Un anuncio es tan efectivo como su contenido. Si el contenido no llega a los clientes potenciales y presenta un caso convincente, el anuncio no logra la venta, lo que significa que las personas de su negocio nunca tendrán la oportunidad de hacer lo mismo. Pero incluso los buenos anuncios pueden perderse en la confusión de […]
Un anuncio es tan efectivo como su contenido. Si el contenido no llega a los clientes potenciales y presenta un caso convincente, el anuncio no logra la venta, lo que significa que las personas de su negocio nunca tendrán la oportunidad de hacer lo mismo.
Pero incluso los buenos anuncios pueden perderse en la confusión del ciberespacio si no tienen las palabras clave adecuadas.
Así como el contenido es lo que determina si un consumidor se pone en contacto con una empresa, también es lo que marca la diferencia en la aparición de una empresa durante una consulta.
¿Qué contenido hace que un anuncio sea exitoso?
La industria de las Páginas Amarillas ha identificado elementos de contenido específicos que conducen a un mayor volumen de llamadas. Hemos aprendido esto a través de un análisis comparativo en profundidad de anuncios del mismo tamaño bajo el mismo título, grupos focales de usuarios de la página amarilla, entrevistas con consumidores y pruebas de publicidad medida.
Si bien la investigación que utilizamos se centra en los anuncios impresos de las páginas amarillas, estos conocimientos también se aplican al crear anuncios exitosos en línea. Todo se reduce a las palabras clave que los consumidores utilizan para buscar y, en última instancia, tomar una decisión.
Puede llamar a estos consejos «Todo lo que realmente necesito saber lo aprendí de las páginas amarillas»:
- Empiece con un titular pegadizo. Esta es su primera oportunidad de captar la atención del cliente. En lugar de usar el nombre de su empresa en el título, incluya los beneficios de su empresa o lo que lo diferencia de sus competidores.
- Apunte a su cliente. El contenido de su anuncio debe coincidir con el tipo de cliente al que intenta llegar. ¿Haces trabajo residencial o comercial? ¿Eres de gama alta o de gama baja?
- Sea específico sobre productos y servicios. No seas vago. Si es relevante, nombre las marcas que ofrece. Elija palabras clave estratégicas como «especializado», «personalizado», «garantizado», etc. Los anuncios con la frase «propiedad de una familia» (o algo similar) atraen un 15% más de llamadas que los que no lo hacen.
- Reconoce que la ubicación vende. Varias ubicaciones y / o líneas telefónicas son puntos de venta importantes. De manera similar, enumerar áreas, vecindarios o regiones específicas a las que presta servicios es una gran ventaja, especialmente si entrega. Los anuncios que enumeran un conjunto específico de áreas para la entrega reciben casi un 40% más de llamadas en promedio.
- Lista de horarios y disponibilidad. El anuncio debe indicar cuándo se le puede localizar. En particular, asegúrate de mencionarlo si estás disponible las 24 horas o tienes servicio de emergencia.
- Explique algunos detalles financieros. Incluya detalles sobre los planes de pago y los arreglos financieros y si acepta un seguro o trabaja directamente con las compañías de seguros. Los anuncios que incluyen lenguaje en el que se mencionan estos servicios atraen entre un 15% y un 20% más de llamadas en promedio.
- Comprenda que se vende «gratis». Si ofrece consultas o presupuestos gratuitos, asegúrese de decirlo. ¿A quién no le gustan los consejos gratuitos?
- Establezca su credibilidad. ¿Está certificado su personal? ¿Has ganado premios? ¿Cuánto tiempo llevas aquí? Los anuncios que enfatizan las credenciales, la experiencia o la pericia tienen entre un 50% y un 100% más de probabilidades de ser los anuncios más destacados en el análisis comparativo.
Los compradores de hoy esperan que los especialistas en marketing comuniquen la esencia de su valor comercial en un lenguaje sucinto. En otras palabras, quieren que les hables en sus términos para que puedan encontrarte. El contenido del anuncio debe captar la atención del comprador e informar rápidamente, y también debe captar la atención del motor de búsqueda del comprador.
Con casi tres décadas de experiencia en búsquedas locales y páginas amarillas, Larry Small, director de investigación de Asociación de Páginas Amarillas, encabeza y asesora sobre todas las actividades de investigación impulsadas por asociaciones para la industria. La columna Solo locales aparece los lunes en El Blog informatico.
Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.