sin embargo, los resultados están personalizados para aquellos que están conectados.
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