Hoy temprano se informó que el contenido de Yelp se había eliminado de Google Places, aunque no de los resultados de Google.com. ¿Qué está pasando exactamente? Aquí está la declaración pública de Google al respecto: «Las páginas de lugares organizan información relevante sobre una amplia gama de lugares y ubicaciones, y muestran excelentes fuentes de información, como reseñas y fotos sobre […]
Hoy temprano se informó que el contenido de Yelp se había eliminado de Google Places, aunque no de los resultados de Google.com. ¿Qué está pasando exactamente? Aquí está la declaración pública de Google al respecto:
“Las páginas de lugares organizan información relevante sobre una amplia gama de lugares y ubicaciones, y muestran excelentes fuentes de información, como reseñas y fotos sobre ‘lugares’ que van desde restaurantes hasta parques, puntos de referencia y ciudades.
Con respecto a la presentación de los fragmentos de reseñas de Yelp, ninguno de nosotros estaba contento con los datos tal como aparecían, por lo que reclasificamos los resultados de Yelp mientras revisábamos nuestras opciones. Esto significa que, por el momento, es posible que las páginas de Yelp no aparezcan como fragmentos de reseñas en los resultados de la página del lugar, aunque los resultados relevantes de Yelp seguirán apareciendo en la sección «más sobre este lugar», que muestra páginas sobre una ubicación determinada. Estamos trabajando con Yelp para rastrear y presentar los resultados de su sitio de manera más inteligente «.
Yelp tenía una relación de distribución formal con Google que finalizó en 2006. Sin embargo, algunos meses después del lanzamiento de las páginas de lugares, el contenido de reseñas de Yelp comenzó a aparecer en ellas. Yelp descubrió esto y no estaba satisfecho.
Ese descontento quedó en evidencia durante una entrevista reciente en una conferencia en el que participaron John Hanke de Google y Jeremy Stoppelman de Yelp:
Stoppelman mordió el anzuelo y argumentó que Google debe ser «inteligente» para «preservar el ecosistema» y equilibrar sus propias propiedades (es decir, lugares) y enviar a las personas al «mejor lugar de la Web para que los usuarios vayan». para contenido local (Stoppelman se refería a Yelp, por supuesto).
Hanke respondió: “Queremos que las personas encuentren lo que buscan. Vamos a presentar los mejores lugares de varias fuentes «.
Esa expresión de disgusto por parte de Yelp resultó en una conversación entre las empresas que ahora ha provocado la eliminación del contenido de Yelp de las páginas de lugares. Sin embargo, Yelp todavía quiere estar en los resultados de Google.com.
Cual es la distincion? Los enlaces de revisión de las páginas de lugar van directamente a sitios de editores de terceros. ¿No recibiría Yelp igualmente ese tráfico?
Yelp considera que las páginas de lugares (y las aplicaciones móviles locales de Google, como lugares) son directamente competitivas. Los enlaces en los resultados de SERP en Google no lo son. Las páginas de lugares de Google buscan ayudar a los usuarios a hacer lo que Yelp también intenta hacer: permitir que los consumidores tomen decisiones de compra sobre negocios locales. Podría decirse que los resultados de Google.com no brindan a las personas suficiente información para comparar negocios o tomar una decisión de compra local. Sin embargo, esa es la dirección en la que parecen estar moviéndose.
Dado todo esto, es muy poco probable que el contenido de Yelp vuelva a las páginas de lugares de Google en el futuro.
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