Aquí vas a leer sobre:
- 1 ¿Es hora de dar mayor prioridad a los directorios locales al planificar su estrategia de marketing de búsqueda? El colaborador Myles Anderson comparte los resultados de su reciente análisis de datos de tráfico.
- 2 La mayoría de los sitios están en declive, pero Yelp se mantiene constante
- 3 ¿Están mejorando los directorios de marcas más grandes?
- 4 Entonces, ¿es el futuro sombrío para los directorios locales?
- 5 ¿Quiénes son los grandes ganadores y perdedores?
- 6 ¿Qué contienen los próximos 12 meses?
¿Es hora de dar mayor prioridad a los directorios locales al planificar su estrategia de marketing de búsqueda? El colaborador Myles Anderson comparte los resultados de su reciente análisis de datos de tráfico.
Sigo de cerca la salud del mercado local de directorios en línea. Es una parte importante del ecosistema de datos local y es fundamental para el trabajo de citas que hacemos (en mi empresa, BrightLocal) y por muchos miles de especialistas en marketing de búsqueda locales.
He estado monitoreando la suerte del tráfico de varios sitios de directorios desde 2011, y los gráficos y el análisis a continuación son un seguimiento de datos similares que compartí el año pasado.
Los datos se toman de Quantcast, y la cifra utilizada son sus datos de «Personas por mes» de EE. UU., Que describen como «[t]Calculó el número total de personas que evalúan una propiedad desde la Web móvil y en línea «.
Nota: Las cifras proporcionadas por Quantcast son estimaciones y diferirán de otras fuentes de seguimiento. Los datos se utilizan mejor para ver tendencias y comparar volúmenes y tendencias entre sitios. Los datos son para los directorios de EE. UU. Y los usuarios de EE. UU.
Estudiamos 30 de los directorios estadounidenses más destacados, conocidos y de mayor tráfico, incluidos Yelp, Whitepages, YP, MapQuest y otros 26.
El panorama general sigue siendo un declive a largo plazo para el mercado local de directorios en línea en su conjunto, con la excepción de un par de directorios que se oponen a la tendencia a la baja. Sin embargo, en los últimos dos meses, el tráfico agregado a los directorios parece haber rebotado y está aumentando nuevamente.
La mayoría de los sitios están en declive, pero Yelp se mantiene constante
Durante los últimos 28 meses, ha habido una disminución del 35% en el tráfico a los principales directorios en línea. Hemos separado a Yelp del resto del grupo porque su tráfico es tan vasto en comparación que combinarlo con los demás sesga la visión de lo que está sucediendo en la industria en general.
De hecho, podemos ver que el número de visitas de Yelp (aproximadamente 80 millones / mes) es casi el mismo que el de los otros 29 sitios combinados. Esto realmente muestra el impacto de la inversión de Yelp en su servicio.
Yelp ha crecido y nutrido una audiencia leal de redactores de reseñas, lo que le ha permitido crear el conjunto más completo de reseñas en línea para empresas locales. A su vez, ha conseguido importantes acuerdos de distribución con Yahoo y Apple Maps. Esto, además de establecerse como una marca familiar, ha significado que el número de usuarios se haya mantenido alto y en aumento, mientras que los que la rodean se tambalean.
¿Están mejorando los directorios de marcas más grandes?
Sabemos que a Google le gustan las marcas y usa la marca como una forma de distinguir sitios y empresas de renombre de otros con contenido similar pero con menos autoridad. Yelp ciertamente se beneficia de esto.
Entre los 30 directorios que examinamos, hay algunas otras marcas conocidas (ish); los hemos llamado los «12 grandes» Entonces, ¿les está yendo mejor que las marcas más pequeñas y menos conocidas?
El siguiente gráfico muestra el cambio porcentual en las visitas desde mayo de 2014 hasta mayo de 2015.
Entonces, parece que la respuesta es: «¡No, en realidad no!»
De hecho, los directorios más grandes han perdido un porcentaje mayor de su tráfico (18%) que los directorios más pequeños (13%). Durante el mismo período, Yelp experimentó un aumento del 6% en el tráfico.
Entonces, ¿es el futuro sombrío para los directorios locales?
Si nos centramos en los primeros cinco meses de 2015 (enero-mayo), la historia en realidad parece un poco más optimista para los asediados directorios. El gráfico siguiente muestra una caída de enero a marzo, que se invierte en abril y mayo.
Si separamos los directorios de los 12 grandes de los sitios más pequeños, entonces podemos ver que los 12 grandes se han beneficiado más de este resurgimiento de las fortunas, mientras que los sitios más pequeños no.
¿Quiénes son los grandes ganadores y perdedores?
Si miramos más de cerca a los 12 grandes sitios, podemos ver que durante los últimos 12 meses, ha habido algunos ganadores y perdedores claros.
El sitio web de Better Business Bureau (BBB.org) ha experimentado un crecimiento significativo en las visitas, un 70% más que en mayo de 2014 a 10 millones de visitas al mes.
Yelp y Whitepages.com también han experimentado cierto crecimiento, pero solo de forma fraccionada.
¿Por qué BBB.org se opone a la tendencia?
Técnicamente, BBB no es un directorio como los demás. Es un grupo de organizaciones locales que defienden la confianza en las empresas locales y ofrecen acreditación para las empresas, lo que ayuda a los consumidores a saber si una empresa es confiable y decente o de baja calidad y debe evitarse.
Pero el sitio proporciona listas de empresas, publica reseñas de consumidores sobre empresas y obtiene ingresos de las empresas que obtienen la acreditación. También es un sitio en el que a muchos especialistas en marketing de búsqueda les gusta construir citas, por lo que lo hemos incluido en los datos.
Creo que hay dos cosas clave que diferencian a BBB.org de los directorios normales:
- Contenido de revisión exclusivo. El sitio está creando una gama decente de reseñas, que proporciona contenido único para que Google se conecte.
- Alto factor de confianza. A Google le gustan los sitios en los que puede confiar, y BBB está diseñado para ayudar a los consumidores a tomar mejores decisiones al revelar la verdad sobre una empresa. Pero no se trata solo de Google. A medida que más consumidores conozcan BBB.org, comenzarán a confiar más en él cuando compren en empresas locales.
¿Qué contienen los próximos 12 meses?
Es difícil predecir nada excepto un mayor declive; ciertamente, esa parece ser la perspectiva para directorios más pequeños. Incluso mientras escribo, los efectos de la actualización del algoritmo «Doorway» de mayo de Google pueden tener un efecto en estos sitios. El resultado / evidencia exacto de esto aún no está claro, y le apunto en la dirección de El blog de Andrew Shotland para leer más sobre esto.
Esta disminución de fortunas probablemente conducirá a cierres o fusiones de algunos sitios, ya que sus modelos de negocio ya no generan suficientes ingresos para convertirlos en empresas que valgan la pena para sus propietarios.
Para los nombres más importantes de la industria, el juego está cambiando. Ahora se están convirtiendo en empresas de servicios de marketing que desarrollan una amplia gama de servicios para vender a las empresas locales, desde la creación de sitios web hasta el PPC y la gestión de la reputación. Sus directorios les ofrecen una fuente de clientes potenciales para vender estos servicios, por lo que los mantendrán, pero ya no serán el núcleo de los negocios.
Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.