El error también afecta a los datos de especialización de la empresa en las cuentas de los socios.
Muchas agencias con el estado de socio de Google recibieron un correo electrónico de Google ayer por la noche en el que se les decía: «Ha perdido su especialización en anuncios de búsqueda» y que deberán volver a realizar sus exámenes.
Aparentemente, un error desencadenó los correos electrónicos después de que se realizó un cambio ayer que afectó a los socios en muchos mercados. Steve Seeley tuiteó una captura de pantalla del correo electrónico ayer y advirtió a otros que “no se enfaden si recibieron correos como este anoche o esta mañana. Es un error. Todo nuestro estado está en blanco «.
Cuando los socios inician sesión en su cuenta de socio para ver su rendimiento, las puntuaciones de especialización de la empresa y los campos de gasto están vacíos.
Comercializador digital con sede en Italia Gianpaolo Lorusso nos dice que es probable que se trate de un error global y que definitivamente está afectando a Estados Unidos, Italia, Alemania, Austria, Suiza y España.
Nos comunicamos con Google para hacer comentarios y actualizaremos cuando tengamos noticias. Actualizar: Un portavoz de Google dijo a El Blog informatico: “Debido a un error, enviamos un correo electrónico inexacto a varias agencias sobre su estado de socio. Les pedimos que ignoren estos avisos. Estamos trabajando para solucionar el problema y les informaremos a nuestros socios cuando esté resuelto «.
Actualización 30/10: El problema ha sido resuelto. Los anunciantes han comenzado a recibir avisos de que se han ganado sus especializaciones.