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- 1 Cuando se trata de proporcionar SEO para empresas locales, es fundamental establecer expectativas realistas. La columnista Jenny Foster analiza tres puntos que le gusta llevar a casa con los clientes para garantizar una relación sólida y una campaña fluida.
- 2 1. Google Giveth y Google Taketh Away
- 3 2. Las búsquedas de cola larga pueden ser más valiosas que las frases genéricas
- 4 3. El SEO es una inversión continua: no hay «configúrelo y olvídelo»
Cuando se trata de proporcionar SEO para empresas locales, es fundamental establecer expectativas realistas. La columnista Jenny Foster analiza tres puntos que le gusta llevar a casa con los clientes para garantizar una relación sólida y una campaña fluida.
Una fuerza impulsora detrás de mi carrera en marketing durante los últimos años ha sido «Ayude al mundo, un propietario de negocio a la vez».
Así que mi misión es no solo ayudar a las empresas a mejorar sus prácticas de SEO, sino también ayudar a los propietarios a comprender qué es realmente el SEO.
Lamentablemente, todavía circula información errónea sobre el campo del SEO. Una forma en la que he podido superar eficazmente parte de la información obsoleta o incorrecta que aún circula por ahí es hablando de las «verdades duras» o de la mecánica menos conocida detrás del SEO local.
Intento hacer esto tan pronto como puedo en la campaña y repito muchas veces durante el transcurso de la misma. Siempre me gusta decirles a los clientes qué esperar realmente cuando prueban este tipo de campaña; muchas veces, ninguna otra empresa de SEO ha ofrecido información como esta.
Hay tres cosas en particular que realmente trato de llevar a casa cuando se trata de SEO local. Esto establece una mejor expectativa para que los clientes avancen y establece una relación honesta / transparente desde el principio.
1. Google Giveth y Google Taketh Away
El SEO siempre está cambiando y siempre lo estará. Lo que funciona este año puede no funcionar el próximo. La única constante es el cambio, por lo que es imperativo armarse de conocimiento.
Saber esto me ayuda a crear un enfoque proactivo para la campaña de marketing de un cliente. Una metáfora que me gusta usar con los clientes es que el SEO se parece mucho al juego de ajedrez: tienes que ver tres movimientos adelante mientras sigues avanzando activamente un paso adelante. Tus movimientos iniciales afectarán tus movimientos posteriores y, a veces, puedes salir herido sin que tengas la culpa (por ejemplo, Google lanzará una actualización).
Les digo a los propietarios de pequeñas empresas que se aseguren de que su plan de juego sea flexible, ya que deben tener en cuenta esos cambios constantes que se sabe que soporta el SEO.
Un gran ejemplo serían los cambios recientes en el sistema local de Google: no solo redujeron los resultados locales de siete empresas a tres, sino que también eliminaron todos los componentes sociales vinculados a Google+ y simplificaron el panel de Google My Business. ¡Todo esto ocurrió solo el año pasado!
2. Las búsquedas de cola larga pueden ser más valiosas que las frases genéricas
Debido a que el SEO local gira principalmente en torno a paquetes de mapas locales, las búsquedas de cola larga a menudo se pasan por alto. La búsqueda de cola larga es un mejor indicador de la intención del usuario, que es un factor cada vez más importante en el SEO local y conduce a una mayor participación y clasificaciones más altas con el tiempo.
Una vez que un cliente comprende más sobre la intención del usuario, le digo que una buena forma de planificar estas búsquedas largas es haciéndose preguntas. Intento que se pongan en el lugar del cliente. A partir de ahí, puedo establecer una expectativa realista de cómo funcionará la estrategia en línea y a quién / qué palabras clave apuntar en función de esa intención.
Otro ejercicio divertido para hacer con los clientes es hacer que creen un tablero de juego «Jeopardy». Cuando se trata de búsquedas de cola larga, pídales que piensen como el popular programa de juegos: responda en forma de pregunta no solo para obtener palabras clave, sino también para evaluar la intención del usuario y descubrir temas de blog para su sitio web.
Por ejemplo, cuando comencé a trabajar con un plomero local, comenzamos con las preguntas más básicas, ya sabes, las de $ 200, como, «¿Qué es un plomero?» «¿Qué es un desagüe?» «¿Qué es un agua ¿calentador?» y así. Luego, agregamos algunas de las preguntas más complejas (las de $ 1,000 a $ 2,000).
De esta práctica surge una lista abundante de búsquedas de cola larga, y su cliente tiene una mejor comprensión del SEO, incluido qué esperar de los informes y clasificaciones de palabras clave.
3. El SEO es una inversión continua: no hay «configúrelo y olvídelo»
Cada sitio web puede beneficiarse del SEO y necesita una optimización continua para obtener y mantener clasificaciones para las frases clave objetivo. Así como evoluciona cualquier industria o mercado, también lo hace la optimización de motores de búsqueda.
En consecuencia, SEO no es una inversión única; El cultivo constante es necesario para garantizar que el SEO se convierta (y siga siendo) una parte integral del plan de marketing de una pequeña empresa.
Me gusta decirles esto a los clientes para que puedan comenzar a pensar a largo plazo y darse cuenta de cuántas opciones puede ofrecerles el SEO. Cada vez que me comunico con un cliente para obtener un informe, incluyo una sección de «lo que sigue».
Esto me ayuda a establecer las expectativas de la campaña mes a mes, y parece prolongar las relaciones con los clientes. Pintar valor temprano y a menudo ha sido una táctica útil para aumentar la retención de nuestros clientes.
El SEO es más importante (y de mayor reputación) que nunca, especialmente para los propietarios de pequeñas empresas locales. Llevar a casa estas tres expectativas a través de las comunicaciones con mis clientes me ha ayudado a crear mejores campañas y mejores relaciones, y a ayudar a los propietarios de pequeñas empresas a la vez.
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